立地は烏丸御池駅の近くで、四条・烏丸駅も徒歩圏内で便利でした。
朝食は、おばんざいが毎日変わり美味しく楽しく利用できました。

ミニキッチン付きのお部屋だったので、食器用洗剤とスポンジやふきんがあると良かったです。

また京都に行く時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

前回快適に過ごせたのでまたこちらに宿泊しました。
ただ前回は別館、今回は本館で、期待と違う部分もありました。

まず部屋の眺望ですが、窓全面にぼかしのフィルムを貼られており、開けてもすぐそばまで隣の建物の壁が迫っていて全く何も見えない部屋でした。幸い上層階で光は十分に入ったのですが…
このような部屋は、予約前にわかるよう「眺望なし」と明記して欲しいです。わかっていたら別のカテゴリ等を選択したと思います。
Wi-Fiも接続先を切り替えるなどしても全体に遅く、不安定になることが多々ありました。別館では全くそのようなことはありませんでした。
上記以外は問題なく、清潔感があり使い勝手の良い部屋で大変快適でした。

朝食は品数が多く毎日少しずつ違うものが並んでいて、連日でも飽きることなく、美味しく栄養バランスよく食べられると思います。

サービス面で一つだけ気になるのは、雨天時に傘の貸し出しがなく販売となっている点です。
チェックアウト時に雨天でない場合は、長傘はかさばって持ち帰れず捨てるしかない場合も多いと思います。
無料貸出がどうしても難しければ、デポジット制で貸し出す等も検討してみてはどうでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

2度目の宿泊なんですが
お部屋もとても綺麗で
何より電子レンジと洗濯機が
付いているのがとてといいと思います。
お風呂とトイレは一緒に
なっていますが
他のホテルよりお風呂とトイレの距離が離れているので
そこもいいと思います。
京都に来たらよく行く定食屋さんも近くにあるので
とても便利だと思います！
フロントのスタッフの方の
対応も丁寧で心地よかったです
また京都に来たら宿泊させて頂きますっ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

仕事で京都に行った際に泊まりました。祇園祭の中、運良く予約が取れてラッキーでした。昨年の１１月にオープンとのことでホテル全体が新しくとても綺麗でした。１階の自由に飲める飲物のサービスも色々な種類があり選択出来るのは嬉しい限りです。また、アメニティも自分が使用するものを選択出来て入浴剤も数種類があり良かったです。朝食も和洋と種類が豊富で私は和食を中心にいただいたのですが京都のおばんざいや作りたての豆腐などがありとても美味しかったです。お米も美味しかったです。久しぶりに朝食をお腹いっぱいいただき大満足でした。次回は涼しい時期に観光でゆっくりと利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

観光の拠点として探していたので、大変満足しております。車での観光だった為、駐車場代が少し跳ね上がりましたが、その他はコンビニも近く観光場所のどこに行くにも30分以内と安心して過ごさせてもらいました。いろんなホテルに泊まりたい自分からしても、また候補に入れたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋に電子レンジが有るのは素晴らしい。部屋の床でキャリーバッグをひろげられる余裕の広さ。　到着時に私の腕の出血に気付いて絆創膏を下さったフロントの方、本当に有り難う御座いました。助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

何回か宿泊していますが、落ち着いた雰囲気でいつも快適に滞在できてます。
朝食も美味しいしコスパが高いです。
一つだけ希望を言いますと、ロビーのコーヒーサービスに
ミルクがあればなおうれしいかと・・・
ご検討いただけると幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

４月17日から６泊しました。
ホテル自体は新しく、部屋も広くて快適です。
一番の不満は、Wi-Fiが弱いこと。
部屋でYouTubeが止まってしまったり、radikoが切れてしまったり。何とかしてほしいと切実に思います。
二番目の問題はカードキーを抜くと電気が全て停止してしまうこと。エアコンの停止は痛い。
三番目の残念なところは、トイレのウォシュレットとかのボタンがかなり遠いということ。外国人のような大柄な人なら腕も長いから、壁のウォシュレットのボタンも簡単に押せるだろうけど、日本人の女性には遠い思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

