部屋の掃除ができていなくて、電気のところにクモの巣があったり、コップにホコリがあったり残念でした。食事のアレルギーー物質について聞いても無視したり、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

何度か利用しています。家族で楽しく行けるホテルです。食事も海鮮焼きが主で私達は食べない為他の料理があまりありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

金額的にこんなもんかなとは思いますが。
温泉付き素泊まり１万(２名)なら納得です。
コロナ禍での様々な変更点、食事の時間制限等前もっての明記無し。
他切りが無いほどお粗末だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

フロント対応がチェックイン時3名で、チェックイン出来るまで1時間以上かかりました。
チェックアウトもフロント2名対応で、自動精算機があるのに知っている人のみ先に利用し、知らない人はいつまでも待たされる状況でした。
子供連れではなかなか辛いものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ここ１ケ月で３回目の宿泊で、正月明けなので１２月とバイキングのメニューが少しは変わっているかと思ったら全く変わってない。もう飽きた。連泊と短期間の複数回の宿泊には適さない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

11月3日に宿泊しました。寝具の布団から羽毛がはみ出しており、部屋中に舞い非常に不快でした。
子供は夜中ずっとくしゃみが止まらず寝れませんでした。
是非、布団は新しくして欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夏休みに家族（夫婦、未就学児童）で利用しました。

■設備■
　ボールプールやボルダリング等子どもが遊べる設備が充実しています。
　まず退屈することはありません。たいへん満足でした。
　部屋は清潔ですが、新しくもなく古くもなくといったところ。
　　
■接客■
　スタッフの方はみなさん丁寧な応対でした。

■食事■
　全体的に味付けが濃い（塩辛い）印象でした。地域の特徴でしょうか。
　その点以外は満足でした。

■残念な点■
　夜にエントランスでビンゴ大会があるらしく、その案内の館内放送が21時までなされていました。
　当方は小さい子がいるため、20時過ぎには就寝するのですが、その放送がうるさく、眠ることができませんでした。
　また、一度寝た子が放送で起きてしまいました。
　イベント案内はフロントでの受付時のみにしていただき、夜の放送は控えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

小学生、幼稚園児、父、母の家族4人で宿泊しました。
部屋に露天風呂があると写真を見て期待して行ったらバルコニーは蜘蛛の巣だらけ…
一気に入る気なくしました。
別館は遠くて歩く歩く。
レストランも大浴場も遠いのでついでに全て済ませないとわざわざ部屋に帰るのがめんどくさい。
その旨記載していただければ障がい児がいる者としては、本館のスタンダードルームでも良かった。
カラオケや卓球、ゲームは子供が楽しんでたので良かったです。
大浴場に子供用風呂チァアがあるのは助かりました。
その風呂チァアに初めて座らせたのか、テンションあがったおばあさんが大浴場内で孫の写真やら動画を撮り始め…
おばあさんは服を着たまま。
どこに反射して何が映り込むかわからないし、そもそも禁止事項ですよね。
一歩間違うと犯罪行為。
これはホテルに非はないですが、ほんとに不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

究極の２人追加の分は快く応対してくださいたした。
ただ８人では１つの部屋なら金額がもっとさがってもいいかもとおもいました。
料理は刺身の種類がもう少しあって欲しかったです。
夜のクーラーのことはアンケートに書いて来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

露天風呂付和室でしたが、付いてる露天風呂は普通のお風呂で塩素の匂いが強く、また目隠しの仕切りは全然役目をはたしておらず、人から見えます。部屋には櫛も置いておらず、シャンプー、リンスすると髪はキシキシになり、部屋の音も丸聞こえでした。まだ一般的なラブホテルの方がマシです。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

まず部屋が臭い。カビ臭い。
廊下のサッシとかホコリだらけで掃除してるの？
冷蔵庫開けたら前客の飲みかけの缶コーヒーが出てくるし。
部屋に着いて泊まりたく無くなりました。
部屋の露天風呂も虫だらけで入る気に全くならず。
海からあがって子供達が一度入っただけ。
バイキングもこれが美味いってのが無く。
唯一海水浴がホテル目の前だからめっちゃ近くてこと。
せっかくの夏休み旅行が記憶に残らないってこと。
二度は考えられない。周りにもおすすめ出来ない。
もっと他のリゾートホテルを見てください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お世話になりました。まず、部屋の露天風呂は浴槽のみでシャワーもありませんでした。その事は記してもらいたかったです。又内風呂は排水が悪くリニューアルしたばかりで楽しみに行ったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋の不備がありましたが、責任者の方の一生懸命さは伝わりました。あとは他スタッフの方が頑張ってほしいです。ご飯は美味しくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

当プランは別館でした。別館は渡り廊下で本館より海から離れた所となります。
本館からの景色は素晴らしいことだと予想されますが、泊まった部屋は雑草越しです。
プランから読み解くと、本館のプレミアルームなら露店風呂が付かない代わりに、オーシャンフロントの素晴らしい景色と平戸牛またはアワビが同料金で選択できたのかなと。客室に露店風呂付きは大好きですが、次回はこのプランは選びません。
個人の感想ですが、部屋の価値判断に疑問がありました。
朝食の鯛茶漬けは美味しかったです。帰る前に残念な気持ちが少しだけ払拭できました。
大浴場は男女入れ替え制なので、すべてのお風呂が楽しめるので、景色も良く快適でした。
従いまして、あんな客室の露店風呂は割増料金をお支払いしてまでは不要だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月