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箱根風雅 クチコミ・感想・情報

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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.16
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.16
  • 食事4.56

総合5

みおうママさんの 箱根風雅 のクチコミ

みおうママさん [50代/女性] 2023-12-14 09:50:18

明神ヶ岳の登山後に友人と利用させていただきました。
下山口からのんびり歩いて向かいチェックイン。ウエルカムドリンクで美味しいコーヒーをいただきました。スマートチェックインのメールが届きませんでしたがチェク席でドリンクをいただきながらスムーズに出来ました。
直ぐに大浴場へ、登山後の汗を流し露天風呂でのんびり疲れを取ることができました。
出入口の扉が開きっぱなしになるトラブルがありましたが直ぐに直していただけたようです。
美味しい夕食をいただき岩盤浴を利用しました。選択肢のある少し長い利用時間もあると良いなと思います。
朝食も美味しかったのですがご飯が少しかたくダマになっているところがあったのが残念です。
朝・夕食共にボリュームは充分ありお値段がセール価格となっていたので大変満足し楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
箱根風雅 2023-12-22 11:07:03

みおうママ 様

先日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
また貴重なお時間の中でご感想と高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、投稿ありがとうございます。ダマになっていることは即解決できることですので、対応致します。申し訳ございません。

今後もより多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】