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ユニゾイン金沢百万石通りのクチコミ・お客さまの声
総合3
コストパフォーマンスも良く、静かで使いやすいお部屋でしたが、お部屋のコップに明らかにおかしなオレンジ色の汚れがついていました。浴室にも髪の毛が残っていました。清掃スタッフの方がこれらを見逃していたとしたら、かなりの怠慢だと思います。気持ち悪くて使えず、外で紙コップを買ってきて使用しました。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備のためご不快な思いを多々おかけし大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を真摯に受けとめ、再度「皆さまに快適にお寛ぎいただく」という意識を持って従業員一同、日々の業務に取り組んでまいります。そして、お客さまに心地よくお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に尽力いたしてまいります。重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。フロント一同
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投稿者さんの ユニゾイン金沢百万石通り のクチコミ
コストパフォーマンスも良く、静かで使いやすいお部屋でしたが、お部屋のコップに明らかにおかしなオレンジ色の汚れがついていました。浴室にも髪の毛が残っていました。清掃スタッフの方がこれらを見逃していたとしたら、かなりの怠慢だと思います。気持ち悪くて使えず、外で紙コップを買ってきて使用しました。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備のためご不快な思いを多々おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご意見を真摯に受けとめ、再度「皆さまに快適にお寛ぎいただく」という意識を持って従業員一同、日々の業務に取り組んでまいります。
そして、お客さまに心地よくお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に尽力いたしてまいります。
重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同