８月１７日に泊まりました。温泉を目当てに行きましたが、やはり名湯だと思いました。お風呂だけでも入る価値ありです。しゃぶしゃぶのお肉もおいしかったです。一つ気になったのは，フロントの対応がいまひとつでした。せっかくの良いホテルなので、もう少し案内の仕方などを見直してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

まず、エントランス、ロビーは素敵です。
部屋は最安のお任せプランでした。清潔ではありましたが、窓用エアコンだったり、価格相当。まあこんなものかな？という感じでした。
食事はジンギスカンを選択しました。大食いの私には肉の量が足りずお肉の追加（有料）に快く応じていただきました。夜、同じタカミヤさんグループの宿「ルーセントタカミヤ」のお風呂も利用させていただきました。（徒歩5分くらいだったと思います。）両宿共に白濁した硫黄泉のお湯に癒されました。
スタッフさんも皆さん笑顔で気持ち良い滞在でした。また利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年07月

ジンギスカンを選びました。予想以上に柔らかく、美味しくいただきました。スタッフの皆さんも親切で感じ良かったです。
ちょうど学生の合宿と重なり、卓球が出来なかったことが残念でした。我が家の温泉宿を選ぶポイントが「卓球できるか」なので笑。
温泉は強酸性で内風呂は熱く、露天は温く、交互に入りました。いいお湯でした！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

全体的ににきれいでした。
従業員さんに外人の方が多かったですが、みなさんとても感じよく頑張っている姿が気持ちよかったです。

お風呂がいつでも入れるのがよかったのですが、タオルの再支給ないのが残念でした。せめて、フェイスタオルだけでも欲しかったです。

食事は夕食も朝食も美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋おまかせモニタープランで「父の日のプレゼント」として利用させていただきました。
今回は、口コミで料理に関する内容が厳しい感じでしたので、温泉のお湯だけを期待して伺いましたが、夕食の前菜は少量過ぎて何の料理か分からない料理もありましたが、メインのしゃぶしゃぶはとても美味しい豚肉でした。また、ドリンクの注文方法がQRコードで注文でしたが、両親（70代）が直接選ぶのが大変そうだったので、QRコード注文でもいいのですが、ドリンクのメニューが置いてあると年配者にも優しいと思いました。

また、お部屋もお任せでしたので、贅沢は言いませんが、大人4人に使えるコンセントが和室に1個だったので、せめて使えるコンセントがもう少し欲しいです。

お風呂は、蔵王温泉らしい硫黄臭たっぷりのいい温泉でした。
また、従業員の方（フロント、食事会場の外国人スタッフの方）皆さん丁寧で感じが良かったので、また泊まりたいと思う温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

とにかく温泉が良かったです。蔵王温泉ならではの硫黄の匂いがする白濁の湯で、何度も入りたくなるお湯でした。

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宿泊年月

2023年04月

建物は豪華！ではないですがコンパクトながら立派な感じ。部屋は汚い感じはなかったのですが、障子が剥がれていて所々埃があったのがちょっと残念でした。
ご飯は可もなく不可もなく。
大浴場はこじんまりでゆっくり浸かるのにとてもよかったです。
貸切風呂は露天のみで寒いので、真夏以外小さい子を入れるのには向かないです。
蔵王温泉は子連れダメなところが多いので、子連れOKなので助かりました。
スタッフさんたちは感じが良くてとてもよかったです。

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家族

宿泊年月

2023年03月

二度目の利用となります。
温泉の質の良さは言うまでもないです。
館内も清掃、管理されています。
着いたのが少々遅くなり、料理が若干冷めてしまってましたが、温めや交換をしてくださり有りがたかったです。
一つ、泊まった部屋が雪解けの水が、宿泊中ずっと窓のすぐ下のトタン屋根に落ちた音がしていて耳障りだったのは残念でした…
屋根に何かしら対策されたら、宿泊客も静かに過ごせるのではないかと。

