この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。熊本駅に近い事でJR等をご利用のお客様には大変喜ばれております。予定では1年後に熊本駅が新しく生まれ変わります。商業施設も出来る事でお買い物も便利になると思います。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きありがとうございます。個室タイプがお気に入りとのお言葉を大変嬉しく思います。ホテルの立地については熊本駅に近い事で便利とのお声を多く頂いております。今後は熊本駅に新しくビルが建ち多くのお店が入る予定です。
それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年で2年目を迎えましたが、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底し清潔さを保っています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、定期的に点検を行うよう改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熊本駅からホテルまでの道中は近すぎて迷われてしまったとのことで、期待以上の立地の良さを感じていただけていれば大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます事を楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は滞在されるお客様がより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同、巡回頻度を高めていきたいと思っております。また機会がございましたら是非お越し頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉、コネクター一同大変嬉しく思います。今後は更にお客様により満足して頂けるように努力して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特色でもありますアクアリウムBARは、大型の水槽を泳ぐ熱帯魚を観賞しながらお寛ぎいただける珍しいBARでございます。飲み放題付の宿泊プランもございますが、当日ももちろんご利用頂けますので、スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。
お忙しい中にご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 正垣

この度もHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。

2度目のご宿泊ということで、再びお客様にお会いすることができ、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは熊本駅の目の前で立地に恵まれており、交通環境はとても充実しております。館内のBARは大型の熱帯魚水槽を眺めながらお酒を楽しむ事ができる、当ホテルの自慢の一つでございます。ハイボールやカクテル、熊本のお酒もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際には、BARへお立ち寄りください。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅から徒歩1分の場所に位置しており、立地に大変恵まれていますので、目的にあわせて便利にご利用頂けます。
共用のシャワーブースとトイレは、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底することで清潔さを保っております。
テレビとベンチの位置については、貴重なご意見をありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。
初めてのご宿泊ということでございましたが、快適にお過ごし頂けましたご様子、安心いたしました。仰る通り、当ホテルは熊本駅の目の前でございます。立地の良さは当ホテルの自慢でございます。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参ります。再びお客様にお会いできます事を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子、安心いたしました。当ホテルは、トイレ・シャワーブースが共有となっている為、お客様に気持ち良くご利用頂けるようにコネクターが定期的に巡回の際に清掃しております。館内のBARもご利用頂き、ありがとうございます。熊本の焼酎をお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく思います。BARは当ホテルの自慢の一つでございます。新しいメニューも増えておりますので、次回ご宿泊の際に、是非お立ち寄りください。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

cookiepiko 様

続けてのご投稿ありがとうございます。
お部屋のテレビに関しましては、当ホテルが遮音性が低い為、設置してないのが現状でございます。ロビーに大きなテレビがございますのでこちらをご覧いただけたらと思います。
また、今回はBARの利用が短時間だったようでございますが、次回はゆっくりご利用いただき、さらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

cookiepiko　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルのコネクター（当ホテルのスタッフの呼称）へのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。ありがとうございます。
大浴場につきましては、様々な意見をいただいておりますが、将来的な検討課題とさせていただきたいと思います。また、早い時間でございましたらホテル近くの大衆浴場をご案内いたしております。こちらの浴場も営業時間は長くはありませんが、風情があり大変素敵なところでございます。次回ぜひご案内させていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

heaheakei 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、おおむねご満足いただけましたこと嬉しく思います。
当ホテルの立地は熊本駅前ということもあり、様々なアクセスにおいて便利でございます。
施設内もホテルの従業員全員で清潔さ、綺麗さを維持できるよう目配り、気配りをしてお客様に安心してゆっくりご滞在頂ける環境作りに日々努めております。
チェックイン前の荷物預かりも多くのお客様からお喜びのお言葉をいただいております。ご遠慮なくお申し付けください。

またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはカプセルタイプであり、カプセルではない要素も含んだ新しいタイプのホテルでございます。7月オープンということもあり、施設自体は大変綺麗で清潔で好評いただいております。今後も引き続き全てのお客様が過ごしやすい快適な施設を維持していけるよう益々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAOTO フロント 渡

ねむクー。様
この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は団体様のご予約もあり、ロビーでの賑わいが大きかったと思います。そのため、ねむクー。様のお休みの時間を妨げてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後は特に23時以降につきましては声かけ対応を強化してまいります。

大浴場に関しましては当ホテルの構造上かなり厳しくはございますが、将来的な検討材料とさせていただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

ひかりあかり　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
今回は相部屋でのご予約で幸い広いお部屋でゆっくりとお過ごしいただけました。ロビーもZASHIKI部分は十分寝ころべるスペースもございます。本当にゆっくりしていただけましたようで大変嬉しく思います。
次回もまたゆっくりおくつろぎください。そして、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
投稿にもありますように、当ホテルはコストパフォーマンスが十分なだけでなく、駅前の立地の良さも好評いただいております。
ぜひまたお会いできますことを心より祈念いたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

暢（とおる）様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは熊本駅の目の前にあり、立地の良さも大変好評いただいております。
お部屋に関しましては、全ての客室をカーテン仕切りにしております。当ホテルにおける「個室」の説明が不足しておりましたようで申し訳なく思います。ですが、概ね全般的にご満足いただけましたようで嬉しく思います。

当ホテルには、二段ベッドの上段、下段の個室や複数の団体部屋もございます。次回ご利用いただけます機会がございましたら、ぜひご家族、お仲間内の皆様などお誘いあわせの上、いろんなタイプの客室もご利用いただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