この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の施設やバイキング料理にご満足頂けたようで、
私どもも大変うれしく思います。
スタッフ対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、
大変恐縮でございます。
これからもすべてのお客様にご満足いただける
サービスの提供を心掛けて参ります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル　支配人
内藤　由佳

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
日頃の疲れを癒すためにご来館いただいたにもかかわらず、落ち着いてお過ごしいただく事ができずご不快な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご来館いただくお客様にご満足いただける空間の提供に努めてまいります。

この度はお忙しい中お客様の声をお聞かせいただきありがとうございました。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル　支配人

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
すぐにリニューアルを実施する事は難しいですが、清掃面を強化しお客様に古さを感じさせないよう努めてまいります。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル　支配人

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。

ビンゴ大会での宿泊券獲得、おめでとうございます。
ご来館のお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同はげんでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル　支配人

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの気付きが遅くご不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様を笑顔でお出迎えするのがフロントスタッフをはじめ私どもの使命でございますので、教育を徹底する事をお約束いたします。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル　支配人

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。

今年は近年まれにみる大雪で、そんな中ご来館いただけた事に感謝いたします。

宇奈月グランドホテルのバイキング料理はお客様のおっしゃる通り、他の湯快リゾートの旅館と違い「地産地消」をコンセプトとしており、多くのお客様にご満足いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら宇奈月グランドホテルにご来館くださいませ。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル　支配人

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、前回ご利用の際にご不快な気持ちを与えたにもかかわらず、今回ご来館いただき重ねて御礼申し上げます。
ご来館いただいたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいりますので、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は宇奈月グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夜中に水道の音が聞こえてゆっくりお休み頂けなかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
さっそく施設担当と調査させて頂きます。
また、トロッコ乗車券の予約代行の件ですが、お客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛け品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
夕食時にレストラン会場で座席に余裕が無くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご不便無くご利用いただける仕組みをレストラン担当者と協議してまいります。
バイキング料理や館内施設などにはご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は宇奈月グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせし、貴重なお時間を費やしてしまいました事この場を借りてお詫び申し上げます。

今後も多くのお客様にご満足頂ける施設運営に努めてまいりますので、宇奈月にお越しの際は是非とも宇奈月グランドホテルをご利用下さいませ。

湯快リゾート
宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は数あるホテル旅館の中から宇奈月グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご来館頂いたにもかかわらず、私どもの不手際でご不便をお掛けし申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。

当館自慢のバイキング料理にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

また、機会がございましたら是非宇奈月グランドホテルをご利用下さいませ。

湯快リゾート
宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当