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上野アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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風呂5

taka-hawksさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

taka-hawksさん [40代/男性] 2017年07月31日 14:05:40

受付にテレビ欄のコピーもあり、部屋では清掃担当者の手紙と風呂にはミニアヒル・・・とてもよかったです、お上りさんには『入谷口』が分かりにくかったものの、駅からも比較的近くて綺麗でとてもよかったです。また近くにいくことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
上野アーバンホテル 2017年08月03日 15:24:15

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お客様からの声が何よりも嬉しく、今後も多くのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同全力で努力して参ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 岩館

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂5

TXTSさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

TXTSさん [40代/男性] 2017年07月31日 09:41:37

フロントの対応が非常に親切で、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
上野アーバンホテル 2017年08月03日 15:19:36

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・感想 本当にありがとうございます。お客様からの声が何よりもスタッフの励みとなっております。今後もスタッフ一同頑張って参ります。是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 岩館

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル★】

風呂5

ゆ055さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

ゆ055さん [20代/女性] 2017年06月13日 14:09:43

上野駅から徒歩圏内でとても便利でした。なんといってもオープン直後で全てが新しく、とても新鮮でした。慣れない事もあり、いろいろとお手数をおかけいたしましたが、丁寧に対応してくださり、感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
上野アーバンホテル 2017年06月13日 15:52:52

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・感想をお伺い出来、スタッフ一同感謝致しております。
6月7日にオープン致しました。
今後も現状の状態を長く保てる様、スタッフ一同清潔・清掃を心掛けて参ります。
今後も多くのお客様が安心してご宿泊して頂ける様・喜んで頂ける様頑張ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越しください。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 岩館

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念♪部屋数限定★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂5

ベベリンさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

ベベリンさん [50代/男性] 2017年06月12日 01:18:04

 今回はオープンしてすぐに宿泊しましたがスタッフの皆さんの対応が非常に良くて満足な旅行が出来ました。
 少し残念なのはツインに2人で宿泊でしたが部屋が狭く部屋内の移動が窮屈な感じでした。
 次回以降は一人で宿泊の時に利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
上野アーバンホテル 2017年06月13日 15:38:07

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
素敵なご旅行になりましたでしょうか。
お部屋の狭さに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
改善をする事はできませんが、今後も少しでもお客様が過ごしやすく快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同自分達に出来る事は全力で動き、行動して参ります。是非、次回も上野近隣へお越しの際は上野アーバンホテルへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 岩館

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙ツイン★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 17:48:10

口コミは信じていませんがこちらのホテルの口コミは本当でした。

12/20夕方チェックイン。フロントの男性の対応が素晴らしくビジネスホテルというよりシティホテルのようなきめ細かい気遣いがあります。

陰性証明書の内容のチェックはほとんど目も通さず流れ作業のようにクーポンを提供するホテルが多い中、こちらではしっかり内容を確認していました。丁寧な仕事をしているんだなと好印象でした。

フロントで男性スタッフの隣におられた女性スタッフも大変気持ちの良い方でした。

近隣のAホテル、Sホテルと宿泊しましたがどちらも嫌な思いをしたり、2泊なのに東京都の旅行支援クーポンを1泊分しかもらえなかったりと辟易しました。
上野は他にも沢山のホテルを利用しましたが、私の中でアーバン様が断トツ1位です。

上の階から一晩中ガタッ!ガタッ!カン!カン!という音がして、特に深夜2時3時にうるさく、心臓がドキドキして1泊目も2泊目も1時間弱しか眠れませんでした。でもこれはホテルの問題ではありません。

良いサービスは受ける側にモラルがあった上でのことです。
モラルのない者に良質なサービスは不要。
なのでもっと値上げをして格安ビジネスホテルと差別化してモラルある宿泊客が多くなればいいのにと個人的には思いました。
今はアーバン様の接客の良さを考えると宿泊料金が安過ぎると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
上野アーバンホテル 2023年01月02日 22:42:18

