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箱根湯本温泉 箱根藍瑠 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.75

総合3

りんごちゃん8486さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ

りんごちゃん8486さん [50代/男性] 2022-06-14 20:15:16

食事 夕食も朝食もおいしかったです。夕食の前菜のワカサギの衣揚げは苦さが強いのと衣が奥歯につまって、二人ともその後は暫く噛み合わせがわるくなって困りました。食材は全体的に質の良さを感じました。
部屋 暗さを基調としていて落ち着きます。
部屋風呂 源泉かけ流しで広くて気持ちいいです。目隠しの緑は造花のようですが虫が来ないし清潔でいいと思います。
サービス ソフトドリンクはチェックイン時は無料で頂けますが、その後はホットコーヒー770円、モーニングコーヒー350円と書いてありました。
気になったこと 宿泊代を現地払いにしましたが、クレジットカードを奥の部屋に持っていかれたので一瞬「えっ?」と思いました。どのホテルも目の前でカード支払いをする見える化を進める中、逆行しているように感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 箱根藍瑠 2022-06-15 08:49:03

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
食事は個室食事処で創作和食会席を提供しております。
食材や献立に加えて、盛り付けや器・料理説明や空間なども共に楽しんで頂けるよう努めております。
全体的に間接照明を取り入れ、暗めに演出しております。
明るい和風旅館をお求めの際は不向き化と存じますので、御理解の上ご利用頂けますと幸いです。
チェックアウト時の清算についてですが、現在は有線クレジット端末が1基事務所内に御座います。
逆行させている訳ではなく、大きなホテルのようにレジカウンターがロビーにあり、常にスタッフが常駐しているような構造ではなく、レジスターもクレジット端末も事務所内にて管理している為お預かり対応となります事御了承ください。
但し今後は無線で持ち運びの出来る端末を手配しております。
御意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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