この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスマットにつきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、努めて参ります。
不備があったにも関わらずお褒めの言葉ありがとうございます。ぜひまたお越し頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「エコサービス」のオペレーションが煩雑なことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
もっと選択が簡便な方法を検討致します。
また、団体客のお客様に対しても、他のお客様のご迷惑にならないよう、スタッフが適切に対応できるように心掛ける所存です。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
今後共、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Pontaカードを作っていただいたのにもかかわらず、ポイントを付与せずお渡ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、心して努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

喫煙の客室やユニットバスの匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙室のみならず喫煙室につきましても可能な限り臭いが残ることのないように日々の清掃を徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク 中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当館の大浴場をご利用いただけたにもかかわらず、アメニティ類の持ち運びの点でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

すぐに対応可能な方法のご提案としては、客室のインフォメーションブック内にご用意しておりますランドリーバッグがご利用いただけるかと思います。
それとは別に新たな袋等の導入が可能かどうかにつきましては検討させていただければと存じます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただけるようなサービスが提供できず申し訳ございませんでした。

メニューの種類やスタッフの接客に不足が無かったか今一度見直しを行い、当館を選んでくださったお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅と京急蒲田駅のちょうど中間に位置しております。比較的静かな場所にございますが、少し歩くと数多くの飲食店がございます。フロントにてオススメの飲食店が記載されたマップもお渡ししておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお声がけ下さいませ。

この度は、お忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、当館のご宿泊者様のみのご利用となっております。大浴場「旅人の湯」は、人口ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどの効能がございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの目の前にはコンビニエンスストアがございまして、その他数多くの飲食店も周辺にございます。

朝食バイキングの開始時間やメニューのご意見につきましては、スタッフ間で共有させていただくとともに改善を検討して参ります。
また、数多くのご指摘を真摯に受け取め、今後のサービス向上に努めて参ります。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は、ホテルルートイン東京蒲田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、各お部屋に歯ブラシ、カミソリ、綿棒、ブラシ、ボディスポンジのご用意がございます。また、コンフォートルームですと、加えてコットンのボディタオル、女性用化粧品（洗顔、化粧水、乳液）、男性用化粧品（オールインワンジェル、整髪料）のご準備がございます。
また、2階にございます大浴場内にも、化粧水・乳液・クレンジング・コットン（女浴のみ）シェービングローション・整髪料・くし（男浴のみ）もございますので、併せてご利用下さいませ。

鏡に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。各客室に入口付近にございます全身鏡と、洗面台の鏡に加え、テレビ台の下に大きめの卓上鏡のご用意がございますので是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご寄稿いただきまして
重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
津久井

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、客室の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、今回の様なことのないように、客室の清掃と確認を徹底して参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただけるように日々精進して参りますので、またのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室でのご滞在中に、ご不便をお掛けし申し訳ございません。大浴場や自販機コーナーがある階は多くのお客様が出入りされます。ご希望でございましたら大浴場とは離れた階の客室もご用意可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。


次回ご宿泊の際、あらゆる面においてお客様に満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、またホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。お忙しい中、ご利用いただきありがとうございました。

いつお泊まり頂いてもごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりをスタッフ一同努めて参ります。
また東京蒲田周辺へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場「旅人の湯」は人口ラジウム温泉でございまして、腰痛・肩こり・疲労回復などの効果がございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いできまして何よりでございます。

道路音につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。空きがございましたら、上層階や道路側ではないお部屋もご用意できますのでお気軽にお申し付けください。

当ホテルは、2017年6月に開業致しまして、来年で7年となります。年月が経過しても変わらない徹底した清掃と丁寧な接客やサービスを今後も心掛けて、より多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご利用いただいたにも関わらず、スタッフの口調やロビーでの立ち居振る舞いについて、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は全フロントスタッフへ共有し、今後はこのような事の無いようお客様に寄り添った接客とお越しいただいた感謝の気持ちを忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また、自動販売機に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
直ぐに場所の変更や増設は難しいですが店舗責任者を含め上層部へご意見を共有させていただきます。

甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、また蒲田方面へお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご不快なお気持ちの中、口コミへご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思います。当館には、トップアスリートや著名人などにも支持されている「エアウィーヴ」というマットレスを導入したコンフォートルームがございます。
スタンダードのお部屋より少し料金は上がりますが、もしまたご宿泊の機会があるようでしたら是非上質な寝心地を体感していただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの目の前にはコンビニエンスストアがございます。また、当ホテルの周辺には商店街があり、オススメの飲食店も数多くございますので、次回ご宿泊の際にご紹介させて頂けたらと思います。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。


当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を預かり誠にありがとうございます。今後も、全てのお客様に満足して頂けるホテルづくりに努めて参ります。


当ホテル自慢の朝食バイキングや大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
朝食バイキングは、和洋中のメニューを日替わりでご用意しておりますので、また次回ご利用の際には、今回とは違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。


この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。


当ホテルの客室は、テレビに向かってソファーや机を設置しており、リビングのようなお部屋のレイアウトとなっております。
お客様に快適に過ごしていただけるような綺麗な空間を心掛けております。


今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。


ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室の匂いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。今後同じような事がないよう、客室の清掃・管理に努めて参ります。


今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


当館の大浴場は「人口ラジウム温泉」でして、疲労回復や肩こり、腰痛に効果があります。


大浴場の脱衣所やドライヤーにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急に確認いたします。


誠に勝手ではございますが、また蒲田周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