2月7、8日と宿泊させて頂きました。スキー宿の感覚で宿泊したのですが、部屋も大変広く食事もしゃぶしゃぶ、ジンギスカンの他、一品もたくさんあり満足させて頂きました。お風呂は露天風呂もあり安定の温泉地のお宿でした。従業員の方の接客も丁寧で気分よく過ごさせて頂きました。
　残念だったところは、スキーの乾燥室がちょっと・・・
それとチェックアウトが早かったせいで支払いが現金のみで会計に手こずりバスに乗り遅れそうになりました。
前日にチェックアウト時間の確認をした際にお知らせ頂ければよかったのにと思います。
　立地がバス停、リフト乗場どちらからも微妙な位置でかつ高台にあるため大きいスーツケースとスキー板もって向かうには大変でした。時間によっては送迎があるようです。
　ただ、全体的に満足度は高かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

良かったです！　食事や部屋の程度より、源泉温泉と従業員の皆さんの丁寧な対応と惜しみない笑顔・挨拶が良い！　
是非、また行きますね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

今年2度目の訪問です。
前回ジンギスカンだったので、今回は豚しゃぶにしました。
どちらにせよ、お肉もお野菜もすごい量がきます。満腹。
豚しゃぶもおいしいお肉でした。
以前食べたジンギスカンはジンギスカン用の鉄板ではないので、
ただのマトンの焼肉という感じでした。
メイン以外は当たり障りのない食事ですが、不満はないです。

食事処、出迎えなど、外国人の方が対応してくれるのですが、
とても親切で、一生懸命で、毎回気持ちよく過ごせます。
お湯も蔵王の温泉らしいお湯で、露天風呂は狭いけど、入れないほど混んだりはしないので、
不満はありません。
ただ、前回大丈夫だったのに、今回は毎回お湯で流して出てたのに、下の娘が帰宅後肌がかぶれてしまい、成長するまで当面硫黄泉に入れなくなってしまいました。残念です。
また行きたい宿です。

アプリクーポンは到着して１８時までしか発行できないので、注意が必要です。
前回知らずに過ぎてしまって、すごいガッカリしたので、今回はしっかり利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

金曜日に泊まりましたが、蔵王温泉はオーバーツーリズムとは無縁で落ち着いており大変良かったです。
お部屋も街側だったのでとても眺めが良かったです。
建物は少々古いですが、お風呂も食事もコスパ良いと思います。
今回は雪景色でしたが次回は紅葉か新緑時期にまた利用したいと思います。
強いて言えば、ペットにするかマットレスがもう少しフカフカだと良いかと思われます。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年12月

食事は美味しく、お部屋も広く良かったです。またお風呂も内風呂露天風呂ともツルツルしたお湯で大満足でした。

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友達

宿泊年月

2023年10月

半額のプランだったので、満足の限りです。
バイキングでないので、、落ち着いて、温かい物が、美味しく頂けました。
又、機会が有ったら、利用したいと思います。

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その他

宿泊年月

2023年10月

露天風呂が実質的に1人しか入れないような狭いものだったのが残念。混雑する時間帯に行ったら入れない。夕食のジンギスカンは思ったよりレベルが高かった。部屋の上り口が狭いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの対応は良かったです。ベッドの枕が、外壁に接した側に配置されているため、夜半に大雨になり、壁や窓に当たる音がうるさく、頭を反対側に変えて休みました。ベッドの配置再考されては！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉と接客がとても良かったです。フロントの方は、タカミヤグループのお風呂に車で行く事を伝えると、駐車場の空き具合を調べてくれました。また帰る時は女性の方が車が出るまで手を振ってお見送りしてくれました。どのスタッフの方も丁寧に接客されていました。食事はジンギスカンを選びましたが、とても美味しかったです。またタッチパネルで飲み物を注文できるのも大変良かったです。食事所も綺麗で清潔感がありました。温泉にのんびり浸かってゆったり過ごすにはとても良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高見屋Gの宿です。フロントの方は親切な対応でした。食事処のスタッフはが外国の方が多いようでしたが日本語を理解していて対応も良かったです。酒類とデザート等のタブレットでの注文は始めてでしたが素早い対応でした。夕食のジンギスカンはおいしかったです。
温泉は内湯大浴場と露天には小ぶりなぬるめの釜風呂と岩風呂があり、夕・夜・朝と3度気持ち良い蔵王の酸性の含硫黄温泉を満喫しました。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2023年09月

