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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.62
  • 食事4.11
宿泊年月
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サービス5

juillet2さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

juillet2さん [30代/女性] 2023年09月12日 17:38:29

大阪に泊まる時はいつもここにしています。
安価で、レイトチェックアウト12時で、駅前なのはここだけじゃないかなと思っています!

夜遅いと飲み屋さんが多いのでホテル付近に溜まっている若者がいてちょっと物騒だなとは思いますけど、ホテル下にコンビニもあるし便利です。

今回はソファーがあるタイプの部屋にしたので部屋でものんびりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年09月12日 18:02:47

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます。

また、会員様で公式アプリまたはホームページからのご予約でございましたら、12時レイトアウトが無料でございます。またこちらでのご予約もお待ちしております。

次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】朝はのんびり!ゆったり12時レイトアウト!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:12:19

城ホでのコンサートのため利用しましたが雨が降っても濡れることなくホテルにたどり着けるので立地がとてもいいです◎
また忘れ物をしてしまい電話をかけた際もきちんと探してくれて、アクセサリーでしたがちゃんと緩衝材に包んで配送して下さりご迷惑をおかけしましたが本当にありがとうございました。

また大阪に観光に行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年09月10日 18:30:36

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をお選びいただき誠にありがとうございます。

お忘れ物も無事にお手元に届いたようで、安堵いたしました。

その他、ご滞在中にご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。


次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン梅田 古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:09:59

間違えて喫煙の部屋をとってしまいましたが、禁煙の部屋に変更したいことをフロントにお願いしたらすぐに変更していただきました!

今回で2度目ですが、朝食もとても美味しいし、お部屋も快適なので今後も大阪出張の際は使わせていただこうと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月26日 18:49:55

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます。

お客様のおっしゃる通り、朝食は和食と洋食から選ぶことができ、さらにどちらとも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど、連泊でも飽きることなく召し上がっていただけます。


また大阪にお越しの際は是非当館の利用ををご検討いただければ幸いでございます。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 ツイン <17平米>】

サービス5

きゃみ8417さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

きゃみ8417さん [40代/男性] 2023年08月22日 16:33:07

梅田の地下出口からすぐのアクセスで立地もすばらしいですが、お部屋も新しく清潔です。シャンプー、リンスも香りがよく気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月22日 21:13:46

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰っている通り、当館は梅田地下街のホワイティーうめだの泉の広場のM9出口からすぐでございます。ビジネス出張はもちろん、家族旅行やレジャーなどにもたくさんの方にご利用いただいております。
また、部屋とアメニティーなどをお褒めいただき、嬉し限りでございます。私どもはこれからも満足せず、清潔で機能的な部屋を提供し続けるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

たいつ6670さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

たいつ6670さん [40代/男性] 2023年08月11日 18:24:09

大阪旅行の際は定宿にしています。
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月12日 11:04:40

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
現状に甘んじることなく、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
12階の最上階では当ホテル自慢の眺望で朝食もご利用頂けますので、次回は是非ともご利用下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 19:45:18

7.31に一泊いたしました。
アクセス面は初めて宿泊される方は地上から行くより地下から行った方が吉かなと感じました。
(街を歩いていく内に地上からの最短ルートを掴むのは幸い容易にできました)
街歩きするには最適な立地です。
直結のコンビニがあるのも◎
開業されて10年足らずという事もあり館内、客室内とても綺麗でした。
設備面も満足です。特に枕元にUSBポートがあるのは本当に助かります。
アメニティに化粧水があればなお良かったかなと思いました。
ただひとつ残念なのが部屋に設置してあった時計が不具合の物だった事です。
到着時に時計の時間が1時間ぐらい遅れていて電池の蓋を開けたら電池がしっかり入ってなかったのでその問題なのかなと思いましたが外出から戻ったらまた時間が遅れていたためフロントに電話して交換して頂きました。
深夜にも関わらず迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
朝食は洋食のプレートセットをチョイス。味の方は大変満足です。
バイキングになっていたサラダ、パン、ご飯もgood 
特にご飯がおいしかったです。
朝食会場の眺望、良かったです。
全体を通じて快適な滞在となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月03日 20:24:39

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。時計の不具合に関しては、管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけがお任せせず、ホテルスタッフでも定期的に点検するなどの対策を講じて参ります。お客様にとって快適な宿泊体験になるよう努めて参ります。

また、立地や朝食などたくさんお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。皆様のおかげで、当館は今月3日に開業6周年を迎えることができました。開業当初、私どもはお客様にとって安全・安心で、そしてご自宅にいるようくつろげるホテルづくりを目指してまいりました。これからも開業当初の志を忘れず、お客様から常に選べられるような存在にあり続けるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中時間を割いてご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:03:27

