この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようでしてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の朝食をお気に召していただけたご様子で何よりでございます。

今回お客様から頂いた評価を落とす事の無いよう、今後もより良いホテルを目指して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
どうぞまた金沢にお越しの際には当ホテルにて、お待ち申し上げております。

この度は「ユニゾイン金沢百万石通り」にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、大変貴重なご意見とご指摘を頂きましてお礼申し上げます。
朝食のご意見も早速レストランスタッフに報告させて頂きます。
　予備のお箸のご用意も早速検討させていただきます。電子レンジはフロントにて食品をお持ち頂けましたら温めさせて頂きます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応にもご指摘を頂きありがとうございます。早急に接客応対の見直しをさせて頂きます。

お客様から頂いた貴重なご意見とご指摘を今後に生かし、より良いホテル作りを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかった点があり、誠に心苦しい限りでございます。

お客さまのお声は今後リニューアルなどを行う際まで大切にお預かりいたします。また少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう、グループ一丸となり精進してまいります。今後ともユニゾグループのホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅から徒歩15分ほどのところにございますが、バスでもお越しいただけます。バスをご利用の際は、Suicaなどの交通系ICカードが使用できない路線が多くございますので、現金をご準備いただければと存じます。

また、ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎいただけたとのお声を拝見し、大変安堵しました。今後も快適な空間づくりをおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお泊りいただけたとのお声を頂戴し、私どもも心より安堵しております。さらに高い評価をいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

提携駐車場までは徒歩6分ほどとなっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度は数あるホテルの中から、ユニゾイン金沢百万石通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。
今後も、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館朝刊の無料サービスとインターネットのサイトからご予約頂いたお客様限定でミネラルウォーターのサービスをしております。

上記2点に関して、お泊りのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、沢山のご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館ではテレビの画面等でのコインランドリー等の利用状況の確認が出来かねます。

ご利用頂くお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、あしからずご了承下さいませ。

またお泊りの際にお困りごと等がございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のバスルームの拡大鏡に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

男性のお客様には髭剃り時に。女性のお客様にはメイク時に。便利にご活用いただけるのではないかと存じます。

今後も様々な面でお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、近江町市場まで徒歩5分圏内の為、朝から海鮮を味わうには【最適な立地】となっております。

また金沢にお越しの際は、是非当館ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館周辺の飲食店は早めの時間に閉まってしまうため、近隣のコンビニエンスストアなどのご案内もしくは片町近辺のお店のご案内をさせて頂いております。

またお泊りの際にお困りごとがございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は金沢駅から歩いて15分程の立地にございます。
最寄りの武蔵ヶ辻・近江町市場のバス停までは徒歩5分程で、そこを起点に様々な場所にバスで向かうことが可能となっております。

また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
電子レンジにつきましては、商品をフロントにお持ちいただけましたら、温めさせていただきます。

また、当ホテルは「金沢の台所」と称される、近江町市場へ徒歩3分程の立地となっており、観光、ビジネスにおいて大変便利な立地となってございます。

今後もお客様に喜ばれるホテル作りを目指して、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは先月の17日にオープンし、金沢を代表する兼六園の庭園を模した中庭が自慢となっております。
　
お客様からご指摘を頂きましたサービス向上を今後の課題とし、より良いホテル作りをスタッフ一同目指して参ります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の開始時間が遅れ、お客さまに多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう再発防止に努めてまいります。また、朝食内容につきましても頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆さまにおいしい朝食をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食についてですが、ご指摘の通り現在は従来のビュッフェスタイルを改め、プレートでのご提供となります。コロナウイルス防止の観点から実施しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフのお客様応対が、お客様への配慮にかけた、至らない対応となりましたこと・連日の清掃不備に対しまして、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様にとって、より良いご滞在が提供できるよう、スタッフ一同精進致します。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、隅々まで行き届いた清掃をおこなうよう取り組んでまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても、お客さまへの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ね重ね心よりお詫び申し上げます。お客さまに寄り添い、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食についてですが、ご指摘の通り現在は従来のビュッフェスタイルを改め、プレートでのご提供となります。コロナウイルス防止の観点から実施しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
朝食をお召し上がり頂くお客様へのご案内、徹底して参ります。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。