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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.19
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.64
  • 食事4.11

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-01 20:16:18

綿棒とお茶がフロントにある説明がなかった。室内は清潔で、落ち着いた感じだった。食事は最上階で食べることができ、景色がよかった。パンを個包装にするのはしかたがないが、白のテープが開けづらかった。ヴィアイン新大阪のほうが食事が充実していた。同じグループなので食事についても宿泊者への説明についてもいいものを採用してほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020-11-02 08:57:07

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また設備面に関してのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

しかしながらスタッフによるアメニティの説明がございませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。また朝食につきまして食事のバリエーションが少なく感じられましたこと申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に全力を尽くして参ります。

大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田 外池

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