この度は、上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。スタッフの対応に関してのお声をお伺い出来本当に嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様1人1人に寄り添った対応を心掛けておりますが、この様なお声を頂戴した事今後の励みとなります。今後もお客様のご期待にお応え出来る様頑張って参ります。
お部屋の音の件、大変申し訳ございませんでした。何かございました際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さい。状況を確認させて頂き、注意をする事は出来ますので、ご宿泊後になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。嬉しいお言葉を多く頂いた事、感謝しかございません。今後も清潔・清掃・安心・安全にも全力で取り組んで参ります。是非、又お越しください。心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得(3泊まで)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

terume608さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

terume608さん [50代/女性] 2022年09月09日 09:40:52

仕事帰りに利用しました。翌朝も職場に直行なので、アクセスの良さで選びましたが、口コミが良い理由がよく解りました。結論、とても良かったです。部屋はコンパクトですが、とても使い勝手が良く配置されていて、何よりとても明るくキレイです。そして、アヒルちゃんと手書きのメッセージに癒やされました(アヒルちゃん、勿論連れ帰りました)。フロントに居た男性二人の対応もとても感じが良く、エレベーターに乗る時にお辞儀をして見送って下さいました。お部屋は11階だったせいか?高速の直ぐ前でも騒音は気にならず、寧ろとても静かでした。スカイツリー見えるんですね。ちょっと得した気分になれました。入谷口からとても近く、この価格はとてもコスパも良いですが、お値段以上に気配りの行き届いた良いホテルでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上野アーバンホテル 2022年09月09日 16:05:49

この度は、上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し、スタッフ一同心より感謝致しております。
お仕事でのご利用との事、とても良かったですのお声を聞け本当に嬉しく思っております。
お部屋状況も綺麗と言って頂き、そしてスタッフ対応のお声も頂戴し、スタッフ一同今後の励みとなります。お客様が快適に安心してご滞在して頂けた事が何よりも嬉しく、お忙しい中お声が聞けた事に感謝しております。
上階では遠目ではございますが、スカイツリーが見えます。天候により見えない場合もありますが、多くのお客様にちょっと得した気分と喜んで頂いております。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、清潔・清掃・安心・安全に取組んで参ります。
是非、又お越しください。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

にゃのりさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

にゃのりさん [40代/女性] 2022年08月01日 21:47:36

7月30日から1泊しました。フロントの方も親切で、浴室を見たらほっこり!可愛いアヒルちゃんがお出迎え。しかも、素敵なメッセージもあって、一気にこのホテルのファンになりました。室内も綺麗で文句を付けるところはないです。少し、ユニットバスが狭いくらいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野アーバンホテル 2022年08月08日 12:44:16

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、宿泊の感想を頂き感謝致します。

『あひるちゃん』はお家に連れて帰っていただけましたか?
毎朝、親鳥がたまごを生んでおりますので、、、(笑)

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 09:26:56

エレベーター降りた瞬間、部屋同士の扉の近さに『学生寮かっ』って思ってしまいましたが(笑い)、そして部屋に入っても学生寮チックな、部屋面積に対する必要最低限的な作りと調度! でもね、なんかウマが合うと言うか……気に入ってしまいましたよ。きっとまた行きますよ。近隣のワイン・バーやら、こじんまりとした飲み屋とか、体調が良ければ行きたかったなぁ~(早めの夏バテで寝るだけになってしまったので……)。で、ほぼほぼ満点なんですが、残念だったトコ3つ。チェックイン時に渡されるアメニティ、カミソリとお茶が不要だったので、男女別にするなどしてカミソリのあるなしが選択できるといいと思います。お茶はフリードリンクコーナーにあれば十分っ。次に、縫い付けの紐で結ぶタイブの室内着、ベッドに入った瞬間からはだけました(苦笑)。ボタン式のものにするなど(できたらワッフル生地)再考の余地あり、だすね。そして最後はお風呂の排水時に敷きっぱなしにしてたバスマットがずくずくに……。もう使わなかったからいいけれど、アテンションがあるとなお良しって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野アーバンホテル 2022年07月12日 09:37:28

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想をいただき感謝致します。

アメニティの件、貴重なご意見ありがとうございます。可能な限り必要な物をお渡しする様に努めて参ります。
また部屋着、バスマットに関しましても、
合わせて参考にさせて頂きます。

是非次回ご利用時は近隣の飲食店を満喫してくださいね!

