投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同、うれしく思います。

当館は仙石原の少し奥に位置しておりますが、車通りの少なく、森も豊かで緑に囲まれ、とても静かにお過ごしして頂けます。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご満足して頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同も、ご感想を拝見させていただき、安堵しております。

当館は、マタニティ様のお客様が多くいらっしゃいますので、より一層、満足して頂けるよう、努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

asobiba88 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフに対しての、ご評価は、大変励みになります。

今回、非日常をお届けすることができ、大変うれしく思います。

ご縁がありましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事とお部屋に関しまして、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。ご満足して頂いた様子でスタッフ一同、うれしく思います。

朝食のお時間、ご希望のお時間に添えず、大変申し訳ございません。
また、ご意見を頂きまして、ありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思えるような宿作りをスタッフ全員で取り組んで参りますので、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者様　

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。

ご意見を頂き、誠にありがとうございます。

料理、温泉等に関しては、即対応できることですので、改善してまいります。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事と当館スタッフに対して、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉は、一番の励みになります。

扇風機の件、申し訳ございません。直ちに、浴場をはじめ、その他の部分も確認し、対応いたします。

当館は仙石原の少し奥に位置しておりますが、車の通りも少なく、静かに過ごせたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お食事は季節によって、メニューが変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。

工夫や改善ができる点は検討し善処してまいりたいと思います。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ケーキのご提供のタイミングが合って、スタッフ一同も安堵しております。

次回の記念日も、是非、当館でお過ごしして頂ければと思います。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただいたことと、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
別館は全部屋、露天風呂付のお部屋なので２４時間お好きなタイミングでお楽しみいただけます。
是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただいたことと、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回のご予約も是非お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は仙石原の少し奥に位置しており、森の中の別荘地にあるので、お車の音などあまり聞こえず、静かにお過ごしして頂いたと思います。
お食事やスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面でお褒めの言葉頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は別荘地の中にあり、近隣のお食事処等はございません。一番近いコンビニですと、徒歩５分のローソン様でございます。
申し訳ございません。HP等に、目立つように記載をできればと思います。

ご機会がありましたら、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

満足して頂いた様子で、スタッフ一同、うれしく思います。

また、特別な日がございましたら、当館をご利用して頂ければと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくり過ごしていただけた様子で大変うれしく思います。

露天風呂の件で、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、洗面所に不備がございまして、申し訳ありませんでした。清掃スタッフと確認を取りまして、二度とこのようなことがないように努めます。

様々なことが重なったにも関わらず、ご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました事を改善し、お客様には「また来たい」と思っていただける施設を創っていきます。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事、お風呂、スタッフ対応、お褒めの言葉頂き、誠にありがとうございます。

当館のお食事は、四季合わせてメニューを変更しておりますので、是非、次回もご予約して頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、ごゆっくりできたということでスタッフ一同、大変うれしく思います。

投稿者様のプランの場合、お食事に関して一部変更はございますが、安心してお食事を楽しんでいただけるよう料理長が作っております。

ご機会がありましたら、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お調べして頂いた中で、当館をお選びして頂き、大変うれしく思います。

お一人様でいらっしゃるお客様は、ご夕食時は窓際のお席を準備しておりますので、ごゆっくりできたと思います。

お部屋の露天風呂は、24時間温度調節を行っているので、いつでもお好きなタイミングで入ることができます。

満足して頂けて大変嬉しく存じます。


当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉と高評価を賜りましてありがとうございます。

ルームサービスの件、申し訳ございません。
ご意見を参考にし、色々なプランやサービスを検討したいと思います。

また、箱根にお越しの際はお目にかかれましたら幸いでございます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなりますと共に、今後も精進をいたして参ります。

当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当館では、お客様とのコミュニケーションや距離感を大切にしております。

朝食は、一日のスタートということで、一日を過ごすことを考え、バランスの良いお食事を目指しております。

またお会いできる日を楽しみにしております。

箱根風雅 支配人 大宅