この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましては、パスワードの記載が分かりにくくお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
Wi-Fiのパスワードは、ルームキーの裏面、エレベーター内、客室のテレビ台にございますインフォメーションブック内、客室のテレビインフォメーションに記載がございます。
客室のテレビインフォメーションはリモコンのネットワークボタンを押していただくことでご覧いただけます。
今後はチェックイン時にご案内するなど改善に努めて参ります。
また、Wi-Fiパスワードの掲示につきましても改善課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスの提供を目指して日々精進して参ります。

また蒲田周辺へお越しの際は、当ホテルを選択肢の一つにして頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。現在、コロナ禍により一部メニューの小鉢提供及びサラダコーナーの縮小をしており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後少しずつコロナ前に近づけていけるよう努めて参ります。

また救急車の音に関してでございますが、当ホテルの近くには病院があるため、どうしても救急車のサイレンが鳴り響いてしまうことがございます。

ツインのお部屋は道路側にしかございませんので、反対側でお部屋をご用意することが難しくなっております。空室がございましたら上階のご用意も可能ですのでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして私どもの引継ぎが上手く出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないように努めて参ります。

またお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の快適なお過ごしを最後に崩してしまうような対応を致しまして、大変申し訳ございませんでした。
宅急便については、ヤマト運輸様との連携ミスでございました。これからは、正しいやり方でお取扱いを行えますよう、スタッフに周知して参ります。

今後、このような事がないよう精一杯努めていきたいと存じます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　北条

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩6分、京急蒲田駅から徒歩4分とアクセスが良く、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーなどが数多くございます。

お部屋に消臭スプレーと空気清浄機の貸出もございますのでご利用の際はご予約時備考欄に記入していただけるとこちらで対応させて頂きますので
遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田へご利用いただきありがとうございます。
当館では出来る限りお客様が早めにご案内できるよう、清掃スタッフも含め出来る限りのことをさせていただいております。
たとえ15時前でも準備出来次第案内させていただいてます。
その際には元気に迎えることが大切にもかかわらず、大変失礼しました。
明るさを大切にスタッフ一同丁寧にお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂き、改善へ働きかけたいと存じます。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
香川

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂の水圧もお気に召したようで嬉しく思います。
1日に疲れをとるためにはお風呂はかなり重要なのは私も共感いたします。

立地も蒲田では良い位置にあり、周りも多数の飲食店もあり楽しめるところも沢山あります。

今後も蒲田へ用事の際はお楽しみいただけると思います。
ぜひこちらへのご用の際は当館のご利用お待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
香川

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにお越し頂いた全てのお客様に心地よく過ごして頂けるように、丁寧な接客を心掛けております。お客様から頂いたお褒めのお言葉は、フロントスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
そして今後も丁寧な接客に日々努めて参ります。

今回、空室状況の関係で広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございます。

是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また、朝食もご満足頂けて大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の朝食バイキングではメニューは日替わりですので、次回ご利用の際は今回とは異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきまして、お客様のご希望に副うことができず心苦しく思います。直ちに取り入れる事は難しいですが、お客様からの貴重なご意見として上層部へ共有させていただきます。

お忙しい中でクチコミへのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復、肩こり、腰痛、神経痛改善などに効果がございます。
また、15：00～2：00/5:00～10:00の広いお時間帯の中で何度でもご入浴頂けます。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ほっとしております。
また、朝食が間に合わなかったとのことで誠に申し訳ありませんでした。
朝食時間のお声はたまにいただくのですが、準備・スタッフ都合上なかなかご要望にお応えできない状況です。
すべてのお客様にご対応できればベストなのですが・・・お詫びもうしあげます。

ホテルルートイン東京蒲田　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の空調につきまして、快適にお過ごしいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
客室の温度調整についてお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
冷房の調整に関する改善策を検討し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。

スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「スタッフはみんな感じが良かった」とのお言葉、何よりの日々の励みとなっております。
お客様のご意見をもとに、より良い滞在環境を提供できるよう取り組んでまいります。

また東京蒲田周辺へお越しの際には、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、綺麗な空間づくりを心がけております。快適にお過ごし頂けている様で何よりでございます。

大浴場の人工ラジウム温泉には疲労回復の効果がございます。
また15：00～26：00、朝は5：00～10：00までと幅広い時間で何度でもご利用頂けますので、是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければ嬉しく思います。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お客様に何度もお越し頂ける事、大変嬉しく思います。


当ホテルの近隣には、コンビニエンスストアやピザ屋さんがございます。
また、蒲田は「羽根つき餃子」発祥の地でございまして、おすすめのお店も多くございますので、次回お越しの際にご紹介させていただければと存じます。


大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復の効果がございます。ぜひ日頃の疲れを癒して頂けると幸いでございます。


今後も、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変貴重なご意見ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の換気、エアコンフィルターの清掃、空気清浄機のフィルター清掃を定期的に行ってはおりますが、今後さらに重点的に清掃を行って参ります。
また、もしもお部屋の不備などがあった際には、どうぞ我慢なさらずフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。別のお部屋のご用意などの対応をさせていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また東京蒲田周辺へお越しの際は当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


お部屋に関しまして、喫煙ルームと禁煙ルームをご用意しておりまして、お客様のニーズに合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。


今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


当ホテルに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、よりお客様にご満足していただけるようなサービスの提供に努めて参ります。


また蒲田周辺へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。


ご朝食時間、会場につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

また、客室のインフォメーションから朝食会場の混雑状況をご覧いただけますので、宜しければご活用ください。


お客様のご意見を参考に、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