大阪・梅田駅から地下道で泉の広場を上がると目の前です。
立地周辺は雑多な場所ですが、建物内はセキュリティ対策もとられており平穏です。
便利で清潔感のある好印象なホテルでした。
朝食が良かったです!
最上階の大きな窓が気持ち良い場所で、和洋選べる基本セットとハーフバイキングの美味しくバランスの良い食事をいただき、朝から充実して過ごせました。
コスパが良く満足度の高い滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年08月01日 19:26:34

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

セキュリティー面に関しましては併設しております1Fセブンイレブンのドア、1Fエレベーター、そして25時以降は1Fロビーの扉を施錠しており、解錠の際はルームカードキーをかざしてお入り頂くなど、セキュリティーの強化をしておりますので、安心してご利用いただけると思います。

また、当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 17:06:14

7/24から宿泊しました
立地も良く、次回も利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月31日 19:40:58


この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館は阪急東通商店街の中に位置しており、周辺には飲食店が多数ありまたコンビニ
も併設しておりお客様からも好評をいただいております。

現状に満足せず、今後もサービス向上に努めて参ります。
なつ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

textbook3776さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

textbook3776さん [60代/男性] 2023年07月24日 17:22:51

建物が奇麗で、朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月25日 05:11:07


この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備や朝食に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

じゅり2031さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

じゅり2031さん [30代/女性] 2023年07月21日 14:50:06

繁華街の中心部にあるので夜遅くでも賑わっており、若干、駅から遠く感じますが十分徒歩圏内です。
C/in時の宿泊カード記入後に自動精算機での前払いになります。
C/outはその精算機でカードを回収されたら完了です。

部屋にアメニティが常備されていないので、エレベーターホール前に設置されているアメニティスペースから自分で欲しい物を持って行くスタイルです。
(フロントスタッフの方が丁寧に説明をして下さったので、とても分かりやすかったです。)

お部屋は外の喧騒を感じることもなく、快適に過ごせました。
ただし、2階の角部屋だったので外の景色は見えないようになっていました。

また大阪に行く時は利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月21日 20:25:58

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変光栄に思います。

当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良いことから、多くのお客様にご好評いただいています。

またアメニティに関して、お客様にはご苦労お掛け致しますが、1階のアメニティバイキングからセルフ方式でお持ちいただく仕様になっております。ヘアブラシ・カミソリにつきましてはプラスチック削減のため、1つ100円で販売しております。ご了承くださいませ。

眺望について、お客様のご期待に添えれず、申し訳ございません。当館は大阪駅周辺で多くのビルがございますので、低層階だと景色を堪能できないのが現状でございます。
高層階希望などリクエストとしてでございますが承りますので、当館まで事前にご連絡くださいませ。

最後になりましたがクチコミを投稿して下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:08:26

コンビニに直結していて便利でした。
騒がしいところに位置しているけど、お部屋は静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月18日 19:59:56

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は一階にコンビニがあり、大変好評を頂いておりますので、ご活用いただけて幸いです。

またお部屋では静かにお過ごしいただけたとの事で幸いでございます。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

サービス5

d/pさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

d/pさん [40代/男性] 2023年07月18日 15:57:58

部屋も清潔で風呂も広くてすごいかいてき
ど真ん中にあるので
フラットの実にも出れるし
コンビニが一階なので便利

駐車場がないので
コインパーキングだと高いのが唯一のけってん
電車旅行の人にはめちゃクチャオス勧めの宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月18日 19:57:28

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとこのことで大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、お客様のご指摘の通りで、当館は梅田の繁華街の中にあり、提携先の駐車場もございませんので、近隣の駐車場がお高くなっておりますので、ご了承くださいませ。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 デラックスツイン <23平米> ◇角部屋確約!】

サービス5

カメノノさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

カメノノさん [40代/女性] 2023年07月17日 10:43:16

泉の広場を上がってすぐの立地で、荷物があっても地下道なのでかなり助かりました。荷物も預かってもらえてありがたかったです。
部屋は喫煙ルームなのにそこまで匂わなくて快適でした。内装も綺麗で1人なら広々使えます。ベッドも寝心地良く、旅先では寝付けない方ですが、ぐっすり寝る事ができました。
何といってもモーニングが良くて、窓一面から高速・電車・飛行機が見え、かなりワクワクしました。パンとコーヒーをおかわりしました。おかずもシンプルながら充実していました。
従業員様の対応も丁寧で、本当に快適で安心の旅になりました。かなり良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年07月17日 17:11:42

