この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また当館のロケーションやお部屋についてお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館は烏丸御池駅から徒歩2分の所に位置しており、京都駅までもアクセスが可能でございます。

お客様が当館の滞在にご満足頂けましたこと光栄に思っております。また京都にお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
東急ステイ京都三条烏丸　フロント山根

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、以前と比べてアメニティーの種類が減り、ご満足頂けなかったとの事、大変申し訳ございません。また、朝食のメニューにつきましても貴重なご意見として共有させていただきたく存じます。ご意見とご感想をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ京都三条烏丸　フロント村上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。

洗濯乾燥機・電子レンジは全客室に付いており長期滞在のお客様からはお喜びいただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

烏丸御池駅6番出口より徒歩約2分となっており立地面では皆様より好評いただいております。

ミニキッチンの洗剤・スポンジにつきましては貸出となっております。
ご案内が不足しおり申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は、東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄り駅は地下鉄烏丸御池駅で、当館は、大通りの一筋西に面しておりますため、比較的のんびりとお過ごしいただけたことと存じます。
また、ご朝食もご満足いただけたようで幸いでございます。

お客様に、「また訪れたい」と思っていただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

東急ステイ京都三条烏丸　吉水

いつも東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂きありがとうございます。

お子様２名様と一緒のご宿泊だった為ユニットバスは狭く感じたかと存じます。大変申し訳ございません。また廊下に設置しておりますゴミ箱は長期滞在のお客様がいらっしゃる関係で別館のみ置かせて頂いております。

しかしながら、レストランスタッフの服の汚れやお食事をすぐにお断りするといった対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。仰る通り満席であってもお待ち頂くようお願いする若しくはスペースがないのであれば当ホテルのロビーでお待ち頂く等のご案内が出来たかと存じます。

頂きました貴重なご意見はすぐに共有させて頂き改善に努めて参ります。この度はお時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は、東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

加えて、大変よいホテル、との評価を頂戴し、大変痛み入ります。
当館では、まるで「棲む」かのようなご宿泊をご提供することをコンセプトに、日々お客さまをお迎えしております。
この度のご宿泊でご満足頂けたのであれば幸いでございます。

ご料金に関しては、日々変動をしており、加えてこの様な時勢でございますので、画一的なご案内は致しかねます。
しかしながら、いつ何時お越し頂いてもご満足頂けるよう尽力して参りますので、また京都へおこしの際には是非、東急ステイ京都両替町通をご利用下さいませ。

またのご来館を、当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　森下

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の洗濯乾燥機が、お役に立てたようで何よりでございます。お母様にも是非当ホテルのスタッフが喜んでいたとお伝えいただければと存じます。

ホテル周辺は確かにお洒落なお店が多く、続々と新しいお店が出店されている為、時折私どもにおいても、こんなところにお店があったかな？ということがございます。新しいお店も皆様に紹介できるように、日々周辺情報の把握に努めてまいります。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。併設のレストランでは、お昼・夜も営業しておりますので、次回ご利用いただいた際には、ぜひそちらもお試ししていただければと存じます。

お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございました。今後とも当館のご利用をお願い致します。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
温かいお言葉が、何よりも励みでございます。次回、京都へ来られる際もぜひご利用くださいませ。

今後とも当館を何卒宜しくお願いします。
お忙しい中、コメントをくださりありがとうございます。
東急ステイ京都両替町通　李

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は、地下鉄の烏丸御池駅から徒歩5分圏内にあるため、観光や出張の際にも大変便利な場所となっております。お部屋の清掃状況にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、当館へのクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当館のご利用、ならびに、口コミを投稿していただきありがとうございました。

おくつろぎいただけたようで、私共も安心しております。次回お泊りいただく際も、同じように感じていただけるように精進して参ります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの外観及び内装については、元々町屋であったものを随所に散りばめており、そのような点から、京都らしさを感じていただけたのではないかと思います。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は東急ステイ京都両替町通りのご予約頂き、誠にありがとうございます。

VODに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
内容の方、改善できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

東急ステイ京都両替町通

この度は東急ステイ京都両替町をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。

場所が分かりづらく大変申し訳ございません。

今後とも、綺麗でおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう努めてまいりますので、京都にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

東急ステイ京都両替町通　岡

この度は東急ステイ京都両替町通をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティーは沢山のお客様にもご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、秋にお客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタッフ一同心よりお持ちしております。
東急ステイ京都両替町通
フロント　李

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。

アメニティやドリンクに関しまして、お褒めの言葉を戴き誠にありがとうございます。
双方とも豊富な種類を取り揃えており、老若男女皆様の笑顔が溢れる空間となっております。
新聞や各々雑誌を片手にドリンクを召し上がるお客様も多く、スタッフまでもが和やかな気持ちになるような、
そんなスペースでございます。

烏丸御池という利便性にも優れた土地は、おっしゃるように閑静且つ観光にも適しており、こちらもお客様から
感謝と微笑を頂戴しております。

チェックインがもう少し早ければ、というご指摘ありがとうございます。
お客様にお部屋で快適に過ごして戴きたく、清掃スタッフ一丸となって一刻も早いお部屋の提供を心がけておりますが、今現在は
15時が精一杯でございます。
15時以前にお越しになられた際は、お荷物のお預かりをさせて戴いたり、ロビーでゆっくりくつろいで戴いて結構でございます。

今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 京都両替町通
フロント 永野

数あるホテルから東急ステイ京都両替町通をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、お預かりのお荷物に関しまして不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同努めてまいります。


またのご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ京都両替町通
林

この度は数あるホテルの中、東急ステイ京都両替町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。当館と朝食会場は繋がっておらず、寒い中ご面倒お掛けいたしました。
暖かい時期は、決して大きくはありませんが、中庭や灯篭などもございますので、またご来館頂けた際はご覧頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
東急ステイ京都両替町通　
フロント　平山

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、このような素敵な口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ドリンクバーは大変好評をいただいておりまして、寛いでいただけるスペースになったことは大変嬉しく思います。

また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ　京都両替町通
フロント　江尻