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箱根湯本温泉 箱根藍瑠 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.75

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

jumbo2244さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ

jumbo2244さん [40代/男性] 2020-05-23 19:27:24

4階の角部屋に案内していただけましたが、お部屋最高でした!口コミで汚い等の投稿があり不安でしたが、とても綺麗で眺めも良く露天風呂もお部屋最高でした!お部屋の担当のネパールの方もとても親切で助かりました!口コミみると少し評価悪くなってますが、そんなことないので皆様本当にオススメです!!
今後の繁栄の為一言だけ!夕食の質をもう少し上げていただければ本当に箱根で一番だと思います!金額とのバランスあると思いますが頑張って下さい!!
最後にコロナで大変な時に当日お部屋のランクアップはサービスでもと。思いましたが、とても素晴らしい旅館でした!カップル、家族、皆様オススメです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
箱根湯本温泉 箱根藍瑠 2020-05-23 20:26:28

この度は箱根藍瑠へご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
また、大変励みになるお言葉も頂戴出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
当日はお部屋に空室が御座いましたので、お子様に喜んで頂けたらと最上階の角部屋をご用意させて頂きました。
清掃面やサービス面においてはまだまだ磨きが足りない部分もあると認識しております。
今私達に出来る最善を尽くし、常にベストな状態でお客様をお迎えできるよう精進して参ります。
お食事の質や提供方法含めて箱根でナンバーワンになれるよう努力致しますので、今後も暖かく見守って頂けると幸いで御座います。
お互いに大変な状況が続くと存じますが、またお子様の気晴らしや記念日等にに御来館を頂けることを心よりお待ち申し上げております。
厚かましいお願いでは御座いますが、是非ご友人様等にもお薦め頂きたく存じます。
くれぐれも皆様お体にはご自愛くださいませ。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー応援 お子様半額!専用温泉露天風呂&テラス付客室 食事は個室ダイニング♪
ご利用のお部屋
【3F揺らぎの間【薫風】【葉音】【颯風】【風花】【微風】】
jumbo2244さん
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