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5.0
投稿日：2018-09-09 17:51:04
3.0
投稿日：2017-11-27 15:50:06
4.0
投稿日：2014-10-09 16:59:21
4.0
投稿日：2014-10-09 16:52:44
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館（北海道）
5.0
投稿日：2014-03-07 17:59:07
食事5
のり（＾＾）/さんの 虎杖浜温泉ホテル のクチコミ
北海道胆振東部地震の当日に泊まりました。
停電、水も1階のみという厳しい状況の中、スタッフの方々は素晴らしい対応をしてくれました。
飲食店が全く営業しておらず、コンビニにもお弁当やパンが無く困っていましたが、通常時と変わらないような夕食と朝食を提供してくださいました。
夜は外で食べようと思っていたため、夕食なしのプランだったにもかかわらずです。
暗い中での食事も思い出になりました。
スタッフのみなさんには本当に感謝です！
温泉に入れなかったのが残念でしたので、また行きたいと思っています。
また、部屋もとてもキレイでした。
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この度は、当虎杖浜温泉ホテルへのご宿泊をありがとうございました。
今回の地震当日のご宿泊で、私共の至らない部分もありましたが
お客様のご理解・ご協力を頂けたことが
スタッフの何よりの励みにもなりました。
この場を借りて深く御礼申し上げます。
地震で不安なお客様にどうやって、少しでも安心感を感じて頂ける様に対応していくべきか
スタッフ一同心に留め、改善点等の見直しをしてまいります。
今回の宿泊を、少しでも良かったと感じて頂けたのなら幸いでございます。
設備は古いですが温泉は当ホテルの一番の自慢ですので
機会がございましたら、またの機会のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
2018年9月12日 虎杖浜温泉ホテル フロント横山