この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し感謝してります。

滞在中の清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検作業を見直し、強化を図り不備の無いお部屋をご提供できる様努めて参ります。

是非、今一度挽回のチャンスを頂ければと思います。

上野方面へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人　和田　克己