投稿者 様

この度はHOTEL THE GATE kumamotoへご宿泊いただきありがとうございました。

今回は上段ベッドをご利用でしたが、次回は下段にてごゆっくりおやすみいただきたく思います。また、当日でもお部屋の空きがございましたら上段から下段の変更も可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。
また、フロアごとの男女わけにおきましてもご予約の際の部屋割り時に出来る限り男女分かれるように配慮はしておりますが、その日ご宿泊のお客様の男女比によってどうしても同じ並びが男女混合なってしまう場合がございます。その点におきましては特に女性のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきたく思います。その代わりに限定10室ではございますが、客室の入口がカーテンではなくドア付で施錠できる部屋がございます。こちらでしたらプライバシーもより確保され、セキュリティーもより万全でございます。次回ご利用時にぜひこちらをご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

heaheakei 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、おおむねご満足いただけましたこと嬉しく思います。
当ホテルの立地は熊本駅前ということもあり、様々なアクセスにおいて便利でございます。
施設内もホテルの従業員全員で清潔さ、綺麗さを維持できるよう目配り、気配りをしてお客様に安心してゆっくりご滞在頂ける環境作りに日々努めております。
チェックイン前の荷物預かりも多くのお客様からお喜びのお言葉をいただいております。ご遠慮なくお申し付けください。

またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはカプセルタイプであり、カプセルではない要素も含んだ新しいタイプのホテルでございます。7月オープンということもあり、施設自体は大変綺麗で清潔で好評いただいております。今後も引き続き全てのお客様が過ごしやすい快適な施設を維持していけるよう益々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAOTO フロント 渡

ねむクー。様
この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は団体様のご予約もあり、ロビーでの賑わいが大きかったと思います。そのため、ねむクー。様のお休みの時間を妨げてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後は特に23時以降につきましては声かけ対応を強化してまいります。

大浴場に関しましては当ホテルの構造上かなり厳しくはございますが、将来的な検討材料とさせていただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

愛犬コテツ　様

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは7月にオープンしたばかりで綺麗さ、清潔さはいつもご好評いただいております。今後も引き続き維持していき、お客様にいつ来ても気持ちよくご宿泊していただけるよう努めてまいります。
足音に関しましては床の構造上の問題もございます。愛犬コテツ様の睡眠の妨げになりましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。何かしらの策を講じ改善していきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございまいした。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
投稿にもありますように、当ホテルはコストパフォーマンスが十分なだけでなく、駅前の立地の良さも好評いただいております。
ぜひまたお会いできますことを心より祈念いたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

ひっきー715　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅から近い立地とオープンしたての綺麗さは他のお客様にも大変好評いただいており、当ホテルの大きな売りの一つでございます。

今回はシェア部屋のご利用だったためロッカーの開閉音等にかなりお気を使わせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

Thank you for choosing our hotel this time.
We are glad to hear you had a wonderful stay.
Thanks again and hope to see you again.

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　木村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにお越しいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂いましてありがとうございます。当ホテルの強みとして熊本駅から近い、コストパフォーマンスが優れている事やホテル内にカプセルホテルに珍しくAQUARIUM Barがあります。
大人数で泊まれる部屋もございますので、次回是非ご利用下さい。
またのお越しをコネクター一同お待ちしております。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 木村

この度はHOTEL　THE　GATE　KUMAMOTOに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の正面玄関は２４時に施錠致しますので、２４時以降は夜間通用口よりご入館をお願いしております。
今後ともお客様に満足して頂ける接客に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

HOTEL　THE　GATE　KUMAMOTO　フロント　友田

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは熊本駅の目の前ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村