加湿器を使いたくタンクを外したら埃だらけで定期的なメンテが必要です
トイレのドアが便器に当たる程狭く開閉ドアを外開きにする等改善が必要です
エアコンはHaierの窓用エアコンですが、やはりほかの方の書き込みにも有る様に作動音はウルサイ
系列ホテルへの湯めぐりはとてもうれしいサービスです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族で宿泊しました。出迎えから丁寧な接客で安心しました。
食事、特に温泉がとても良かったです。
何より子供が喜んでいたのでいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ジンギスカンを選びました。予想以上に柔らかく、美味しくいただきました。スタッフの皆さんも親切で感じ良かったです。
ちょうど学生の合宿と重なり、卓球が出来なかったことが残念でした。我が家の温泉宿を選ぶポイントが「卓球できるか」なので笑。
温泉は強酸性で内風呂は熱く、露天は温く、交互に入りました。いいお湯でした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆっくりと温泉に入れて良かったです。
夕食の米ぶたしゃぶしゃぶが　くせ、臭みも無く　肉厚でボリュームも有り美味しかったです。
窓付けのエアコンは確かに能力不足で
部屋が暑いし、音がうるさかったのが残念でした。
その他は全体的には良かったです。
春や秋だとエアコンを気にしなくても
良いのかなと思います。
秋は虫が出てくるとは思いますが・‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

外湯もあり抜群に良かったです。部屋は古いですが奇麗でした。建付けが悪く網戸がちゃんと閉まらず虫が入ってきた。ジンギスカンが食べたかったが予約時に選ばなかったことが判らず残念でした。場所がカーナビだと違う道に案内されてちょっと迷ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋おまかせモニタープランで「父の日のプレゼント」として利用させていただきました。
今回は、口コミで料理に関する内容が厳しい感じでしたので、温泉のお湯だけを期待して伺いましたが、夕食の前菜は少量過ぎて何の料理か分からない料理もありましたが、メインのしゃぶしゃぶはとても美味しい豚肉でした。また、ドリンクの注文方法がQRコードで注文でしたが、両親（70代）が直接選ぶのが大変そうだったので、QRコード注文でもいいのですが、ドリンクのメニューが置いてあると年配者にも優しいと思いました。

また、お部屋もお任せでしたので、贅沢は言いませんが、大人4人に使えるコンセントが和室に1個だったので、せめて使えるコンセントがもう少し欲しいです。

お風呂は、蔵王温泉らしい硫黄臭たっぷりのいい温泉でした。
また、従業員の方（フロント、食事会場の外国人スタッフの方）皆さん丁寧で感じが良かったので、また泊まりたいと思う温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事の情報があまり無かった事に納得しました。ここまでひどい前菜は見た事がありません。スプーンほんのひと匙の業務用ぽいイカオクラ、同じ量の惣菜、色の変わった漬物3種、とてもじゃないですがプロの料理長がいるとは思えない内容です。天ぷらなどは無く、お刺身の代わりにカルパッチョでした。豚肉は美味しく、お風呂も最高でした。食事を楽しみにしている方は、外食にして温泉だけを楽しんだ方がいいかもしれません。部屋にあるコロナ対策の案内ですが、そこまで過剰なPRをする必要などありませんし、従業員の方も気の毒です。そんな事よりも、半纏を綺麗にしてほしいです。マスク無しの従業員の方の笑顔を見られる日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とにかく温泉が良かったです。蔵王温泉ならではの硫黄の匂いがする白濁の湯で、何度も入りたくなるお湯でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年04月

建物は豪華！ではないですがコンパクトながら立派な感じ。部屋は汚い感じはなかったのですが、障子が剥がれていて所々埃があったのがちょっと残念でした。
ご飯は可もなく不可もなく。
大浴場はこじんまりでゆっくり浸かるのにとてもよかったです。
貸切風呂は露天のみで寒いので、真夏以外小さい子を入れるのには向かないです。
蔵王温泉は子連れダメなところが多いので、子連れOKなので助かりました。
スタッフさんたちは感じが良くてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族で利用させて頂きました。

料理は美味しかったですが、夕食の量が少し少なかったかなと感じました。また、小学校低学年の料理は大人と同じとなっていましたが、好みが合わなかったようで、幼児と同じでも良かったと思いました。

高い立地にあるので、車での訪問に時間かかりましたが、温泉と部屋は大変満足しています。
スタッフの方も対応も大変良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月