この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず、お客さまに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき
ありがとうございました。

ヴィアイン梅田
永井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご来館の際に ご足労をお掛しましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お電話いただければ、すぐに道案内致しますので、
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

また、ご滞在中、おくつろぎいただけましたとのこと、
大変嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、当館は、コーヒー・紅茶などの飲み物や、ボティータオルなど、ご自由にお取り頂けるように１階のロビーにご用意しております。
次回ご宿泊の際も、ぜひお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　宮崎

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはご指摘のとおりでございますが、
大阪駅からご来館される場合はルートが地上ルートと地下ルートがございます。
またお越し頂いた際はお気軽にフロントへお問合せくださいませ。


お部屋や無料朝食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
ヴィアインはこれからも全国展開していく勢いのある
ビジネスホテルでございます。
ご旅行の際は是非、ヴィアインをご利用下さいませ。


またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン梅田　外池

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

無料朝食がお気に召されたようでスタッフ一同大変安堵しております。

しかしながらお見送りの際にご気分悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度接客の基本を見直し今後このような事が無いように徹底して参ります。

厚かましいとは思いますが次回ご宿泊の際に挽回のチャンスをいただければと思います。
最後になりましたが率直なご意見を頂きありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご来館の際、ご足労お掛けいたしました。
最寄の各駅から徒歩5分から10分圏内でございまして、最短ルートもご案内させて頂きますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館8月3日にグランドオープン致しまして、おかげ様で4ヶ月を迎えることができました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけることが私どもの望む事でございます。
さらにご満足いただけるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　高田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またこのようにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客に関して、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。至らぬ点もあるかと存じますが、お客様の快適なご滞在にお力添えが出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。

また大阪にお越しの際には是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご来館の際ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は阪急の東通り商店街の中にございます。JR大阪駅の御堂筋南口をでて阪急ビルの中を通り抜けていただくのが最短ルートでございますのでご参考にしていただければと思います。

また、朝食や設備に対してのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
現状に甘んじることなく従業員一同切磋琢磨してお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は8月3日に開業を迎えまして約3ヶ月ほど経ちましたが、いつまでも清潔に保てるよう、清掃員とともに努力して参ります。
また、道案内につきましては当館少し分かりにくい場所に面しておりますのでご不便おかけ致しました。
お電話など頂けましたらスタッフも対応させていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご利用に際しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

セキュリティに関しましては皆様に安心してご宿泊頂けるよう徹底させて頂いております。
朝食は日替りでメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はまた違ったお味を是非ご賞味くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　ハン

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。

また梅田にお越しの際は当館をお選び頂けるよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田フロント　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に
有難う御座います。

お部屋にご満足頂けましたこと大変嬉しい限りで御座います。

しかしながら、仰る通り商店街の中に位置する為と目立つ看板が御座いませんためお客様にはご不便、ご迷惑の念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。

また、大阪にお越しの際はヴィアイン梅田にご宿泊頂ければ幸いで御座います。

今後とも快適なホテル運営、サービス向上に努めて参る所存で御座います。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊の中スタッフの対応でご気分を損なわれましたこと深くお詫び申し上げます。
まだまだ未熟ではありますが今後もおもてなしの心を忘れずに日々精進していく所存でございますので今後ともよろしくお願いいたします。

最後になりましたが口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
無料朝食につきましては日替わりメニューもご用意しており、また違った味をお楽しみ頂けるかと思いますので次回ご来館の際は是非ご賞味下さいませ。
立地の件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館には看板などが無く分かりにくいですが迷われましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでヴィアイン梅田をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

立地に関しまして、ご指摘のとおり、当館には目印となる看板等が周りにございません。ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。

また、当館へのお褒めの言葉、誠に有難うございます。スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。

当館では、女性のお客様も心から安心してお泊り頂けるように、エレベーター、併設しておりますコンビニエンスストアにもセキュリティシステムが入っております。

また大阪にお越しになる際は、ヴィアイン梅田を
お選び頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン梅田　前田

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中のお褒めのお言葉、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食、バスルームともにお褒めのお言葉を頂けましたこと大変光栄で御座います。

しかしながら、当館のソファーの材質においては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

また、大阪にお越しの際にはヴィアイン梅田をご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地については分かりにくく、お客様にご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、私どもの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。

お部屋についてはシングルルームも3タイプご用意しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
コインランドリーもお部屋の中から使用状況が把握できますので、少しでもお客様に快適にお休みして頂けるよう努めております。
朝食につきましても焼きたてパンなどご用意しており、ご好評頂いております。

是非、大阪にお越しになる機会がございましたら、ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は東通り商店街の中に位置しており、周りのお店は比較的夜遅くまで営業しているため音楽などが夜遅くまで鳴っております。ご予約の際に高層階をご希望いただきますと、確約ではございませんが可能な範囲でご案内させていただきます。

この度はお忙しい中当館の口コミをいただき誠にありがとうございます。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食や接客に関してお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。
しかしながらご来館の際はご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。

当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良くお客様から大変好評でございます。また地下街からのお越しの際は、M9番出口を出ていただきますと、右手にございます。雨天の際はぜひ地下道もご利用くださいませ。

また部屋に関しましてご不便お掛け致しました。
当館のシングルは13㎡・ダブル及びツインルームは17㎡・デラックスツインルームは23㎡でございます。
また機会がございましたら、ぜひ他のお部屋でも快適にお過ごし頂けるかと思います。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿して下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご来館の際はご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。
各方面の道案内に関しましてはフロントで承っております。またお泊りの際ぜひお尋ねくださいませ。

またお客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。またご宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。このサービスは多くのお客様からも大変好評をいただいております。また機会がありましたら、ご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティや立地に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、プラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化しております。
フロントにて1つ100円で販売しておりますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意いたしております。
次の機会にぜひご購入もご検討くださいませ。

立地につきましては、仰る通り少し分かりにくい場所でございますので、お電話等でお問い合わせ頂ければスタッフが対応させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン梅田　支配人