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投稿日：2024-04-27 00:07:11
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投稿日：2022-09-18 16:10:04
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投稿日：2021-12-12 13:33:51
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投稿日：2021-08-13 13:07:55
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投稿日：2017-02-08 15:09:27
総合4
ぱんだ(´∀`)さんの アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 のクチコミ
アパホテルはどこに泊まっても清潔で、綺麗で、アメニティもどれも素晴らしくて、アパ社長(女性)のこだわりが詰まった、素晴らしいホテルだと思います。
以前、手を振って頂いたのに、恥ずかしくて返せませんでした。
あの時からアパ社長(女性)のファンです。
大好きなアパホテルですが、今回は忘れ物をしてしまい、チェックアウトしたのですが、こちらに別の場所から戻り、忘れ物を取りに来たのでした。
ですが、フロントの方々は探してはくれず、『届いていないので・・』と言われるばかりで、荷物も多く、大変な思いをして戻って来たのに、とても悔しかったです。
それで、泣く泣く諦めて電車に乗りましたが、『あった』と。。
どうしてあの時確認してくれなかったのか。
私は電車に乗った後でした。
電話がかかって来たのは、わすが10分後。
フロントの方が怨めしいです。
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この度は、アパホテル〈浅草 田原町駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忘れ物に関して、ご迷惑をおかけいたしました。すぐにお客様が滞在しておられたお部屋まで確認に行くべきでございました。大変申し訳ございません。今後、より一層スタッフへの指導・管理を徹底して参る所存でございます。また、お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。今後もこまめな点検とメンテナンスを行い、いつもお客様に気持ちよくご滞在頂ける環境づくりに精進して参ります。客室のアメニティ類は高品質の物をご用意し、ベッドの上でおくつろぎ頂きがら殆どのことが行えるような造りにするなどお客様にとって居心地の良い環境をご用意しております。この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 フロント 松谷