設備・アメニティ2
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 11:14:14
-
駅から遠いのでシャトルバスがほしいところです。朝食は最低レベル。つまようじをお願いしたらむき出しの1本を手に持って手渡し。もっとないのか聞くと今切らしていると…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年10月01日 17:05:55
-
この度は、数あるホテルの中より、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
まずは、滞在中御不快な思いをお掛けしました事を、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただきました頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。
またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】営業再開記念プラン!りんくうエリアの拠点としてご利用ください♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(洋室)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 10:18:52
-
壁が薄いのか、隣の部屋や廊下の会話がはっきりと聞こえます。
チェックアウト前の朝食はホテルの印象を決める大事な要素ですが、こちらのホテルの朝食は残念でした。どのおかずも小さなお皿に少しずつ、味付けは薄く、低コスト化が透けて見える朝食でした。部屋からの眺めと、フロントの方の対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年09月21日 12:19:32
-
この度は、数あるホテルの中より、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
まずは、滞在中御不快な思いをお掛けしました事を、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただきました頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。
またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】営業再開記念プラン!りんくうエリアの拠点としてご利用ください♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和室)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 18:01:27
-
駅からホテルの位置がわかりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年06月05日 08:56:59
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
御宿泊日当日はお疲れの所、御足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはアウトレットの真横に位置しておりまして駅からホテルまで徒歩で約12分位でございます。
駅からホテルまでの道順をホテルホームページに掲載させていただいておりますので、是非ご覧下さいませ。
また、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、道案内について今後改善に努めて参ります。
次回も大阪りんくうタウンへお越しの際には、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUの御利用をお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(洋室)】
設備・アメニティ2
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くり0919さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- くり0919さん [40代/男性] 2019年01月15日 17:46:17
-
1月13日に宿泊しました。和室に布団を
敷くタイプだったのですが、敷布団が
薄くて、体が痛かった。横向きで寝る
癖がある人間では辛いかも。
壁一面窓だったので、夜景はきれいだった。
部屋に時計が無かったので、ちょっとした
時に不便だった。まだ書きたいことがありますが
次回泊った時にどうなっているか、期待したい
です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年01月16日 10:06:09
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様より、いただきました貴重なご意見をもとに改善につとめて参ります。
次回も是非大阪りんくうタウンへお越しの際にはTHE PREMIUM HOTEL IN RINKUの御利用をお願い致します。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【りんくうエリアオープン1周年☆彡】関空からのアクセス抜群!観光やビジネスの拠点に♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和室)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 23:48:38
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年01月09日 08:45:20
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またの、お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(洋室)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 18:05:55
-
HPに駅からの所要時間の表記がなかった。さらにわかり辛い立地で、大きなトランクを持ちながら、徒歩で15分~20分かかった。
プレミアムアウトレットの裏側に立地しているが、21:00~10:00はアウトレットは閉鎖されて通路は閉鎖されており、何度も階段の上がり降りがあって、かなりの遠回りになった。HPでの案内が非常に不親切である。特に年配には堪える。
室内の電話も携帯フォン対応で、使用するためには、先ず、設定しなくてはならないので、
非常に不便であるとともに、入室して即非常時の場合に不安を感じる。
部屋タイプの表記が和室であるのに、ツイン(和室)という表現であり、紛らわしい。
部屋内の段差もあり、照明も暗いため、危険に感じた。実際何度か段に足をぶつけた。
全てにおいて日本のホスピタリティが見受けられないホテルであった。
経営者は日本人であろうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2018年03月20日 19:25:52
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
数々のご不便をお掛けしました事を、この場をお借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました御意見は今後の改善点として真摯に受け止め改善して参ります。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和室)(ショートステイ)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:49:05
-
職員も含め、日本人が少ないホテル?
