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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事4.05

総合5

peeponさんの ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 のクチコミ

peeponさん [50代/男性] 2022-03-13 19:59:22

いろいろコメントにある通り、フロントの方の接遇や言葉遣いが素晴らしく関心しました。前日からの勤務で朝食のフォローまでされていて、テキパキと対応されていた。駅からも近く、駅前にはスーパーもコンビニも数件あり、広島に泊まるより効率的だと思います。建物も新築で、以前尼崎で泊まったホテルと系列らしく、こちらもとても感じ良かった。朝食が全員サービスなのでメニューが限定的なのは仕方ないが、コーヒーマシンやデザートまであって満足でした。エレベーターが1機なのは仕方ないが、階段の案内もされていて、エレベータの映像も映るのに、それでも2階や3階から乗ってこようとする方もいて、これは致し方無いところか。安価で清潔に宿泊できて大満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 2022-03-26 13:50:17

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントへのお褒めの言葉を頂けスタッフも喜んでおります。

エレベーターに関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。

グループホテル含め、これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような接客を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 支配人 中山

peeponさん
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