蒸し暑い日が続きますが、体調管理にはご注意ください。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 16:04:30

冷蔵庫がダメ、冷えない残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
上野アーバンホテル 2022年06月29日 09:34:22

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想を頂き感謝いたします。


ご滞在中は冷蔵庫の件でご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
即、点検、修繕いたしました。

今後はお客様の為に我々に何が出来るかを
しっかり考えて行動して参ります。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルにお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆】

風呂4

たろ68602289さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

たろ68602289さん [40代/男性] 2022年06月23日 15:27:21

いつもよくお世話になっています。
今回は喫煙ルームしか空きがなかったのですが、禁煙ルームの方がやっぱり良いですね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
上野アーバンホテル 2022年06月27日 02:18:05

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

今回は生憎禁煙ルームに空きが無くご不便をお掛けしました。
今後も可能な限りご要望にはお答えして参りますのでスタッフまでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【☆喫煙ツインシングルユース☆】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:16:31

清潔感があり、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上野アーバンホテル 2022年04月27日 13:26:25

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝致します。

『満足しました』の言葉を頂いて大変嬉しく
思います。
これからも全てのお客様から愛されるホテルを目指し精進して参ります。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインシングルユース★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 02:50:37

上野公園にある東京都美術館に行くために泊まりました。
ホテルから公園側に行くには、遠回りするしかいけないので、それは仕方ないかと思い、安いホテルを選んだんですが、フロントの方々は皆さんニコニコしてて、癒されました。
コーヒーやお茶もフロント前に24時間フリーで利用できて、部屋にも持ち帰ることができるし、朝食はいつもコーヒーだけの私には、挽きたての美味しいコーヒーをいただけて、とても有り難かったです。
コロナ禍なので、ほとんど部屋で過ごしたのですが、部屋からはスカイツリーが見えるし、掃除もきちんと行き届いていて、快適に過ごさせていただきました。
強いて言えば、パジャマが浴衣タイプ(紐で結ぶやつ)だったこと←はだけるから嫌い、浴槽があまり大きくなかったこと、それがマイナスイメージかな。
上野に行く時はまた利用させていただきます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
上野アーバンホテル 2022年02月08日 23:36:36

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしになられた様で安心しております。

フロントスタッフの笑顔に癒されたとの事で
嬉しいかぎりです。
何よりも励みになります。

またパジャマの件、大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

これからも全てのお客様に安心、安全を提供出来る様に精進して参ります。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得(7泊まで)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

TOMO 53さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

TOMO 53さん [50代/男性] 2022年01月30日 16:31:34

駅から近く、料金を考えるとまた利用したいです。
フロントスタッフの方の対応がキツメだったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
上野アーバンホテル 2022年02月02日 12:57:25

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

スタッフの対応でご不便をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。
今一度、初心にかえり、全てのお客様から愛されるホテルを目指し精進して参ります。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ!上野へ!】アメ横や上野公園まで徒歩で行けちゃいます♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 06:07:03

立地がいいので便利だと思う。ファミマも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
上野アーバンホテル 2022年01月23日 14:47:49

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。

お客様がおっしゃる通り当館はJR上野駅(入谷口)より約2分ととても立地に優れております。
またコンビニ(ファミリーマート.セブンイレブン)も近くに2軒あり、24時間営業のスーパーマーケットも徒歩圏内にございます。
ご利用時にはスタッフまでお声をかけて頂ければ
道順を随時ご案内しております。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 09:59:50

チェックインが遅れる旨、連絡し忘れたにも関わらず、とても丁寧な応対をして頂きました。
東京出張でギスギスした気持ちがホッとするフロント対応に感謝します。
また利用したいと思います。
サウナで有名な北欧から歩いて3分なのも素晴らしい立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
上野アーバンホテル 2021年12月20日 08:55:55

