この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を満足頂けた様で、幸いでございます。
当ホテルの朝食は日替わりでご提供させて頂いております。
また、週末限定メニューなどもございますので、また機会ございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルでは、事前に全国旅行支援を適応したご予約のお客様のみ対象でございます。申し訳ございません。
全国旅行支援を適応していただき、各書類の確認が取れましたら割引とクーポンお渡しできますので、ご予約が取れた際にはご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　川村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場「旅人の湯」はご利用頂けましたでしょうか。人口ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどの効能がございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、心ゆくまでお寛ぎくださいませ。

次回ご利用の際は、よりお客様にご満足して頂けるようなサービスの提供を目指して従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。

大浴場の温度に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。設定温度は42度となっておりますが、都度設定温度の確認を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

加湿器が故障していたとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。このような事が無いよう、日々の点検に努めて参ります。

今回のご滞在では、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、女性大浴場のシャンプー類をお気に召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京急蒲田駅から徒歩４分程とアクセスの良さにはご好評いただいております。
ホテル周辺には、商店街や多数の飲食店、コンビニエンスストアなどがございますので、ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

しかしながら、お部屋に関しましては、多少コンパクトな造りになっており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

この度は、多くの貴重なご意見をありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を参考に、また利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の髪の毛、備品のほこりについて、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めて、お客様の目線で、皆様に快適にご利用頂ける様、清掃担当者・確認者共に、善処致します。

次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう、精進して参ります。ご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　湯本

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりに効果がございます。
また、15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までと長い時間ご利用いただけますので、ご滞在中は何度でもご利用くださいませ。

ご朝食につきましては、ご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。
お客様のご意見を朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

今後も日々サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場のシャンプー類の表記が分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
大切なお客様のご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

またの機会のご利用お待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　湯本

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は禁煙室の空きがなかったとのことで、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
禁煙ルームが満室の場合は、ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。喫煙される方のフロアとなっておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

ご朝食、スタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々精進して参ります。

またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドライヤーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。

また、ご朝食につきましても、お客様にご満足頂けるご朝食をご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に今後はご満足いただけるバイキングメニューをご提供出来るよう考案して参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。当ホテルは禁煙ルームと喫煙ルームをご用意しております。お客様のニーズに合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。

喫煙フロアの廊下につきましては、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。今後改善に努めて参ります。

お客様の仰る通り、喫煙ルームには加湿器を、禁煙ルームには加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。また、喫煙ルームには天井にナノイー発生機がございますので、綺麗な空気のお部屋でお過ごしいただけるかと存じます。

多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様より「また利用したい」と仰って頂ける事は何よりの励みになります。
ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

喫煙部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの喫煙のお部屋はお客様の仰る通り、おたばこの臭いがお部屋にしっかり付いてしまっているお部屋もございます。
こちらで出来る限りの消臭対応をすることは可能ですので、お気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また機会がありましたら、当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましては、パスワードの記載が分かりにくくお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
Wi-Fiのパスワードは、ルームキーの裏面、エレベーター内、客室のテレビ台にございますインフォメーションブック内、客室のテレビインフォメーションに記載がございます。
客室のテレビインフォメーションはリモコンのネットワークボタンを押していただくことでご覧いただけます。
今後はチェックイン時にご案内するなど改善に努めて参ります。
また、Wi-Fiパスワードの掲示につきましても改善課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスの提供を目指して日々精進して参ります。

また蒲田周辺へお越しの際は、当ホテルを選択肢の一つにして頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、こちらの説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は6台でございまして、先着順でご案内しております。早めのお時間に到着していただいた場合でも連泊のお客様で満車となっていることがございますので、ご了承ください。

また、喫煙ルームのない階のお部屋もご用意可能ですので、お気軽にフロントまでお申し付けください。

至らぬ点ばかりではございますが、お客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
今回空調につきましては、ご不便お掛けいたしました申し訳ございません。
貴重なご意見として反省し、今後にいかしたいと存じます。
ホテルルートイン東京蒲田
フロント　山下

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

無線ネットワークに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。原因の追究と改善に努めて参ります。
また、フロントにて予備のルーターのお貸出しも出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食につきましても、お客様にご満足いただけるサービスが提供できず大変心苦しく思います。
お客様から頂いたご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。

誠に勝手ではございますが、また蒲田周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中には、ネットワークの件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルにはビジネス、旅行などの目的でいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。今後はすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後また蒲田にお越しの際は、当ホテルに足を運んでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

加えて、度々のご宿泊大変嬉しく思います。

バスタオルにつきましては再度確認等を行いまして、お客様に満足して頂ける様、今後の課題とさせていただきます。

今回は貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます

お客様の仰る通り、当ホテルの大浴場は15時～26時と翌朝5時～10時までと長時間営業しております。ご滞在中は何度でもご利用頂けますので、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

当ホテルでは23時から朝の5時まで正面玄関を施錠しております。
ご滞在中のお客様は、正面玄関左手のカードリーダーにルームキーをかざすだけでお入りいただけますので、ご安心くださいませ。

お部屋の広さ、チェックアウトの時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を今後の参考にさせていただきます。

また、当ホテルでは11時チェックアウトのプランもご用意しておりますで、よろしければそちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のテレビにて、大浴場やご朝食会場の混雑状況、コインランドリーの空き状況をご確認いただけます。

今回はそちらのご説明が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際には、是非ご活用下さいませ。

ウォーターサーバーに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後も従業員一同、心のこもったサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田