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くれたけインプレミアム名古屋納屋橋のクチコミ・お客さまの声
食事5
チェックインの際、男性の方が、まったく混んでもいないのに顔を見るなり「お名前は」を連呼してくる。口で発音しても伝わりにくく常に聞き返されることが多い苗字なので、いつものようにスマホの予約画面を見せ「この名前です」と指で示して告げるととたんに態度がかなり投げやりになって閉口した。なぜそんなに早く苗字を聞きたがるのか、「いらっしゃいませ」もなく、置いてあるゲストカードに書いた名前を見てから「お待ちしていました」と準備を始めても良いのにといつも思います。そんなに急いで機械的に処理をされてもまったく感じ良いともありがたいとも思えません。2回目の宿泊ですが、部屋や大浴場、朝食などはとても気に入っています。コストパフォーマンスは最高だと思います。
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過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。くれたけインプレミアム名古屋納屋橋フロント 加藤
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シングルイン新潟第2新館(新潟県)
5.0
投稿日:2023-06-04 16:31:44
草薙旅館<新潟県>(新潟県)
投稿日:2023-06-04 16:24:02
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前(広島県)
投稿日:2022-03-13 19:59:22
ABホテル大阪堺筋本町(大阪府)
投稿日:2022-03-13 19:48:08
伊東園ホテル 箱根湯本(神奈川県)
投稿日:2022-01-22 14:00:56
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食事5
peeponさんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ
チェックインの際、男性の方が、まったく混んでもいないのに顔を見るなり「お名前は」を連呼してくる。口で発音しても伝わりにくく常に聞き返されることが多い苗字なので、いつものようにスマホの予約画面を見せ「この名前です」と指で示して告げるととたんに態度がかなり投げやりになって閉口した。なぜそんなに早く苗字を聞きたがるのか、「いらっしゃいませ」もなく、置いてあるゲストカードに書いた名前を見てから「お待ちしていました」と準備を始めても良いのにといつも思います。そんなに急いで機械的に処理をされてもまったく感じ良いともありがたいとも思えません。2回目の宿泊ですが、部屋や大浴場、朝食などはとても気に入っています。コストパフォーマンスは最高だと思います。
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過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。
この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