この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のWi-Fiや室内設備でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては他のお客様からも同じような意見を承っておりますので、何度も工事をして現在では最も強い状態になっております。
しかしながら、まだ改善が見られないとのこと重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましては上の者に報告し改善するよう努めて参ります。
カードキーに関しましてはどうしても設備上、カードキーを抜くと電気等切れてしまう仕様になっておりますので、チェックイン時に１枚追加でお渡しする等の案内をさせていただきます。
また、室内のウォシュレットのボタンの位置が遠いことにつきましては工事等が必要になる為、すぐに改善するといったことは難しいですが、上の者に報告し今後の参考にさせていただきます。

この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸に２回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やコーヒーマシンについてご好評いただけて嬉しい限りでございます。
コロナウィルスの関係でソフトドリンクはご提供出来かねますが、少しでもお楽しみいただけたのであれば幸いです。
次回来られる際もより快適な旅になるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の洗濯乾燥機がお役に立てたと聞き嬉しい限りでございます。
しかしながら、レストランの動線が使いにくいことでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見はすぐに上の者、レストランの責任者に伝え、今後改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のアメニティやロビーの設備・ご朝食内容が快適にお過ごし頂くにあたって少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
しかしながら、お部屋のエアコンの配管の騒音でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
業者による設備の点検は行っておりますが、当館が出来て4年が経っておりますので、劣化している事も考えられるかと存じます。設備の問題は現在異常が見つかっておりませんので、即座に解決するといった対応が難しいですが、今回頂きました貴重なご意見はすぐに上の者に伝え、今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が週に一度しかない事でご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
当ホテルは６泊以内のお客様につきましてはタオルの交換・ゴミの回収・歯ブラシの交換・寝巻の交換を行っておりますので、週に一度の清掃の代わりにこちらにさせて頂く事も可能でございます。
また、タオル類等はお部屋に備え付けの洗濯乾燥機で洗って頂けるようになっておりますので、誠に勝手ながらこのような清掃方法とさせて頂いております。

この度頂きました貴重なご意見は上の者に伝え、今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティが多くいつも満足されているとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの洗濯機についてご好評頂きありがとうございます。また、提携駐車場でございますが、立地上新しく作る等の対応が難しくなっております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

この度頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

電子レンジがお役に立てたと聞き嬉しい限りでございます。お部屋に付いている事で、ご購入された物を温かい状態でお楽しみ頂けるとご宿泊されるお客様からもご好評を頂いております。
また朝食は京都の食材を使用しておりますので、より京都らしさを感じて頂けておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」と思って頂けてとても光栄に思います。また当館にお泊り頂く際に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂ありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けたと聞き嬉しい限りでございます。また京都に来られる際、当館に泊まりたいと思って頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く、観光スポットへのアクセスも比較的容易にして頂けます。また泊まりたいと思って頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。当館にお越しの際は、快適な旅となるよう私共で出来る限りの事をさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都両替町通　井上

この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋やロビーの設備がお役に立てたと聞き嬉しい限りでございます。洗濯乾燥機やアメニティはお荷物の量を少なくして利用されたいお客様からご好評を頂いております。当ホテルの立地は烏丸御池駅に近く、パン屋・スターバックス等様々なお店がございますのでお楽しみ頂ける場所がたくさんあると自負しております。
また、朝食のおばんざいの味付けがご希望に添えず申し訳ございません。当ホテルはお子様も朝食をお召し上がりになる為甘めの味付けとなっております。
この度の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございます。

東急ステイ京都両替町通　井上

この度は、東急ステイ京都両替町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
駐車場に関しましては、提携の駐車場もございませんで、お客様にお探しいただくようお願いしておりますが、当館のフロントでも、近隣の駐車場MAPなどをご用意して出来る限りのご案内を行っております。
京都市内の道路は一方通行が多く、また、駐車場ごとで料金が異なるため、わかり辛いかと存じますが、今後ともお客様に分かり易いご案内が出来るよう努めて参ります。
また、京都にお越しの際は、当館をご利用いただければ、幸いでございます。

東急ステイ京都両替町通　吉水

　この度は東急ステイ京都両替町通をご利用いただき誠にありがとうございます。さらに当館のアメニティ、施設内備品に関してもお褒めのお言葉をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
　現在も猛威を振るっております感染症におきまして、当館もお客様に安心してご利用いただけるよう清掃の徹底を常としております。今後ともお客様に安全かつ、快適なお時間をお過ごしいただけるようにスタッフ一同尽力致します。
　再び京都に訪れた際は、お客様の当館の再訪を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　栗原

この度は東急ステイ京都両替町通店をご利用頂き誠に有難うございました。また、お忙しい中、口コミの投稿も有難うございます。
エアコンの冷暖房の切り替えについて、ご不便に感じさせてしまった事、お詫び申し上げます。貴重なご意見を誠に有難う御座います。
今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際はぜひ東急ステイ京都両替町通店へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ京都両替町通
李

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機がお役にたてて何よりでございます。ご希望があれば、アイロン等も貸出を行っております。ご希望の際はお申し付けいただければと存じます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は東急ステイ京都両替町通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機につきまして、ご満足をいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また柔軟剤ですが、フロントにて販売もしております。是非ご利用くださいませ。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。併設のレストランでは、お昼・夜も営業しておりますので、次回ご利用いただいた際には、ぜひそちらもお試ししていただければと存じます。

お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございました。今後とも当館のご利用をお願い致します。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの外観及び内装については、元々町屋であったものを随所に散りばめており、そのような点から、京都らしさを感じていただけたのではないかと思います。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変嬉しい御言葉をありがとうございます。
朝食は京都のおばんざいをご提供させていただいております。また全部屋に設置がございます洗濯乾燥機、電子レンジは多くのお客様に御好評をいただいております。

洗濯粉のほかに柔軟剤もご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

それではまたのお越しをお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通
林