立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 23:44:22
-
家族旅行でコテージのお部屋を利用ささていただきました。
夜の20時くらいに小さい子を連れて大浴場に行きました。お風呂のお掃除の方や近所の方々？がとっても親切ですごくありがたかったのですが…
大浴場のあるフロントにいた4人のスタッフの態度、対応が最悪でした。
いらっしゃいませなどの言葉もなかったです。
4人でなんだか知らないことをずっとお喋りしていて、こちらがバスを頼んだのですがなかなか来なくて、あまりにもずっと待っても来ないので「バスはまだですか？」と、いうと「バスのご利用ですね。」と電話し始めて、ずっと待ってたのに謝りもせず笑顔も無く最悪の対応でした。
一番年上そうな男の人はなんて、こっちを見る目つきはホテルマンの顔じゃなかったです。
こんな対応する方々は今まで宿泊したホテルで始めてでした。
すっごく最悪なフロントの方々のせいで、大浴場などは素敵なのに本当に残念です。
もう二度と行きたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ココパリゾート 2016年01月02日 00:58:36
-
この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用に際し、当ホテルフロントスタッフの至らなさからご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきましたことは、ホテルマンとして有ってはならないことであり、甚だ恥ずかしいことであると深く反省しております。
今回のことをスタッフ全員が真摯に受け止め、二度とこのような思いをお客様に抱かせぬよう取り組んでまいります。
「ぜひまたお越し下さい」と胸を張って申し上げられる施設となるよう日々精進してゆく所存です。いつの日かまたお客様をお迎えできる機会を頂戴できれば幸いに存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事の付かないシンプルステイ♪東海・近畿最大級のゴルフリゾートでのんびりと
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（お部屋おまかせ）】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 12:53:39
-
ゴルフで利用しています。今回は初めてニューファミリーコテージに泊まりましたが、ファミリーコテージより少し狭いです。それでも十分な広さはあります。食事・温泉も良く、ゴルフの後でも施設が利用でき、終日楽しめます。フレンチが一押し、これからは焼き肉もいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特旅】和食・フレンチ・焼肉などから選べるグルメな1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム】
立地4
leepinさんの ココパリゾート のクチコミ
- leepinさん [40代/女性] 2010年03月15日 16:33:23
-
ゴルフ好きな方にはたまらないリゾートだと思います。
子連れで来る方の対応に努力されていると感じました。
スパが利用できる期間なら子供も楽しいと思います。
ゴルフ場に施設が点在しているので、移動には車が不可欠ですが
それを楽しめるならこのリゾートはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特旅】和食・フレンチ・焼肉などから選べるグルメな1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりスタンダードツイン 洋室28平米】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 21:09:26
-
いろいろと不備、失敗がありましたけど、宿泊に関しては満足できました。
不備、失敗の無いように代表者は当然！社員にも徹底してください。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ココパリゾート 2009年08月16日 15:18:57
-
この度はココパリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
不備、失敗に関しては、次回への課題として、真摯に受け止め、取り組んでいきます。
次回もぜひ、ご利用いただきますようお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【アザリアツイン・グルメな1泊2食】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 11:47:29
-
久しぶりに、緑に囲まれた広々としたロケーションの所で過ごす事ができ。リフレッシュできました。敷地が広いので、食事などいちいち送迎車で移動は少し面倒でしたが。それも、気分が変わっていいかも知れませんね。ベランダに出ようとしたんですが、蜘蛛と蜘蛛巣が多くて出れませんでした。あと、フレンチレストランのガラスの外側上部にもありました。この次期特に活発に繁殖していて、駆除してもすぐに元に戻るかもしてないですが、目に付く所はやはり掃除徹底していただきたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【アザリアツイン・グルメな1泊2食】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 14:00:34
-
コテージから大浴場まで、かなり遠かったですが、送迎もあり問題なしでした。浴場も広々としており、眺めも最高でした。
また行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 16:59:49
-
有難う御座います。
食事も美味しく、部屋も広くてとても良かったです。
また次回も使いたいと思います＾ロ＾
【ご利用の宿泊プラン】
窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ココパリゾート 2009年05月08日 18:28:00
-
この度は当施設ご利用いあただきまして、誠に
ありがとうございます。
お部屋タイプもいろいろございますので、ぜひ次回もご予約お願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 21:38:40
-
食事も美味しく、大浴場でもリラックスできました。
スタッフの対応、周りのロケーションには満足しました。
あいにくの雨で、テニスができなかった事が残念。雨でもできるレクリエーションをもう少し充実して頂ければ一層楽しめたと思います。
唯一苦言を言えば、毛抜きやピン止めが落ちており、いまいち部屋の清掃が行き届いていなかった。点です。
【ご利用の宿泊プラン】
窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ココパリゾート 2009年05月08日 10:21:45
-
この度はご来場いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の件、大変申し訳ございません。担当者とお話をしまして、今後の課題として対応とさせていただきます。
また次回ご来場いただけますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 18:00:32
-
3月に利用しましたが、環境がゴルフ場内なので夜はとても静かでぐっすり眠れます。食事も美味しかったので4月にも2度利用しました。マイナス点は車が無いと不便な事くらいでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
アザリアツイン・グルメな1泊2食- 宿泊年月
