初めて利用させて頂きました。

直ぐに出かけてしまったので、部屋に戻ってきたのが夜中だったのですが、お風呂を使用しようとバスマットを避けたら大量の髪の毛が。
どういう経緯で付着していたのかわかりませんが、２・３本とかじゃないんです。塊でゴソッと。べったり。
気持ち悪くて、さすがにフロントに連絡しました。
大量の髪の毛があります。と伝えると、申し訳ございません。取り除けばいいですかね…？と言われて、こちらも？？？となってしまいました。
取り除く以外になにを？新しいお部屋とかだったんですかね。
とりあえず見に来てくださいとお伝えして、掃除して取り除いてもらいました。
ホテルの浴槽やケトルなどあまり抵抗がないタイプでしたが、きちんと掃除されていないイメージになってしまったので、使用は控えました。

荷物を置いていただけとはいえ、チェックインしてしばらく時間が経っていましたし、こちらも夜中にクタクタになって帰ってきたので、それ以上は何も求めませんでしたが、すぐに新しい部屋を用意するレベルだと思いますよ。

よく見ればトイレットペーパーホルダーところや、枕元のライトの下の小物を置けるところもホコリだらけでした。ベッドの傍に食べ物の袋が落ちていたり。あんまり使用しないお部屋だったんですかね？それともお掃除が足りなかっただけですか？

繁華街をぶったぎりますが、駅から近く立地もいいですし、ロビーからそのままコンビニに行けますし、清掃は無しにしたのですが、扉にあたらしいタオルを掛けてくれていたのは良かったです。

旅行割でお部屋にも安く泊まれたので、少しグレードをあげて宿泊したのですが、結果的に少し残念な宿泊になってしまいました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月