風呂2
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投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 21:51:24
-
家族が旅行するため予約しました。部屋の浴槽の清掃が良くなかったとのことでした。私の経験では、良いホテルは洗面を含めて浴槽の清掃が行き届いています。大事なところだと思います。なお、カードがないとエレベータが動作しないなど、セキュリティは良かったと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) 2020年02月15日 16:28:49
-
この度は東急ステイ京都両替町通りにご予約頂き、誠にありがとうございます。
御家族のためにご予約いただいた中で、清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
仰るとおり、ホテルにとって清掃は最重要な項目の1つでございます。今後こういった不快な思いをさせてしまわないよう、改めて徹底させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも東急ステイを
宜しくお願い致します
山﨑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂1
takezo_y2kさんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
- takezo_y2kさん [50代/男性] 2018年10月20日 16:23:25
-
お風呂場に異臭があり、残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) 2018年10月24日 07:50:34
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快にさせてしまう点がありましたこと、お詫び申し上げます。この度いただいた意見をよい機会とし、より良いホテルの環境づくりにつとめさせていただきたいと思います。
この度はその機会を頂けたことに感謝すると共に、改めてご不快にさせてしまいましたことにつきまして、お詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずご利用くださいますと幸いでございます。
東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得】 連泊でさらにおトク!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【(本館MAIN WING)ダブル【禁煙】】
投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 08:32:49
-
大変快適でした。不要なものは何もなく、必要なものはちゃんとある。我が家で過ごしているようで、心地よく、便利に京都を楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) 2018年05月01日 19:20:23
-
この度は数ある施設の中東急ステイ京都両替町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「大変快適でした」のお言葉は、私たちにとって一番嬉しいお言葉です。
お忙しい中この様な素晴らしいお言葉頂ありがとうございます。
京都をお越しの際は、また東急ステイ京都両替町通をご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお持ちしております。
東急ステイ京都両替町通
平山
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得】 連泊でさらにおトク!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【全室禁煙】】
風呂2
投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
浴室の排水口からにおいが出ており、扉を閉めると臭くて不快感を感じてしまった
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東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
早急にご対応し改善させて頂きます。
スタッフ一同で対応し今後はこのような事が内容努めさせて頂きます。
誠に申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。