総合3
norio9589さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- norio9589さん [60代/男性] 2023年10月12日 19:47:49
-
初めて利用させていただきました。妻の母親の実家が柏崎にあるので海の眺めがいい所という事で選ばせていただきました。十階の眺めの良い部屋でしたがあいにくの電気で残念でした。部屋は綺麗だけど畳に座った途端に足が数箇所赤くなり痒くなりました。 トイレに入ったらウォシュレットが作動せず最初の印象は悪かったです。お風呂は普通でしたが洗面台が熱いお湯しか出ずに髭を剃ろうとして危うく火傷しそうになりました。ここまでいいところが無く夕飯です。舟盛りは写真ほど豪華ではなくまあよくある事で一番美味しかったのは釜炊きご飯でした。これだけは 人に薦められるなと思いました。モーニングもなんか寂しく感じたし料金を考えるとちょっと残念ですね。 お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年12月15日 12:59:14
-
この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご来館して下さったにも関わらず、客室設備の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お泊りいただきましたウォシュレットを確認させて頂き、すぐに新しい物に交換させて頂きました。
畳は今後入替を予定しております。
すべてのお客様にご満足のいただけるサービス提供をする事は当館の大きな課題となっております。今回のお客様のご意見を参考に、より快適に過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
次回はご満足のいただける宿泊施設の提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、再びご縁がありましたら是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊課 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合3
おいでやす9098さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- おいでやす9098さん [60代/男性] 2023年10月09日 17:13:25
-
和室のベッドはなかなか良かった。朝のバイキングはいまいちで、サラダがキャベツだけとは寂しかった。上の駐車場がほぼないのはしょうがないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年12月13日 18:36:10
-
この度は、ホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のベッドにつきまして、お褒めのお言葉ありがとうござます。
お泊り頂きました客室は限定5部屋の和モダンのお部屋となっておりお客様からの人気の高いお部屋となっております。
朝食のサラダの件につきまして朝食スタッフと話し合いをさせていただきました。
今後より多くのサラダ類を提供できるよう努めさせていただきます。
駐車場に関しまして当ホテルの駐車場自体が少なく、すぐ隣にあります市営の駐車場をご案内させていただいております。
少しでもご不便の無いようにご案内させて頂いてはおりますが、何卒御理解の程よろしくお願いいたします。
また柏崎にお越しの際は当館をご利用いただきましたら幸いです。
宿泊課 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:13:35
-
部屋は広く快適でした
小学生3年の食事がお子様ランチみたいで寂しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年12月13日 17:23:14
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
大きな窓から見る日本海は絶景で大変喜ばれております。
お子様のお食事についてですが通常小学生のお客様はお子様ランチでご用意させていただいております。
もし大人の方と同じお食事内容をご希望でしたら対応させていただくことも可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
最後にはなりますがこの度はお忙しい中、当ホテルの口コミに
ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】旬の味覚!海の幸を心ゆくまで ファミリー大満足の船盛付会席プラン ※朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【◆特別室◆90平米(リビング+和室12.5畳+寝室)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:46:39
-
船の中のような部屋。ふかふかで、よく寝れました。
ボイラーの音の記載もありましたが、まったく気になりませんでした。
隣の部屋の音よりも、PCの音が大きくないか一方的な心配に至りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年12月13日 11:42:11
-
この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたお部屋は2階にございましてボイラー音のするお部屋では
ございますが通常の客室よりお安くお泊りいただけます。
通常の客室は12畳~20畳の7階以上のお部屋となっておりますがもしまた機会がございましたら
こちらのお部屋にもお泊りいただければと幸いです。
今後も宿泊してよかったと思えるホテルを目指して営業を続けて参りますので、今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い致します。
本格的に寒さが厳しくなっております。
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
宿泊課 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【3室限定】◎朝食付◎ 早いもの勝ちの格安ルーム!海まで徒歩1分♪ 旅行にもビジネスにも
- ご利用のお部屋
- 【アウトレットツインルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 13:16:22
-
家族で初めて海水浴に行くために宿泊しました。家族6人で宿泊しました。広い部屋で子どもたちも大喜びで大変満足しました。
夕飯がないプランでしたので近くに食事に行こうかと思いましたが、疲れてしまい、ピザの配達をしてもらっても良いとのことでありがたかったです。
1階のシャワールームがもう少し快適になったり更衣室や砂を落とす場所が出来ればさらに嬉しいなと思います。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 23:08:30
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用のお部屋
- 【◆オーシャンビュートリプル◆30畳+6畳(アウトバス)】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:59:22
-
海水浴場に近く眺めがとても良いです。特に夕日は最高!舟盛りは、残念ながら豪華とは、言えないかと。3点盛りで今一つ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 23:06:02
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
夕食につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
改善に向けて料理人と検討させていただきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
当館からの眺めを堪能していただきとても嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:11:50
-
夕飯は残念。おいしくない。
特に子供用(小学生)の料理は、
量も大問題。3歳児向けレベルの量。150mlレベルの小さい器にカレーが盛られて出てきた時には言葉を失った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:59:34
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
