過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます

総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。

一方で温泉浴場につきましてはお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました点につきましては、2重3重のチェックを徹底し、より良いご滞在の空間がご提供できますよう見直しをいたします。

お客様のご期待を裏切らないよう、お越し頂く皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、頂いたご意見につきましては真摯に受け止め改善して参ります。

是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

別館『Miyabi邸』の温泉半露天風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。

仙石原はとても静かな別荘地に位置しておりますので、日々の喧騒を忘れてごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょか。

ご朝食の味噌汁は鰹と昆布のお出汁で丁寧に仕上げられており、お代わりも可能でございます。お気に召していただけ何よりでございます。

スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。


箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館に再訪していただき、高いご評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回ご利用いただいた別館『Miyabi邸』は4年前にオープンいたしました。
静かな時の流れを感じていただけたのではないでしょうか。

別館の温泉半露天風呂でお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
お食事に関しましてもご満足いただけたご様子、ありがとうございます。

これからもお越しいただくお客様の御気持ちに寄り添い、旅の思い出を作るお手伝いをさせていただけるようなおもてなしを心掛けてまいります。

是非また季節を変えて再訪くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

サービスに関しまして頂戴したご評価も、スタッフにとりまして何よりのやりがいとなります。

一方で、設備関係に不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェック頻度を高め、より快適にご利用いただけますようスタッフ一同徹底してまいります。

この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
是非また季節を変えて再訪くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝いたします。
別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

お客様にお選びいただいた当館の「女子旅プラン」では、お食事時のワンドリンクサービスやグレードアップしたデザート、ナノケア美顔器などをご用意させていただきました。
ご感想をいただき、ありがとうございます。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。

ご夕食ご朝食共に、料理長拘りの食材と盛り付けでご提供しております。
季節によって内容も変更いたしますので、是非また旬の食材を取り揃えたお料理をお愉しみくださいませ。

これからも自然豊かな仙石原でよりごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同細やかなサービスを徹底いたしたく存じます。

是非ともまた当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、ゴルフ大会のご案内につきまして事前のご連絡ができませんでしたこと、また当日お客様のお気持ちに沿えず失礼なご対応になりましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。

お食事に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
真摯に受け止め改善して参ります。

今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して精進いたします。

またの機会がございましたら、当館に再訪いただければと存じます。
暑い日が続きますが、何卒お身体をお厭いくださいませ。


箱根風雅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
スタッフの励みになりますので、大変うれしく思います。
お食事に関しましては、料理長が季節に応じてメニューを変更しておりますので、次回のご予約もお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

設備面に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お食事は、季節によって、メニューが変わりますので、是非次回のご予約もして頂ければと思います。

駐車場のご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません。景観も考え、看板の設置も多くできればと思います。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は大人の時間を愉しむ宿をコンセプトにしております。車の通りも少ないので、ごゆっくりお過ごしして頂けたかと思います。

お食事に関しましても、満足して頂けた様子で嬉しく思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

hepatom2003 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご紹介でのご来館、誠にありがとうございました。

レストランの換気扇の件、大変申し訳ございません。動力を上げるなど対策を取りたいと思います。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご案内に不備があり、お客様にはご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

その中でも、お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今の時期は緑が大変綺麗でございます。また秋になると景色も変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉はスタッフの励みになりますので大変うれしく思います。

ロッカーの件では、ご不便おかけし申し訳ございません。

今後とも、お客様にはより一層満足して頂けるよう、サービスの向上に努めます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お風呂、お食事に対してお褒めの言葉、誠にありがとうございます。屋根のついているお部屋は、天候関係なく温泉を1日中楽しめるので、ごゆっくりできたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お値段設定の見直しや、相当するサービスの向上に努めます。

この度のご滞在がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご感想を真摯に受け止め改善して参ります。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

2階の足音の件で、ご滞在にご不便おかけし大変申し訳ございません。マットの設置などを視野に入れてまいります。
その中でも、お部屋とお食事に関しまして、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

今後もより一層、お客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お誕生日おめでとうございます。
大切な1日に当館を選んでくださり、誠にありがとうございます。

お料理は、お客様のペースに合わせ、お肉をはじめ、お作りしております。

次回も、大切なお日にちがございましたら、お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

mino3317 様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お天気には恵まれませんでしたが、投稿者様のご滞在が満足いくものになり、大変うれしく思います。

仙石原は、夏は緑、秋は紅葉が綺麗でございます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

papapeepeeback様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
早急に改善できる点は、直ちに行わさせて頂きます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善、施設の改善、より一層精進いたします。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

総合面で高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。当館スタッフの励みになり、大変うれしく思います。
当館は、仙石原の少し奥に位置しておりますが、車の通りなど少ないので、一層、静かに滞在が出来たと思います。
また、当館は強羅温泉を使用しており、お身体の芯から、温められたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