この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
プチトラブルがあったにも関わらず高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。
照明に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ルームチェック時の不注意でございました。
簡単ではありますが、ご説明させて頂きます。
本来ですと、カードキーを室内の壁に青く印字されている差込口に差し込んだ状態ですと、室内のメインの明かりが付くようになっております。
但し前日のお客様のご使用状況により、お休みの際に照明を暗くもしくは消していた場合、リモコンで明るさを調整するために設定が前の状態になっております。
そこはルームチェック時に明るく戻しておくことが常でございます。
万が一、カードキーを差し込んでもつかない場合は、カードキーを差し込んだ状態ですぐそばにある主照明と書かれたスイッチ（上下あるうちの下のスイッチ）を何度か押すと明かりがつくようになります。
お客様にはご不便をお掛けいたします事、大変申し訳ございませんが、何卒ご対応の程宜しくお願い申し上げます。
結婚式の二次会には無事にご出席されましたでしょうか。
早いもので3月を迎えました。
まだまだ朝晩は冷え込んでおりますが、徐々に春の気配を感じる今日この頃でございます。
季節の変わり目ですので体調には十分ご注意くださいませ。
桜が咲く頃には上野にお花見にでもお越しにはいかがでしょうか。
次回も是非上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

度々のご投稿有難うございます。
アヒルちゃんもそう申しておりました。
上野アーバンホテルのロビーにはホテルの周辺の案内地図や電車路線図等ご用意しております。
ホテル周辺の飲食店や施設等何か分からない事がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。
きっとお客様のお気に入りのお店が見つかると思います♪
もうすぐ2月です。更に寒くなってくると思いますがお風邪など引かないようにご注意下さいませ。
スタッフ一同（アヒルちゃん含む）お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
前日確認のご連絡の際には大変ご丁寧なご返答を頂きまして誠に有難うございます。
今回はお部屋のご都合がつかず、初日と二日目が違うタイプのお部屋になってしまいまして大変お手数をお掛け致しました。
上野アーバンホテルのシングルルームはすべてスカイツリー側（浅草方面、昭和通り）にございます。2日目にお泊り頂きましたダブルルームはすべて昭和通りとは反対側にございます。
ちなみにツインルームもすべてスカイツリー側にございます。
ドライヤーもお部屋に備え付けのドライヤー以外にフロントにてくるくるドライヤーもお貸出ししております。
その他にも無料貸出品をご用意しております。
お部屋のインフォメーションに詳しくは載っておりますので次回のご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
次回はご友人等と観光やお買い物がてらにお越し頂けましたら幸いでございます。
次回も是非上野アーバンホテルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
スタッフへのお言葉大変恐縮でございます。
ご旅行は順調でございましたでしょうか。
上野アーバンホテルのご朝食はお正月中はいつものメニューに加えて季節を感じさせる品をご用意しております。
お客様のご旅行が良い思い出になれば幸いでございます。
2018年も始まりスタッフ一同新たな気持ちで邁進していきたいと思っております。
毎日寒い日が続きますがお体にはお気を付け下さいませ。
次回も是非上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
窓から見えるスカイツリーはいかがでしたでしょうか。
上野アーバンホテルの上層階からはお部屋によってはスカイツリーをご覧頂く事が出来ます。
ご宿泊中に少しでも東京の景色をご覧頂けましたら幸いでございます。
但し上層階は禁煙室となっております。
喫煙室は2階、3階でございます。
その他1階ランドリーコーナーに灰皿をご用意しております。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。
日毎に変わる焼き魚や卵料理等お客様のお気に入りはございましたか。
毎日寒い日が続きますがお体にはお気を付け下さいませ。
来年も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様にお喜びのお言葉を頂きまして、私達フロントスタッフ、清掃スタッフ共々大変嬉しく思っております。
「おもてなしを感じました」というお言葉を大事に心にしまって今後も精進していきたいと思います。
今回ご朝食はお召し上がりならなかったご様子ですので、簡単にご案内させて頂きます。
ご朝食のお時間は6時30分より9時まで（ラストオーダーは8時40分）でございます。
1階ロビーのテーブルスペースが会場となっております。
日毎に変わる焼き魚、卵料理、野菜サラダ等次回は是非朝からモリモリいっぱい！お召し上がってみて下さい。宜しくお願い致します。
クリスマスも終わり今年も残すところ少ないですが、体調には十分お気を付け下さいませ。
次回も是非上野アーバンホテルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
今回お客様にお泊り頂きましたお部屋は禁煙シングルルームでございます。
上野アーバンホテルはシングルルームの他にセミダブルルーム、ダブルルーム、ツインルームがございます。
また今回は素泊まりでお泊り頂きましたが、朝食もバイキングでご用意しております。
次回は是非、お召し上がり下さいませ。
設備が新しいとお客様にお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、いつまでも新鮮さを忘れず日々のメンテナンスを心掛けていきたいと思っております。