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恋人

宿泊年月

2023年03月

子供を含めた家族で宿泊しました。
食事はジンギスカンでしたが、子供達は喜んで食べてくれました。
露天風呂は小さいですが、宿のキャパ的には丁度いいのか、混むことが無く、快適でした。
建屋が古いので仕方がないかもしれませんが、窓からの冷気で部屋が少し寒かったです。ただ、暖房がパワフルなので、寝ていて気になることはありません。

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家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋が広くて兆時間滞在にはもってこいで、ゆっくりできました。温泉は素晴らしいです。

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宿泊年月

2022年10月

名湯舎の名の通り蔵王温泉は聞きしに勝る名湯で泉質が実に良いです。

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宿泊年月

2022年11月

11月6日に娘と一泊しました。紅葉は終わりスキーシーズン前ということもあり温泉街は閑散としておりコロナの影響もあるのでしょう、30年前のあの賑やかな面影は全くない事に驚くばかりでした。初めて行った蔵王の大露天風呂はホテルのすぐ近くにあり知らずにホテルを選んだのですがラッキーだったと思います。建物の古さは否めませんがスタッフの方々の温かいおもてなしとお料理にとても癒され、なによりお風呂が最高でした。温泉はもちろんカゴの消毒の徹底されてる事、さまざまなシャンプーリンス選んで使用できる事がとても良いと思いました。又機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年11月

11月9日に宿泊しました。
温泉は硫黄がほどよく、露天風呂からは紅葉が見えて良かったです。
料理は山形料理で朝ご飯も夜ご飯も満足でした。

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宿泊年月

2022年11月

・夕飯のジンギスカンは美味しかった。追加注文ができるようにしてほしい。
・夕飯時のスマホアプリを使っての注文が億劫。注文だけなら、紙でいいと思うが。
・朝ごはんのバイキングは美味しかったが、会場が寒かった。事前に一言欲しかった。
・部屋のドアのドアチェーンがドアの開閉時に引っかかり、閉めるとき注意が必要。ドアがあたって、歪んでいるかもしれません。取付位置を修正してもらったほうがいいかも知れません。
・スマホアプリをインストールして使える500円値引きクーポン。チェックイン初日にインストールが必要なこと、後で知り、利用できなかった。客にお得なことは、チェックイン時に説明があっていいと思う。
・お風呂はお湯が良かった。脱衣かごは使用、未使用を分別しているのが好感。
・女性用のお風呂のみだけど、シャンプーの種類が豊富で、いろいろ試せるのが楽しかった。

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宿泊年月

2022年10月

部屋タイプお任せクチコミモニタープランだったせいかお部屋は少し狭い感じがしました。こじんまりとした和風旅館で団体客もなくのんびり温泉につかることができました。夕食は量も味も良く特に山形名物の芋煮汁は美味しかったです。朝食バイキングは配置や種類など丁度良い感じで気持ち良く頂くことができました。夕食の飲み物注文はスマホから…など感染対策もしっかりなされているようですが、チェックイン時の記帳もネット予約の場合は予め住所などプリントした物をご用意頂く方がゲストがペンを触ることもなく更なる感染対策になると思いました。若い従業員の方が接客に励んでいる姿は好感が持てるのでこれからもおもてなしの心を大切に頑張ってください。

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宿泊年月

2022年10月

大人１人キャンセルしたのですが　食事無しだった子供の食事に変更していただきました　当日に伝えたのに感謝です

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家族

宿泊年月

2022年07月

蔵王温泉に行ってみたくて、1人でも宿泊でき食事付きでお得だったので予約しました。
山形駅からバスで行き、バスターミナルから歩く距離的にはそこまで遠くないですが宿直前が急な坂道でした。
事前に連絡すると送迎はしていただけそうです。
温泉も内風呂と露天がありすごくよかったです。
24時間入れるようです。
シャンプーもいくつも種類がありありがたいです。
食事もボリュームがありとても美味しかったです。山形ブランド牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。山形名物をたくさん食べれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月