投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対やお食事におきましては、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、スタッフの案内不足によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。当館はエレベーターはなく、全て階段での行き来になります。申し訳ございません。

その中でも、ご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。

このような不手際がありながら大変厚かましいお願いかとは思いますが、また箱根へお越しになられる際は、是非ご宿泊をいただき挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見はすべて、その場で改善できることですので、早急に改善いたします。
その中でも、ご夕食等で高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

takehi60 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフに対するお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。
頂いたお言葉を励みにしてサービスの向上に努めて参ります。
これからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご夕食等のご評価を頂戴いたしましたこと、改めまして気が引き締まる思いでございます。
当館は仙石原の少し奥に位置しており、森の中の別荘地にあるので、お車の音などあまり聞こえず、静かにお過ごしして頂いたと思います。
是非また当館にお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅に再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
お食事にはお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
季節によってメニューも変更されますので、是非また違った季節にもお越しくださいませ。

これからもご来館いただいた全てのお客様に、「また泊まりたい」と思っていただける宿になれますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

箱根風雅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館をお選びいただいたこと、また、お食事に対するお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。
日ごろ、料理長が仕込みの段階から、細かい部分からチェックを行っており、レストランに来店されたら、調理を行っております。

これからも新しいサービスをご準備しながら、お客様のお帰りをお待ちしております。
是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

サービスに関しまして頂戴したご評価も、スタッフにとりまして何よりのやりがいとなります。

一方で、設備関係に不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェック頻度を高め、より快適にご利用いただけますようスタッフ一同徹底してまいります。

この度はお忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
是非また季節を変えて再訪くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
スタッフの励みになりますので、大変うれしく思います。
お食事に関しましては、料理長が季節に応じてメニューを変更しておりますので、次回のご予約もお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご案内に不備があり、お客様にはご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

その中でも、お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今の時期は緑が大変綺麗でございます。また秋になると景色も変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉はスタッフの励みになりますので大変うれしく思います。

ロッカーの件では、ご不便おかけし申し訳ございません。

今後とも、お客様にはより一層満足して頂けるよう、サービスの向上に努めます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

2階の足音の件で、ご滞在にご不便おかけし大変申し訳ございません。マットの設置などを視野に入れてまいります。
その中でも、お部屋とお食事に関しまして、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

今後もより一層、お客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場の温度に関しまして、ご希望に添えず、大変申し訳ございません。当館は強羅温泉を使用しており、源泉が65度前後ございます。日頃からの温度調整をさらに強化して参ります。
お料理に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、結婚記念おめでとうございます。
当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のペースに合わせ、お肉など焼き上げておりますので、作り立てを堪能できます。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

総合的にお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にカウンターから眺められる緑の景色は、今の時期が一番綺麗な見頃でございます。また、仙石原は山の上にあり、気温も低いので、昼間からひぐらしが鳴いており、涼しい夏を感じて頂けたかと思います。

日々の喧騒を忘れて、自然を眺めながら鳥や四季の移り変わりを眺めるだけで、心が休まり少しでも癒されるかと存じますので、当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ケーキのご提供のタイミングが合って、スタッフ一同も安堵しております。

次回の記念日も、是非、当館でお過ごしして頂ければと思います。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなりますと共に、今後も精進をいたして参ります。

当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

rm20200202 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し大変ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

また、機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、温泉で満足して頂き、大変うれしく思います。
お料理に関しては、料理長が季節に応じて、合わせた食材を厳選し、提供前まで調理をしております。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅
佐塚

投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館が位置する仙石原は、山の上にございますが、観光地として栄えているので、お食事処もたくさんございます。是非、お気に入りにお食事処を見つけて頂き、またのお越しをお待ちしております。
当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


箱根風雅　支配人　大宅