この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お食事につきましては、お酒を嗜まれる方用の量の少ない会席料理から、メインのお造りに伊勢海老のついたボリュームのある会席料理まで幅広くご用意しております。
当館でのお食事をご堪能していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。

これからもお越しいただくお客様の御気持ちに寄り添い、旅の思い出を作るお手伝いをさせていただけるようなおもてなしを心掛けてまいります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

はなこの父ちゃん 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は、お風呂やお食事におきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様皆様にとって特別な館になれますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご来館いただいた日は仙石原高原のススキも見頃を迎えておりました。
ご堪能いただけ大変嬉しく存じます。

施設やお食事に関してもご満足していただけたご様子で何よりでございます。
お食事の量もプランによってお選びいただけますので、適量とのお言葉に安心いたしました。

是非また違う季節にもお越しいただければと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましてお喜びのお言葉を伺え光栄でございます。
当館ではご妊婦様用のマタニティプランもご用意しておりますが、他のプランのお客様でも事前にご連絡をいただきましたらお食事の対応は可能でございます。
「とても美味しかった」とのご感想何よりでございます。

これから寒い季節になりますが、何卒ご自愛くださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。温泉は箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉をお愉しみいただきました。
保湿効果のあるナトリウム-塩化物泉の泉質もお気に召していただけ、ありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
季節柄、何卒ご自愛くださいませ。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ステーキにつきましては、ご期待に沿えなかった部分もありましたことを心苦しく存じます。
お客様皆様によりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し、頂いたお言葉をふまえて今後の改善に精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の件、大変申し訳ございません。
夜間は今後も冷え込みますので、源泉量などを増やし、温度調整を行っていきます。
この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
季節柄、何卒ご自愛くださいませ。

箱根風雅 支配人 大宅

mayumin6471 様

この度は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
総合面で、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお声はスタッフの励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけますようサービス向上を目指し、取り組んでまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
事前に、スマートチェックインのご対応等して頂き、誠にありがとうございます。また、ご不便おかけし申し訳ございません。
お食事等、サービスを含め、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お越し頂いたお客様に、より一層ご満足頂けるお時間をご提供出来るよう精進して参りますので、箱根へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅に再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子、何よりでございました。

しかしながら、レストランや共有部の衛生面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に対応させていただきます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お越しいただくお客様皆様にとって心安らぐ施設になれますよう、改善して参ります。

この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事やサービスにつきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お食事に関しまして、季節に合わせた旬の食材をご用意しておりますので、是非異なる季節にもお越し頂きご堪能頂けたらと存じます。

これからもお越しいただくお客様の御気持ちに寄り添い、旅の思い出を作るお手伝いをさせていただけるようなおもてなしを心掛けてまいります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

Disney12 様

過日は仙石原 箱根風雅に再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事のご感想もいただき感謝いたします。
当館の創作会席料理に関しましては、ライブキッチンでダイナミックに焼き上げるステーキ始め、日本の四季を表現した繊細で美しい品々をお愉しみいただいております。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
別館”Miyabi”邸の半露天風呂もお気に召していただけたご様子で何よりでございました。プライベートな空間で贅沢にお過ごしいただけるため、大変ご好評をいただいております。温泉は箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉をお愉しみいただきました。
これからもお客様に寄り添ったサービスができますよう、精進してまいります。
お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。
ご夕食ご朝食共に、料理長拘りの食材と盛り付けでご提供しております。
季節によって内容も変更いたしますので、是非また旬の食材を取り揃えたお料理をお愉しみくださいませ。
是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

全体的に高いご評価をいただきながらも、脱衣所につきましてはご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、お越しいただくお客様皆様にとって心安らぐ施設になれますよう、改善して参ります。

この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
季節柄、何卒ご自愛くださいませ。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

お食事のご感想もいただき感謝いたします。
当館の創作会席料理に関しましては、ライブキッチンでダイナミックに焼き上げるステーキ始め、日本の四季を表現した繊細で美しい品々をお愉しみいただいております。

是非また、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

おっしゃるように、当館は「大人だけの隠れ家」のような宿です。
当館のコンセプトも「大人の時間（とき）を愉しむ宿」でございますので、都会の喧騒忘れてごゆっくりされたいときはぴったりの場所です。

是非また、大切な方と贅沢なお時間を過ごされたいときは、当館に再訪くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

箱根風雅

この度は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご滞在につきましてご評価を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

サービスやお食事、温泉につきましてはお褒めのお言葉を賜りながらも、設備面ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

同じことが起こらないよう、チェック頻度を増やして参ります。

これからも当館をお選びいただいたお客様皆様にとりまして、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、窓の件、大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに確認後、毎日の清掃を欠かさず、行うようにいたします。
その中でも、お食事等で、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回もご縁がございましたら、ご予約をお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

しかしながら、大浴場につきましては、ご期待に沿えなかった部分もありましたことを心苦しく存じます。
お客様皆様によりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し、頂いたお言葉をふまえて今後の改善に精進して参ります。

是非また違った季節にもご来館いただけたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