次回も是非上野アーバンホテルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様からのお言葉を頂きましてご対応させて頂きましたスタッフも大変嬉しく思っております。
フロントは24時間対応しております。
何かご滞在中にお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
又、フロントではテレビ欄や周辺地図、観光案内もお配りしております。
次回も是非上野アーバンホテルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
副支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
上野アーバンホテルはJR上野駅まで徒歩2分程、東京メトロ銀座線、日比谷線上野駅までは徒歩5分程、京成線上野駅までは徒歩8分程でございます。フロントに各路線図をご用意しております。
お出掛けの際にはご利用下さいませ。
次回も是非上野アーバンホテルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
副支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様にお泊り頂きました8階から上の階（14階までございます）はすべて1フロアーに4部屋のみでございます。
2階から7階までは1フロアーに5部屋でございます。
部屋タイプもシングルルームの他にセミダブルルーム、ダブルルーム、ツインルームがございます。
是非、次回はお友達をお誘い頂ければ嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
副支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様のお言葉が何よりもスタッフの励みとなっております。
上野アーバンホテルは6月7日にオープン致しました。まだまだスタッフも未熟なところがございますが、暖かい目で見て頂ければ幸いでございます。お客様のご期待に応えられますように努めて参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
副支配人　石井

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙し中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
スタッフへのコメント・館内のご意見、本当に嬉しくスタッフの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、清潔・清掃・安心・安全を心掛けて参ります。是非、次回も上野近隣へお越しの際は、上野アーバンホテルへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙し中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。今回のご宿泊のダブルのお部屋はホテルの裏側となっており、お客様からのご要望の景色がご覧頂けるお部屋は禁煙ツイン・禁煙セミダブルとなってしまい。何度かメール・お電話でのやりとりとなってしまい本当にありがとうございました。
お部屋は禁煙ツインとなりましたが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
スタッフへのコメント、本当にありがとうございます。今後もお客様が気持ち良くご宿泊して頂ける様、努力して参ります。
浴槽のアヒルちゃんは当ホテルグループで大人気となっており、多くのお客様から（笑）のご意見を沢山頂いております、今後アヒルちゃんイベント開催予定ですので、楽しみにして頂けたらと思っております。
ゴミ箱の件、ご意見ありがとうございます。
今後検討して参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうござます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
今後もお客様から気持ちの良い接客と言って頂ける様、全員で努力して参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。東京での良い思い出になったとのお声を拝見し本当に嬉しく思っております。
今後も、東京での良い思い出の一つとなれる様、スタッフ一同、自分達に出来る事は全力で努力して参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様の声が何よりもスタッフの励みとなっており、今後もお客様が快適にご宿泊して頂ける様、清潔・清掃・安心・安全に努めて参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・感想　本当にありがとうございます。お客様からの声が何よりもスタッフの励みとなっております。今後もスタッフ一同頑張って参ります。是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙し中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
ご指摘頂きありがとうございます。
スタッフ一同、今後もお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、改善出来る事は直ちに改善して参ります。是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・感想を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。お客様からの声が何よりもスタッフの励みとなっております。
今後も今の現状を維持出来る様、清潔・清掃・安心・安全に努めて参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館