- 2009年03月
- ココパリゾート 2009年04月12日 08:50:32
-
この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてよかったと思います。田舎なので車がないと確かに不便ですね。その分夜は星空がとても綺麗です。次回ご来場お待ちしてます。
- ご利用のお部屋
- 【アザリアツイン・グルメな1泊2食】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 19:13:03
-
数日滞在してゆっくり出来たら最高に良い所です
【ご利用の宿泊プラン】
窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ココパリゾート 2009年04月06日 17:15:08
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
スタッフ一同、次回ご来場を心よりお待ちしておりますので、また遊びに来てください。
- ご利用のお部屋
- 【窓を開ければゴルフコース コテージニューファミリールーム】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 16:32:39
-
夕食、朝食と大浴場がそれぞれ離れてるのが不便かなと思いましたが、仕方ない事もあるかな！？
スタッフ之対応には大変満足しております。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃん大歓迎】どこへ行くにも一緒！広々コテージペットルームににワンちゃんと一緒にお泊り♪2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードペットコテージ】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 20:10:28
-
コテージに宿泊しました
少し、隣の部屋の声が聞こえてきて、気になりました
食事やお風呂は、バスが迎えにきてくれました
部屋に入ってすぐ小さいこたつと座布団、カーペットもなく直置きだったので、座りにくかった
ソファが欲しいと思いました
ペットは良く眠れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃん大歓迎】どこへ行くにも一緒！広々コテージペットルームににワンちゃんと一緒にお泊り♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードペットコテージ】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 01:48:07
-
５月28日 友人ゴルフの前泊で利用しました。しゃぶしゃぶ 美味しかった。部屋に珈琲サービスが無かった、(温かいのがほしかったので) 売店でも無かった。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付【黒毛和牛しゃぶしゃぶ】プラン♪青山高原麓のゴルフリゾートでゆったり滞在◆
- ご利用のお部屋
- 【ホテルシャトーツインルーム】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 01:35:23
-
5月28日に宿泊 ゴルフのため前泊です
何年か前にアザリアに泊まりましたが、シャトー良いですね。
お風呂も夕食も良かったです。お部屋にWi-Fiが無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付【黒毛和牛しゃぶしゃぶ】プラン♪青山高原麓のゴルフリゾートでゆったり滞在◆
- ご利用のお部屋
- 【ホテルシャトーツインルーム】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 16:41:48
-
わんこと一緒だったのでコテージに宿泊。わんこOKの部屋は総じてあまりよくない部屋が多い気がしていて期待していなかったのですが、、こちらは値段の割に広くて使いやすかったです。離れていますがスーパー銭湯のようなお風呂に朝晩入れたのはとてもうれしかったです。
この安さならまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃん大歓迎】どこへ行くにも一緒！広々コテージペットルームににワンちゃんと一緒にお泊り♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コテージペットルーム】
立地3
ゆう68058096さんの ココパリゾート のクチコミ
- ゆう68058096さん [20代/男性] 2023年02月16日 15:14:58
-
初めて利用しました。温泉が天然温泉で湯量が豊富で温度もちょうど良く、とても温まりました。夕飯のお肉の美味しさにびっくりしました。朝食の時は、伺った時間が遅かったためかバイキングのお料理が殆ど無かったので、時間内であればいつでもちゃんと食べれるように補充して欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃん大歓迎】どこへ行くにも一緒！広々コテージペットルームににワンちゃんと一緒にお泊り♪2食付
- ご利用のお部屋
- 【コテージペットルーム】
立地3
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 18:45:44
-
県民割が使えたので利用しました。
まずゴルフ場なのでしょうがないのですが敷地が広すぎて受付を間違えました。受付はどこでも基本的にできるようにしといてもいいと思います。
あと部屋はコテージなのでしょうがないのかもしれませんが、壁が薄すぎて夜中まで隣の部屋のテレビや会話が聞こえてきました。
お風呂は温泉があり、すごくよかっです。貸切でした。
正直リピはないですが、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】夜の時間は自由に！宿泊翌日のゴルフプレーの人にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【コテージツインルーム】
立地3
楽天７７２６さんの ココパリゾート のクチコミ
- 楽天７７２６さん [60代/女性] 2020年12月27日 07:22:23
-
料理がてても美味しかったです。お酒の値段がリーズナブルだともっと良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付【和会席】巧みの技が生きる！四季を感じる彩り豊な会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【ホテルシャトー（お部屋おまかせ）】
立地3
楽天７７２６さんの ココパリゾート のクチコミ
- 楽天７７２６さん [60代/女性] 2020年12月27日 07:20:57
-
会席料理も前回とメニューが変わっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付【和会席】巧みの技が生きる！四季を感じる彩り豊な会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【ホテルシャトー（お部屋おまかせ）】
立地4
投稿者さんの ココパリゾート のクチコミ
コテージに宿泊しました。子供たちは大喜びです。子供の観点からすると大満足のようでした。大人はまあ子供たちが喜んでくれれば良しかな、と。移動にはバスを内線で呼ぶのですが、待たされる。通り過ぎて行ってしまう。などなど少々不満が募りました。食事は焼肉でおいしかったです。朝食のバイキングは１０分ほど待ち、満席なのでゆっくりと過ごすことは出来ませんでした。お風呂は良かったです。総合的にはもう一度行ってみたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する