だからか、日本的なサービスは期待できません。
元々倉庫だった建物をむりやりホテルにした感じ。
まぁ、寝るだけだったので、気にしませんでしたが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2018年02月12日 15:41:46
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和洋室)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 12:32:24
-
扉をあけると、非常階段。階段の踊り場にさらに扉があり、そこが部屋でした。今回は一人だったのもあり、階段の中の離れた部屋で、とても不気味で気分が悪かった。ドアの向こう側が廊下ではなく、階段というのが落ち着かず、ゆっくり眠れなかった。平日だったので混んでいて他の部屋が無いとも考えにくく、一人客にあの部屋を与えることに配慮がないと感じた。違う日程で予約を入れていたが、キャンセルしました。
立地も、アウトレットが終わると周りは暗く、最寄り駅から徒歩の場合は注意が必要だと思う。距離も結構ある。15分位。
フロントの対応は良かったが、残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年12月09日 14:31:40
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お泊りいただきました お部屋は当ホテルの中でも一番夜景がお楽しみいただける特別なお部屋でございますが、お客さまに ご不安な思いを お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。また、次回お越しの際に 何かお気づきの点などございましたらフロントスタッフに何なりとお申し付け下さいますようお願いを申し上げます。お部屋の変更等 出来る限りの対応をさせていただきます。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(洋室)】
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酸素坊主さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2017年06月28日 05:05:55
-
りんくうタウンに近い事を思えば割安でしたし、新しいだけあって施設も綺麗でした。施設情報では「スリッパ」が付いていることになっているのに実装されて居らず、畳の部屋だからかなぁ?と思ってつかっていたのですけれど、ユニットバスへ行くのに靴を履いて、また靴縫いでトイレや手洗いを済ませ、靴履いて寝床に戻るというのは結構煩わしかった。琉球畳敷きの睡眠スペースは寝心地よかったのですけれどね。
朝食のブッフェは「ホテルの朝食」を想像すると失望致します。パンは美味しかったのですけれど、焼うどんはブツブツ切れている上に横に圧縮されくっついているお粗末。厨房も含め、スタッフが不慣れだったりするのかも知れませんが現状ではお勧め仕難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年06月28日 11:10:02
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿下さりまして御礼申し上げます。
この度、お部屋のアメニティ漏れがありました事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食の焼きうどんにつきましては、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
早速、レストランへ連絡し改善へ向けて努力致します。また、次回大阪へお越しの際には THE PREMIUM HOTEL の ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和室)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 20:42:25
-
いつも利用させて頂きありがとうございます。
しかしながら、不満があります。
よく利用する宿泊者であっても、いつもご利用いただきありがとうございますの
一言もなく、サービス業としては問題である。
考えていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年09月02日 07:37:27
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルを御利用いただいているにも関わらずホテルとして失礼な態度がありました事を、この場をお借りして心より謝罪申し上げます。
御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を重く受け止め、以後このような失礼が無いよう再度従業員教育を徹底致します。
また、是非次回も大阪りんくうタウンへお越しの際には、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUの御利用をお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(和洋室)(ショートステイ)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 15:40:47
-
G20とぶつかり、出張前の前泊で利用しました。
ホテルスタッフの対応は優しくて明るく、迅速。申し分ないと思います。
一方、蒸し暑い日にエアコンが効かなくて参りました。フロントに伝えると、すぐに送風機を入れてくれましたが、その送風機の音が大きくて、結局眠れませんでした。
恐らく二度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年06月29日 16:56:41
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の冷風機の音によりご迷惑をお掛けしました事を、この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたお声をもとに日々改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(洋室)】
投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 17:56:13
-
綺麗に清掃されていましたし、スタッフの方も丁寧に対応しをしてただきました
駐車場も無料です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2020年02月18日 08:58:12
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。心より御礼申し上げます。
これからもTHE PREMIUM HOTEL IN RINKUはお客様にとってより快適で居住性の良いホテルを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(洋室)】
ren0701さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
- ren0701さん [30代/男性] 2017年09月16日 07:28:34
-
駅から歩くと遠く感じ、近くには飲食店はなく、コンビニも5分ほど歩かなければならない。立地が良いとは言えないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年09月16日 10:25:28
-
この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、りんくうプレミアムアウトレットに隣接しておりまして、夜遅くまでお買い物を楽しんでいただけます。また、マーブルビーチも近く徒歩圏内でございます。レンタサイクルもご準備しておりますので、りんくうエリアにしかない景色と空気をお楽しみいただけます。
次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE PREMIUM HOTEL
IN RINKU
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2017年6月オープン!【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(洋室)】
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投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ
壁が薄いのか隣の声が聞こえます。接客態度は頑張っていると思います。
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この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、隣室の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。