この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは女性同士でも安心して泊まれる
新感覚ハイブリッド型ホテルでございます。機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございま
した。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント　木村

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。

今回いただきました貴重なご意見は今後の課題として取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのハイブリッドさを感じていただけましたこと大変うれしく思います。

機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント　渡

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の温かいご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅前に位置しており、大変便利な場所にございますので多くのお客様にご好評いただいております。
今回ご利用いただいた4人部屋の他に、6人・8人・10人部屋もご用意しておりますので、ご予定に合わせて便利にお使い頂ければ幸いでございます。
まだまだ未熟なところも多くございますが、よりご満足頂ける宿となる様、スタッフ一丸となって努めて参りますので、どうか引き続きご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年で2年目を迎えましたが、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底し清潔さを保っています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、熊本駅から徒歩1分の場所にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、周辺には銭湯もございますので、フロントでご紹介させていただいております。
共用部である洗面スペース・シャワーブースについてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度、巡回を徹底し改善に努めて参ります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、尽力して参ります。
もし、次回お泊りいただいた際に、不都合なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またご利用いただける日を、コネクター一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR熊本駅から歩いてすぐの場所にあり交通の便が良く、国内外のお客様からも大変ご好評をいただいております。施設に関しましてもお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃に力を入れ、検討や改善を行っております。何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 正垣

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。ご投稿いただいた内容からおおむねご満足いただけたことがうかがえましたことに嬉しく思っております。
客室のテレビや大浴場につきましては様々なご意見をいただいており、すぐに対応、解決できる問題ではないため長期的な視点での将来の検討課題とさせていただければ、と思います。少しずつではありますが、全てのお客様にご満足いただけるホテルに近づけていけるよう改良、改善を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また当ホテル自慢のBARコネクター（当ホテルのスタッフの呼称）との会話を楽しみにお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOにお越しいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお褒めのお言葉の数々を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
バーにつきましては、ご宿泊以外のお客様もご利用可能でございます。アルコールの種類に関しましては頂戴しました貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熊本駅からホテルまでの道中は近すぎて迷われてしまったとのことで、期待以上の立地の良さを感じていただけていれば大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます事を楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋での物音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。すべてのお部屋の天井が吹き抜けの造りとなっておりますので、物音が聞こえてしまう場合がございます。ご宿泊のお客様には、ご理解とご協力頂けますと、幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、定期的に点検を行うよう改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。
「良い作り」とのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルはカプセルホテル・ビジネスホテル・ゲストハウスを融合させた新感覚のカプセルホテルで、通常のカプセルホテルよりプライベートな空間でご滞在頂けます。しかしながら、周りのお部屋からの物音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。構造上、お部屋の天井が開いており、どうしても周りのお部屋の物音が聞こえてしまいます。その為、コネクターが定期的に館内を巡回し、お話声が気になるお客様にはお声かけをしております。また、フロントにて無料で耳栓をお渡ししておりますので、次回ご宿泊の際はご活用ください。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミへの投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

次回また、お会いできますことをコネクター（当ホテルのスタッフの呼称）一同心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

当ホテルは熊本駅前の立地の良さも大変好評いただいております。バス、市電、JRと移動にはアクセス良好でございます。
また熊本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