投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は、お客様のリフレッシュなひと時になり、スタッフ一同、大変うれしく思います。
日常の喧騒から離れて、心身共にゆっくりとご滞在していただける施設づくりを目指し精進してまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、大切なお誕生日のご旅行に、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お母様のお誕生日おめでとうございます。
プレートやスタッフに対して、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂く事ができ、スタッフも大変嬉しく思っております。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
お食事、スタッフ対応につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。
雪の件、大変申し訳ございません。
今後、このような事はないように努めます。
機会がございましたら、是非またご来館下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
今回のご滞在中は、お食事、マッサージ等、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、より多くのお客様にまた来たいと思っていただけるそんな宿づくりを目指してこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、申し訳ございません。しかしながら、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またご来館下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

hiro0938225 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ゆっくりと流れる時間の中で四季の景観や食事をお愉しみ頂ければ幸いです。
これからもお客様ひとり一人が満足してお帰りになれますよう、スタッフ全員で精進して参りますので当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

ふーみ0119 様

過日は仙石原 箱根風雅にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
寒さも日に日に厳しくなって参りました。
風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛ください。
次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

別館『Miyabi邸』にご宿泊いただき、お客様のご感想をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
離れの別館は全室温泉半露天付き客室でご用意しており、仙石原の自然を感じながらゆっくりとお愉しみいただける非日常な空間となっております。

日常の喧騒から離れて、心身共にゆっくりとご滞在していただける施設づくりを目指し精進してまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。

お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対やお食事におきましては、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
大浴場の件に関しましては、大変申し訳ございません。
次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

toshi9419 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
その中でも、ステーキ、お刺身、お風呂におきましては、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は、再度、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中はお食事やジャグジーなど快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お部屋の至らない点がありご期待を裏切るような結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
修理に関しましては早急に行わせていただきます。

その中でも、お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。

これからさらに冬本番となり、寒波も近づいておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は仙石原 箱根風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉とスタッフへの評価を頂きまして大変恐縮でございます。

当館は最寄りの公共交通機関がなく、アクセスに、ご不便をおかけすることがあるかと思いますが送迎車の運行を行っております。


今後もより多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は仙石原箱根風雅別邸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙にも関わらず当館へのご感想と評価をお寄せいただき、光栄に存じます。

お部屋のクオリティにご満足いただけたご様子が伺えて喜ばしい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう清潔感に細心の注意を払い、維持して参る所存でございます。

また作務衣に関するご意見ありがとうございます。
冬場は本館と別邸の行き来をするには非常に冷え込むため今後の対策として従業員一同講じて参ります。

これからさらに冬本番となり、寒波も近づいておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

箱根風雅 支配人 大宅

honehone045 様

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
また数ある仙石原湯宿の中から当館にご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館では妊婦様にも安心してご宿泊いただけるよう抱き枕やウェアのご用意や可能な限りの食材の配慮など行っております。
次回お越しの際もご安心してお越しいただければと存じます。

館内のコンテンツや客室に関してご不便おかけすることなく快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、遠いところ、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
高いご評価、お褒めの言葉を頂きまして、改めまして気が引き締まる思いでございます。当館最寄りの「仙石高原（バス停）」は、羽田空港行きの高速バスも出ておりますので、是非、ご利用くださいませ。
また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
別館『Miyabi邸』にご宿泊いただき、客室半露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は、スタッフの応対やお食事におきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の不備によりお客様のご期待を裏切ることとなり、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
窓ガラス等、清掃の不備でございます。お部屋の清掃方法の見直しを図り再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただける旅館を目指しサービス向上に取り組んで参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お食事につきましては、お酒を嗜まれる方用の量の少ない会席料理から、メインのお造りに伊勢海老のついたボリュームのある会席料理まで幅広くご用意しております。
当館でのお食事をご堪能していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。

これからもお越しいただくお客様の御気持ちに寄り添い、旅の思い出を作るお手伝いをさせていただけるようなおもてなしを心掛けてまいります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

はなこの父ちゃん 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は、お風呂やお食事におきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様皆様にとって特別な館になれますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