この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大切なご記念日に当館をお選びいただき、ご滞在にご満足していただけましたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。

お食事に関しましてもお喜びいただけたご様子、ありがとうございます。
ライブキッチンで焼き上げた国産牛ステーキは、ダイナミックなパフォーマンスと味を皆様にお愉しみいただいております。

季節によってメニューも変更されますので、是非また違った季節にもお越しくださいませ。

またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しくスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当館は閑静な仙石原に位置しており、自然を感じながらゆっくりとお過ごしいただける非日常な空間となっております。

冬季は雪見温泉をご満喫いただけますが、夏の青々としたハイキングコースや秋のすすき高原等、他の季節にお越しいただきましても仙石原の自然をお愉しみいただけます。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

投稿者 様

先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。
この度は、お連れ様のお誕生日、おめでとうございます。大切なお日にちに当館をお選び頂き、改めてお礼申し上げます。
しかしながら、ステーキの件、大変申し訳ございません。ステーキを担当した調理スタッフをはじめ、料理長にも報告させて頂き、今後、このような事は無いように努めます。
この度いただきましたお言葉すべてを真摯に受け止め、再度同じお言葉を頂くことのないよう改善に努めて参る所存でございます。重複致しますが、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

浴場やお食事につきましてご期待にお応え出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。

しかしながら総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
お客様のご期待を裏切らないよう、お越し頂く皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、頂いたご意見につきましては真摯に受け止め改善して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
女性のお客様が多く、当館では、女性に嬉しい、備品を取り扱っております。
お客様のお声はスタッフの励みになります。
今後ともお客様の非日常に寄り添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、奥様のお誕生日おめでとうございます。
大切なお日にちに当館を選んで頂き、改めてお礼申し上げます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
事前チェックインのシステムがあるからこそ、スタッフには、おもてなしに対しての心掛けには大事にしてもらっております。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事とお部屋に関しまして、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。ご満足して頂いた様子でスタッフ一同、うれしく思います。お客様にまた利用したいと思えるような宿作りをスタッフ全員で取り組んで参りますので、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

スズじぃー 様

この度は、「箱根風雅」を2日間、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設面でのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、翌日のお食事に関しまして、大変申し訳ございません。
この件は、料理長をはじめ、調理場内に早急に共有し、同じことがないよう、工夫して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくり、料理づくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

8-/ 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、「満足できる滞在」ということで、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れて、心身共にゆっくりとご滞在していただける施設づくりを目指し精進してまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様


過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃面でのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。清掃部隊の責任者にもお伝えさせていただきます。
お料理のご評価もありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したお食事につきましては、旬の食材を活かした会席コースと、ライブキッチンで作る出来立てのお料理をご堪能いただいております。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅にお越しして頂き、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。
この度は、ご家族様のお誕生日おめでとうございます。
大切なお日にちに当館を選んで頂き、改めてお礼申し上げます。
さらにお食事、温泉のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。
これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
温泉は箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉をお愉しみいただきました。
保湿効果のあるナトリウム-塩化物泉の泉質もお気に召していただけ、ありがとうございます。
これらもお客様皆様にとって特別な館になれますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、弊社から、お客様にお願いしております、QRコードが届かなかったということで、ご不便おかけし申し訳ございません。弊社の担当部署に報告し、原因追究に努めます。また、お部屋のごみの件に関しましても、大変申し訳ございません。先日、インスペクションについて清掃責任者と話し合ったにも、同じことが起き、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご指摘を直接お伝えし、私も含め再発防止致します。お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

s0412tt 様

先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。
お食事のご評価、誠にありがとうございます。当館のお食事は、四季合わせてメニューを変更しておりますので、是非、次回もご予約して頂ければ幸いです。
当館は「隠れ家」というコンセプトもございますので、1名様でも2名様でも、プライベート感で愉しんで頂くように、窓側3つのお席はプライベートソファーを置かせて頂いております。
是非また、季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

ゆいまる5996 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理やお部屋に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたこと、スタッフ一同、大変満足しております。しかしながら、ご提供にお時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、以後、ないようにさせて頂きます。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
貴重なご指摘を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な楽しいお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。当館は、仙石原の少し奥に位置しておりますが、周辺は別荘地でもあり、静かに過ごす所では、最高の立地でございます。
当館の女子旅は、大変ご好評を頂いております。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、結婚記念日、おめでとうございます。大切なお日にちに当館をお選び頂き、改めてお礼申し上げます。
お客様の思い出に残る滞在になったこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。当館のお客様で、お一人様でこっそりとご来館される方が多いので、レストランでのお席もプライベートを重視しております。
清掃に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。担当の清掃員が、当館のお部屋を全て把握しているので、清掃も常に徹底しております。
次回お越しして頂いた際には、是非、別館をご利用ください。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

yuki2045 様

先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。今回のご滞在中は、良い滞在とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、より多くのお客様にまた来たいと思っていただけるそんな宿づくりを目指してこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、「箱根風雅」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館は、2名様定員のお部屋が多いので、静かにお過ごしして頂けたかと思います。
お食事に関しましては、季節ごとにメニューを変え趣向を凝らしておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