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。

『ホッと』された様で少しではありますが東京出張のお役にたてて光栄でございます

今年も残すところ10日あまりとなりました。

年末に向けて忙しい時期かと思います。
風邪などひかれません様にご自愛ください。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

風呂4

ねここねこ3430さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

ねここねこ3430さん [40代/男性] 2021年12月10日 16:51:24

ここの他の系列もそうですがこの価格帯とは思えない程ちゃんとしてるホテル。部屋もとても快適。
掃除なしプランで泊まっていたので部屋に貴重品や服や下着などをおいていた。
しかしなんの手違いか帰ってきたら清掃されていた。
人に見られると思ってないのでとても恥ずかしいしPCやゲーム機等貴重品もおいてあったので
今後気をつけてほしいのと、この件を問い合わせたときに対応がわりとあっさりしていたなぁと思ったのが大変残念です。
ただとてもいいいのでまた利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
上野アーバンホテル 2021年12月11日 17:38:45

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿は頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想をいただき感謝致します。

ご滞在中に清掃の件で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度、清掃無しのプランの管理を見直し
この様な失態がない様に努めてまいります。
同様にフロントスタッフの対応も改善し全てのお客様に安心してご利用いただける様に尽力致します。


不備があったにも関わらずあたたかい言葉をお掛け頂きました事、心からお礼申し上げます。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得(7泊まで)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

NaNa吉さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

NaNa吉さん [40代/女性] 2021年11月28日 15:30:40

フロントの対応も安めビジネスとは思えない清潔感と丁寧さ。前にとある同レベルのホテルはスタッフのネイルが下品で期待していなかったからおどろいた。
部屋の明るさ広さも文句なし、掃除も行き届いていて本当に満足。
バスルームのアヒルちゃんやパンダの折り紙、支配人のメッセージなどとてもよい気づかい!
また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
上野アーバンホテル 2021年12月01日 19:36:28

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝致します。

清掃面、フロントスタッフにお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思います。
何よりも励みになっております。

バスルームのアヒルちゃんはお家に連れてっていただけましたでしょうか?
毎日親鳥がたまごを生んでおりますので
まだの様でしたら次回は是非連れて帰ってあげてくださいね!

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインシングルユース★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 23:39:18

夜遅くの到着でした。事前に到着が遅く成る旨を電話で伝えた時の対応、チェックインした時の対応も非常に感じのいいものでした。
角部屋に変えてくださって、静かに過ごせました。
24時間サービスの挽きたてコーヒーサービスもいいですね。
上京する機会があれば利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
上野アーバンホテル 2021年09月19日 10:43:02

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか?
リクエスト等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
可能な限り対応いたします。

またコーヒーサービス大変好評でございます。
24時間ご用意しておりますので
次回ご利用時も是非お楽しみください。

上野近辺へお越しの際は是非、上野アーバンホテルにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【THE 早割14】14日前までの予約で超お得♪ 禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 14:50:56

バスルームの換気扇が結構煩かった。強弱が付けられるタイプだったらよかったのだが。アーバンさんは何処もフロントの対応が親切丁寧で好感持てますね。今回もゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
上野アーバンホテル 2021年07月02日 16:55:02

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

ご滞在中はバスルーム換気扇の件ではご不便をおかけしました。
改善出来る箇所は改善して参ります。

またフロントの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
何より励みになります。
今後も全てのお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。

是非、上野近辺にお越しの際は上野アーバンホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同心からお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ!上野へ!】アメ横や上野公園まで徒歩で行けちゃいます♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂4

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 00:16:27

駅くら近くて朝早い出発だったのでよかったです。
朝早い時はまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
上野アーバンホテル 2021年06月22日 00:31:44

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き大変嬉しく思います。

お客様の仰る通りに当館はJR上野駅入谷口から徒歩2分でございます。
東北や北陸へ出張の際、前泊でご利用されるお客様も多く見受けられます。

是非、朝早い時には上野アーバンホテルを
ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテル
支配人 和田 克己

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【☆喫煙ツインシングルユース☆】

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