この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねて感謝申し上げます。
お部屋の窓から日本海をご覧いただき何よりでございます。
しかしながらお部屋の壁紙が剥がれており大変申し訳ございませんでした。
今現在各お部屋の襖や障子の張り替えを行っておりまして、少しずつではございますが修繕作業をしております。足を運んで下さるお客様を気持ちよくお迎え出来ます様努めたいと思っております。
お夕食につきましては、目の前で炊き上がるお米にご満足いただき嬉しく拝見させていただきました。季節折々、海の幸や旬の食材でお食事をご用意させていただきますので是非また別の機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒め頂き大変嬉しく拝見させていただきました。
当館からの眺望やお食事につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今年の1月に特別室のリニューアルをいたしまして、装い新たにお客様をお出迎えしております。機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊いただきましたお日にちは、天候が雨だったとの事で、大変残念に思っております。
気候も暖かく温かく過ごしやすくなって参りました。是非次回足を運んで下さる機会がございましたら、当館からの眺望をお楽しみ頂けますようにと心より願っております。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からのロケーションにお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今年の1月に特別室のリニューアル工事を致しまして、壁紙や絨毯等の張り替えを行いました。装い新たにお客様をお迎させていただいておりますので、機会がございまして再度足を運んで下さいましたら幸いでございます。
お任せ丼につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お食事の器や盛り付けによってはお食事の見た目や味が変わってくるのではないか思います。
丼ぶりの内容や入れ物につきまして、またご朝食の内容につきましても出来る限りお客様のご要望に沿えるよう、改善に向けて料理人と検討させていただきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちが生憎の天候だったとの事で大変残念に思っております。
また駐車場につきましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
通常では旋回する為に開けておりますが、スタッフ間で駐車場の把握が出来ておらず不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
しかしながらご朝食のバイキングに温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご多忙の中貴重なご意見のご投稿誠にありありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

いつもホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねて感謝申し上げます。
食事や景色に高評価いただけまして大変嬉しく拝見させていただきました。
新潟県産のお米も美味しく召し上がっていただき有難うございます。
当館は、船盛付の会席料理のご案内もございまして、目の前で白米が炊き上がり、炊き立ての臭いやお米の美味しさを味わっていただけるプランもございます。
再度足を運ぶ機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねて感謝申し上げます。
お部屋から景色をご覧いただき、お客様に喜んでもらいスタッフ一同嬉しく思います。
特別室をリニューアルさせて頂きましたので、再度足を運ぶ機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねて感謝申し上げます。
お部屋や大浴場からの景色を喜んでいただき光栄でございます。
遠くに佐渡を眺めながらご覧いただく夕日はため息が出るほどの美しさです。
お食事につきましてもご満足頂き何よりでございます。
足を運んで下さった全てのお客様に満足して頂く事が私共スタッフの喜びであり励みになっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねて感謝申し上げます。
お部屋から夕陽をご覧いただき、景色を満喫されました様で何よりでございます。
お食事につきましてもご満足していただき、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
今回は和風ツインベットルームにご宿泊いただきましたが、各階の角部屋に1室ずつございます特別室も大変勧めでございます。特別室からの眺めは格別でして、日本海をパノラマでご覧いただけるお部屋となっております。機会がございましたら是非お試し下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
眺望をお褒め頂きまして最高とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見させていただきました。
番神堂の素晴らしい彫刻をご覧いただけまして何よりでございます。
番神堂は日蓮上人が三十三番神の霊を請じ迎えて祀ったものと伝えられており、沢山の方が足を運んで参拝されております。
当館への入り口がわかりにくく申し訳ございませんでした。
現在は道路からの入り口がわかりやすいようにと看板を設置いたしました。
次回お越しの際はスムーズにお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
大浴場から海をご覧いただけまして何よりでございます。
当館の特別室からの眺望も海をパノラマでご覧いただけますので大変おすすめでございます。
機会がございましたら是非お試し下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
特別室ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
目の前に広がる日本海、そして柏崎のシンボル米山が広がる自然を満喫いただいておりましたら幸いでございます。
また次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋指定なしのプランでご予約頂きましたが問題なくご宿泊ができ安心致しました。
今回は団体室でしたが、その他にも和室スタンダードや和風ツインベット、特別室もございますので機会がございましたらご利用下さいませ。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
大満足とのお言葉を頂戴し感謝申し上げると共に、海をご覧頂きました瞬間の喜びをお届け出来まして大変光栄でございます。
私共スタッフ一同はお客様にご満足頂く事が何よりの喜びでございます。
再度足を運ぶ機会がございましたら、更なる感動をお届けできるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
足を運んで下さったお客様にはいつもと変わらずほっと安心していただけるような対応を心掛けたい日々でございます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食はお日にちによってバイキング若しくはセットメニューでのご提供となっております。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、空調機が一括切替となっておりますので、季節の変わり目にはご不便をお掛けする事がございます。今後お客様が少しでも快適に過ごして頂けるような環境に近づける様、設備面も見直していきたい一心でございます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景色をご堪能いただき何よりでございます。
当館は高台にございまして、景色を遮るものがない為、満月も綺麗にご覧いただけたのではないかと想像しておりました。
再度足を運ぶ機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海をご覧いただきながらゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
天気の良いお日にちの夕日は格別足をな景色でございます。
また機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
安心したご宿泊をご提供できました様で何よりでございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、お部屋からの眺望もご満足いただきまして嬉しい限りでございます。
次回のお越しの際も更なる感動をお届け出来ますようにスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
せっかく足を運んで下さったにも関わらず、旅の醍醐味でもありますお食事の面で残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
中学生のお子様は通常ですと大人の方と同じお食事内容でしたが、お子様料理のアレンジということで内容を変更した事でご希望に添えず苦しく思っております。
料理人、スタッフ間で料理内容を今一度見直し、今後はお客様のご希望に添えるようなお食事をご提供出来たらと思っております。
お客様の率直なご意見を受け止め、今後の参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野