この度は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご滞在につきましてご評価を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

サービスやお食事、温泉につきましてはお褒めのお言葉を賜りながらも、設備面ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

同じことが起こらないよう、チェック頻度を増やして参ります。

これからも当館をお選びいただいたお客様皆様にとりまして、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅

かつなり53 様

この度は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
是非また当館にお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅

この度は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

全体のご評価につきまして最高点をいただきましたこと、大変恐縮でございます。

お食事につきましては、お酒を嗜まれる方用の量の少ない会席料理から、メインのお造りに伊勢海老のついたボリュームのある会席料理まで幅広くご用意しております。
当館でのお食事をご堪能していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。

是非、季節を変えて当館にご来館くださいませ。
お客様に再びお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、窓の件、大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに確認後、毎日の清掃を欠かさず、行うようにいたします。
その中でも、お食事等で、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回もご縁がございましたら、ご予約をお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

しかしながら、大浴場につきましては、ご期待に沿えなかった部分もありましたことを心苦しく存じます。
お客様皆様によりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し、頂いたお言葉をふまえて今後の改善に精進して参ります。

是非また違った季節にもご来館いただけたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お誕生日おめでとうございます。
お客様の喜びが、スタッフの励みになり、大変うれしく思います。また、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在はご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当館はマタニティのお客様も多くお越しになるので、料理長が事前に仕入等、常にご提供できるよう準備をしております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。

箱根風雅 支配人 大宅

ドロシーLH 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館をお選びいただいたこと、またスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。
体重計に関しましては、早急に設置を行いました。申し訳ございません。

是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
別館『Miyabi邸』の温泉半露天風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

精霊の森 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様のお食事中にも関わらず、当館スタッフが、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
支配人より厳重注意を致しました。以後、こういったことがないように致します。

その中でも、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。

次回は、スタッフ全員が笑顔でお客様をお迎えします。

箱根風雅 支配人 大宅

Clematis101 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
当館では、お客様とのコミュニケーションや距離感を大切にし、癒し、そして楽しさを大切にしております。
また、当館のお肉料理は、ご提供の直前まで仕込みを行い、ご注文が入り次第、焼き上げております。

まだまだ未熟ではありますが、より一層、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館をお選びいただいたこと、またスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。
別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

カザノ 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当時のご予約、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のお言葉が、当館スタッフの一番のやりがいでございます。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。

大人の宿がコンセプトでございますので、ドライヤーなどは、メーカー様の商品を入れております。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます

総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、初めのご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません。また、お部屋の玄関でございますが、貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。

是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます

総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。

一方で温泉浴場につきましてはお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました点につきましては、2重3重のチェックを徹底し、より良いご滞在の空間がご提供できますよう見直しをいたします。

お客様のご期待を裏切らないよう、お越し頂く皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、頂いたご意見につきましては真摯に受け止め改善して参ります。

是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

別館『Miyabi邸』の温泉半露天風呂やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。

仙石原はとても静かな別荘地に位置しておりますので、日々の喧騒を忘れてごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょか。

ご朝食の味噌汁は鰹と昆布のお出汁で丁寧に仕上げられており、お代わりも可能でございます。お気に召していただけ何よりでございます。

スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。


箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝いたします。
別館『Miyabi邸』では、客室温泉半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。

お客様にお選びいただいた当館の「女子旅プラン」では、お食事時のワンドリンクサービスやグレードアップしたデザート、ナノケア美顔器などをご用意させていただきました。
ご感想をいただき、ありがとうございます。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。

ご夕食ご朝食共に、料理長拘りの食材と盛り付けでご提供しております。
季節によって内容も変更いたしますので、是非また旬の食材を取り揃えたお料理をお愉しみくださいませ。

これからも自然豊かな仙石原でよりごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同細やかなサービスを徹底いたしたく存じます。

是非ともまた当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