滞在型のホテルなのでしょうがないかもしれませんが、ルームメークのサービスが一週間に一回なのは厳しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋に洗濯乾燥機もあり、出張の途中でもあったので、洗濯乾燥ができて大変よかったです。ホテルも大変きれいで、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

駅から近くて便利，朝食はおいしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

町屋風のシックな外観と屋内のデザインは素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

京都出張で利用しています。
京都市内のホテルはいくつか利用していますが、今のところこちらの東急ステイさんがお気に入りなので、空いていれば迷わずここにしています。
烏丸御池駅から近いです。
朝食も種類があり、京都っぽいメニューで美味しいです。
部屋は比較的広く、洗濯機、電子レンジが部屋にあるので非常にありがたいです。
洗濯用の洗剤は毎回1袋いただけますが、連泊の場合は2泊目からは有料になるようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

部屋も大きく、快適に過ごせました。朝食も京都っぽく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

急に予定が入り、たまたま空いていたので予約しました。建物自体もきれいでしたし、暑い中での京都滞在でしたので部屋に洗濯機があり非常に良かったです。朝ごはんも煮物がとてもおいしかったです。ただホテルの入口が大通りから1本入った通りなのと看板が小さくて地下鉄を出てからわかりにくかったので立地は3点としています。場所的にはとてもいいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回は２度目の宿泊タイミングでした。アメニティ類がフロント付近に設置されていて必要なものだけを客が持参するというのはよいと思います。
ただし、改善点が２点あります。
①清掃パターンが２種類ありますが、そもそも清掃不要である場合の選択がありません。私も滞在中は清掃不要を申し出ましたが要望される方もいらっしゃるのではないかと思います。
②トイレのリモコン設置場所が少し遠すぎます。あれではお子さんは届きません。もう少し配慮されたほうがよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

12月25日に宿泊。東急ステイは東急ホテルズの母体とは違いますが、都内を中心にここ　1-2年で急速に増えています。
京都は和テイストな感じで、住宅街にある事から正面のマンション等の取り決めで客室の窓が全て磨りガラスになっています。
ダブル15平米の客室は15平米でシングルで丁度良い広さです。
デスクの高さ、ソファ、壁掛けテレビ、ドラム式洗濯機、電子レンジまで客室にあります。
バスアメニティ等のグッズは1階ロビーでバイキング形式でピックアップしますが、バスソルトが多くあったり、質の良いマスクまであったのはとても良いと思いました。
ホテルの規模に対し、ロビーフロアのパブリックスペースも広く、フリードリンクサービスも良いと思いました。
客室の窓は開けれませんが、空調がとてもよく新しいので、室内での圧迫感はダブルルームでひとりなら苦にならない落ち着いたインテリアでした。
正規料金はダブル（二人）素泊まりで40,000円だそうですが、これだと客室広さ40平米前後の高級シティホテルの京都ブライトンホテルや京都ホテルオークラより高い設定には絶句しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

オープンして間もないということもあり、とてもきれいでした。
同じようなクラスのホテルの中ではお部屋の広さとバスルームの広さがあって快適でした。
ロビーや廊下の広さも十分なスペースを取ってありゆったりとしています。
また電子レンジと日本メーカー製の洗濯乾燥機がお部屋に置いてあるのも連泊される方にとっては大変便利だと思います。洗剤もアメニティコーナーにありました。
エレベーターにカードキーをスキャンするセキュリティーも評価できる点。

朝食は三が日を過ぎた1月4日は普通のメニューでしたがおばんざいの種類が多くて、普通に美味しかったです。
特に白米のご飯がツヤツヤで美味しいと思いました。京都のこしひかりを使われているのですね。

いつもは京都駅に近くてもう少しランクの高いホテルを使っていたのですが、ベッドの寝心地・全体的なサ—ビスのシステムなどとても満足できたのでリピートしたいと思いますし、知人にも勧めたいです。
お世話になりました。

最後に一点苦情です。
チェックアウト後にキャリーバックを預かっていただいたのですが、いただいた番号札と異なる番号で荷物管理されていたため受取時に時間がかかりました。誤って他のゲストに荷物を持って行かれるケースも起こり得ることですので気を付けていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月