この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありごとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、騒音のため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
防音対策は施しておりますが、繁華街という立地上、客室の位置によっては一部周辺の音が聞こえることがあるのが現状でございます。
事前にご案内も出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後より一層防音対策に取り組んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

また次回大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川