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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
空気清浄機が稼働させても効果が感じられなかったので何気に裏を見たら外フィルターにこんもりと盛り上がる程のホコリが。バスルームで流そうと外したら中のフィルター見てまた唖然。。テーブルは埃まみれ、動くたびに目に見える程の埃が舞う部屋。もう最悪でした。
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この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空気清浄機に関しましては、定期的に交換しておりますが、お客様のご意見を受け早急にフィルター交換を実施し、今後、定期交換の時期の見直しを図ります。テーブルの埃に関しましてもより一層日々の清掃、埃取りを念入りにし、少しでも快適にお過ごし頂けますよう精進を重ねて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 荘司
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空気清浄機が稼働させても効果が感じられなかったので何気に裏を見たら外フィルターにこんもりと盛り上がる程のホコリが。バスルームで流そうと外したら中のフィルター見てまた唖然。。
テーブルは埃まみれ、動くたびに目に見える程の埃が舞う部屋。
もう最悪でした。
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この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機に関しましては、定期的に交換しておりますが、お客様のご意見を受け早急にフィルター交換を実施し、今後、定期交換の時期の見直しを図ります。
テーブルの埃に関しましてもより一層日々の清掃、埃取りを念入りにし、少しでも快適にお過ごし頂けますよう精進を重ねて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 荘司