過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます

総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。

一方で温泉浴場につきましてはお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました点につきましては、2重3重のチェックを徹底し、より良いご滞在の空間がご提供できますよう見直しをいたします。

お客様のご期待を裏切らないよう、お越し頂く皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、頂いたご意見につきましては真摯に受け止め改善して参ります。

是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

別館『Miyabi邸』の温泉半露天風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。

仙石原はとても静かな別荘地に位置しておりますので、日々の喧騒を忘れてごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょか。

ご朝食の味噌汁は鰹と昆布のお出汁で丁寧に仕上げられており、お代わりも可能でございます。お気に召していただけ何よりでございます。

スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。


箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝いたします。
別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

お客様にお選びいただいた当館の「女子旅プラン」では、お食事時のワンドリンクサービスやグレードアップしたデザート、ナノケア美顔器などをご用意させていただきました。
ご感想をいただき、ありがとうございます。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。

ご夕食ご朝食共に、料理長拘りの食材と盛り付けでご提供しております。
季節によって内容も変更いたしますので、是非また旬の食材を取り揃えたお料理をお愉しみくださいませ。

これからも自然豊かな仙石原でよりごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同細やかなサービスを徹底いたしたく存じます。

是非ともまた当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、ゴルフ大会のご案内につきまして事前のご連絡ができませんでしたこと、また当日お客様のお気持ちに沿えず失礼なご対応になりましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。

お食事に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
真摯に受け止め改善して参ります。

今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して精進いたします。

またの機会がございましたら、当館に再訪いただければと存じます。
暑い日が続きますが、何卒お身体をお厭いくださいませ。


箱根風雅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

設備面に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お食事は、季節によって、メニューが変わりますので、是非次回のご予約もして頂ければと思います。

駐車場のご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません。景観も考え、看板の設置も多くできればと思います。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は大人の時間を愉しむ宿をコンセプトにしております。車の通りも少ないので、ごゆっくりお過ごしして頂けたかと思います。

お食事に関しましても、満足して頂けた様子で嬉しく思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お風呂、お食事に対してお褒めの言葉、誠にありがとうございます。屋根のついているお部屋は、天候関係なく温泉を1日中楽しめるので、ごゆっくりできたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

papapeepeeback様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
早急に改善できる点は、直ちに行わさせて頂きます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善、施設の改善、より一層精進いたします。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仙石原の閑静な環境の中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

是非また、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

マカボウ 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、急遽ご予約をして頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

大浴場の大きさの件、大変申し訳ございません。

次回は、次男様もご一緒に再訪して頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉のご評価、誠にありがとうございます。
強羅温泉は、肌に優しく、入った後はスベスベになるのが特徴でございます。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お誕生日おめでとうございます。
サプライズが成功出来たということで,
スタッフ一同、うれしく思います。

また、スタッフに対するご評価もありがとうございます。

お誕生日や大切な日など、ございましたら、再度、当館をお選びいただければと思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の露天風呂で、ご満足して頂き、誠にありがとうございます。

洗面台に関しまして、大変申し訳ございません。虫が多い時期になりますので、普段以上にチェックをしてまいります。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

このたびは箱根風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にて、ご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度、箱根風雅をご利用頂けましたら幸いです。

箱根風雅 支配人 大宅

maaaho1130 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、お食事、スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、ご満足をしていただき、またお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。

お部屋のテレビに関しまして、ご不便おかけし、大変申し訳ございません。早急に改善いたします。ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただいたことと、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事は季節ごとにメニューが変わりますので、
是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同、うれしく思います。

当館は仙石原の少し奥に位置しておりますが、車通りの少なく、森も豊かで緑に囲まれ、とても静かにお過ごしして頂けます。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お食事は季節によって、メニューが変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。

工夫や改善ができる点は検討し善処してまいりたいと思います。

箱根風雅　支配人　大宅