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとこのことで大変光栄でございます。

またお部屋や朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

最後になりましたが、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 21:30:50

出張で利用しましたが、駅からのアクセスが良く便利でした。
周辺には飲食店が沢山あります。夜間は時々外の声が聴こえましたが、気にならない程度でした。
化粧水やメイク落とし等のアメニティがあると良いなと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月29日 05:33:09

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、騒音に関しましてご迷惑お掛け致しました。低層階ですとどうしても騒音が響いてしまいます。高層階、静かな部屋のリクエストも承っておりますので、確約はできかねますが、次回ご利用時にご検討くださいませ。


また、化粧水などのアメニティは今後の検討材料とさせて頂きます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 22:10:26

立地も良く周りに色々な飲食店があり、1階にコンビニもあってとても便利です。
お風呂も広めでゆっくり入浴出来、ベッドも広くてぐっすり眠れました。
スタッフの方々が出かける時や戻った時も挨拶してくれて、とても感じが良かったです。
機会があれば、是非また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月22日 05:44:48

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
特にコンビニエンスストアは24時間出入りができ、セキュリティもかかっておりますので皆様に大変好評です。
これらのお言葉に甘えることなく、これからもサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】3泊以上でお得に宿泊!【連泊割】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル(2名利用) <17平米>◇角部屋確約!】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 17:00:08

エアコンの温度調整がイマイチうまくいきませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月21日 05:06:25

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、エアコンの温度調節に関しまして、大変ご不便お掛け致しました。
室温設定につきましては、当館は季節に応じて全館内の空調を一定に調整しておりますため、お客様によっては暑い、寒いとお感じになられるかと存じます。客室につきましては個別に調整していただける空調システムでございますので、お手数をおかけしますがこちらで調整いただければ幸いでございます。
もしなにかわからないことがあれば内線にてご連絡頂けますと、ご説明させて頂きます。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】朝はのんびり!ゆったり12時レイトアウト!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 10:24:27

初めての関西一人旅だったので不安でしたが、部屋の居心地の良さが素晴らしかったです。
ただ、一点気になるのがエレベーター
入口でカードをかざすのではなく、エレベーターに乗り込んでからカードをかざす形式にしてほしいです(ホテルの宿泊者ではない方が乗り込んできそうだなと、少し不安でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月03日 10:35:40

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
「居心地の良さが素晴らしかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。
エレベーターのセキュリティの件ですが、設備の事ですのですぐに変更することはできませんが今後の検討素材とさせて頂きます。
次回も当館をお選びいただけましたら幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】料金変動なし!いつでも固定価格でご宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

syuu-asuwaさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

syuu-asuwaさん [60代/男性] 2023年06月02日 08:36:49

外のうるささはないですが隣の部屋のいびきは聞こえました。肥満体の自分には浴室トイレの横スペースがきつく体左側が壁に当たり斜めに座らないといけなかった。しかし我慢できる範囲内です。リピート有りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年06月02日 11:17:36

この度はヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、せっかくのお休みを妨げる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の変更はできかねますが、貴重なご意見として今後生かせるようにして参ります。
リピート頂けるとの大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス5

ゆきちゃん3475さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

ゆきちゃん3475さん [60代/男性] 2023年05月31日 14:50:16

駅から近くで便利、
当日は雨でしたが、梅田から泉の広場を利用して傘要らずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年05月31日 20:49:37

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、当館はJR大阪駅や梅田各線から非常に近くて便利でございます。駅から出ていただきまして、頭上の案内板に従い、泉の広場を目指していただければ徒歩で10分ぐらい来られます。

先日近畿地方が梅雨入りしましたので、これからも地下街をご利用いただき、雨にぬれずスムーズにご来館くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 15:41:10

ライブに行くためアクセスの良いこちらのホテルを選びました。地下を通ってほぼ濡れずにアクセスできますし、内装も清潔でよかったです。ただ、近隣が熟女バーやパチンコ屋など雰囲気が良いところではなく、夜中まで騒がしいため安眠はできませんでした。若い女性にはおすすめではないです。フロントの方はとても感じがよく、コスパ良好のため、私が男なら定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年05月24日 09:09:25

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、当館は立地の面では各駅にアクセスが良く皆様に好評を頂いております。深夜になると別ですが若い女性もライブやUSJ帰りのご宿泊者様がたくさんいらっしゃいます。すぐ近くには曽根崎警察もあり、また25時以降は自動扉が閉まりルームキーがないと入館できない仕様になっておりますのでお客様の安全面に関しては重きをおいておりますのでご安心くださいませ。

また大阪へお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

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