次回足を運んで下さる機会がございましたら、満足のいくご宿泊がお提供できるようにと努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合4
気合い2416さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 気合い2416さん [70代/男性] 2023年08月09日 14:09:54
-
朝食はイマイチだったけど、お部屋はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:59:09
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食については厨房スタッフともご意見を共有させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2部屋限定】日本海の絶景を臨む最上階&12時レイトチェックアウト ◎心満たされる至福の旅を
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:23:07
-
海が見えるお部屋、お風呂、食事処で素敵な時間を過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:58:05
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
ご好評頂けて幸いでございます。
お客様に満足して頂ける様努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:52:29
-
初めて利用させていただきました。お部屋タイプお任せプランだったので、正直あまり期待していませんでしたが、とても広く綺麗で、大きな窓からは海が見え、夕陽がとても綺麗でした。
食事は朝食のみでした。ご飯はコシヒカリでとても美味しかったです。他のメニューはやや期待はずれでした。フルーツも、ブドウ、キウイはなくなっても補充されず残念でした。
でも、フロントでかき氷やドリンクのセルフサービスがあり、子供がとても喜んでいました。
番神海水浴場も目の前で、宿泊者が利用できるシャワールームがあり大変助かりました。
来年も是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:57:19
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食については厨房スタッフともご意見を共有させていただきます。お米は一番の地場特産でございますが、その他も提供できるように限られた予算内でございますが、頑張らせていただきます。
当館からの景観をお褒めいただきありがとうございました。
また是非季節がいい時にもお越しくださいませ。
四季折々の日本海をお楽しみください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙お部屋タイプお任せ】
総合1
司ロクさんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 司ロクさん [60代/男性] 2023年07月26日 13:36:37
-
アウトレットの和室に宿泊、ボイラー音はするが許せる範囲。二名部屋なのに椅子が1個、ハンガーが2個では足りない。濡れたタオルを掛ける備品がない。トイレの換気扇が弱く、ほぼ換気してない。染みついた糞尿の臭いする。敷き布団を起こしたら、裏にゴミが沢山付いていた。自宅にいる方がずっと快適。豪華ディナーとうっているが、貧素過ぎて唖然とした。宿泊当日、正午頃
舟盛りをお願いしたが、受けて貰えない。海辺の宿なのに、融通が利かない。他、日常備品が足りなく、不便である。海水浴には便利だったが、この宿は2度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:55:16
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
次回足を運んで下さる機会がございましたら、満足のいくご宿泊がお提供できるようにと努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】ステーキ&ボトルワインの豪華ディナー!最大2000円以上お得でカップルにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【アウトレット和室 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 21:19:45
-
部屋が広くて、オーシャンビューでとても良かったです。
フロントでドリンクサービスは有り難かったです。
また、泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:52:49
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
投稿者様や多くのお客様にリピートしたいと思っていただけるよう精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝・夕食付】贅を尽くした本格和食プラン~番神御膳~
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:06:40
-
海水浴場は目の前なんで
宿泊すれば駐車場料金を気にせず
遊べるのは良い!!
しかし豪華舟盛というには
程遠い舟盛でとてもガッカリしました!
大人3人前で出て来たのは
小鯛一匹 甘エビ6本 ネギトロを団子にした3ヶ。。。
どこが豪華なのでしょうか?
そして舟盛でネギトロって!!
聞いた事ないっす。。。
3歳と9歳のご飯が一緒。
子どもを舐め過ぎです。。
9歳の子がお子様ランチレベルのを食べると思いますか??
旅の醍醐味の料理がこんなんだと
楽しめない。
部屋のお風呂の換気扇も壊れていたのか作動せず。部屋が湿っぽくなりました。。
この周辺には
美味しいご飯屋さんが沢山あるので次は素泊まりで泊まれる所を探して行こうと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:51:05
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
夕食につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
改善に向けて料理人と検討させていただきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン 旬の味覚を心ゆくまで
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 10:28:24
-
2023.7.16に家内と一泊でお世話になりました。番神海水浴場のまじかで海で遊ぶには絶好の立地です。さすがにこの年で泳ぎはしませんでしたが、部屋からの海のロケーションが素晴らしく大満足でした。夕食は部屋に届けられる弁当のプランで、その普通さにちょっとがっかりでしたが、夕日の沈む海の光景を楽しみながら近くの観光センターで仕入れたつまみも併せてなかなかの夕食タイムでした。大浴場も広く、温泉ではないそうですが連休の割には混みあわず、ゆったりと入れました。建物は古いようで、設備もそこそこですが家内共々十分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:48:43
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
目の前の日本海がどの季節でも堪能していただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- ★プライベートタイム確約★ お部屋で特製松花堂弁当付
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
murado1973さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- murado1973さん [40代/男性] 2023年07月02日 22:04:09
-
6月下旬の週末にホテルエリアワン番神岬を家族3人(夫婦+小学5年生女子)で宿泊しました。
◎良かった点
・天気が良かったので、部屋から日本海サンセットを堪能できたこと。
・全館でWi-Fiが利用できたこと
・朝食の会場とお風呂が片方、オーシャンビューだったこと。
●残念だった点
・職員全体:おもてなしの心が感じられない。マニュアル的な対応のみ。
・夕食会場:フロントの隣が夕食会場って、夕食のスペシャル感がない。
・夕食:小学校高学年に対して、お子様ランチ皿で品数が多いが、すべて冷たいおかずばかり、ご飯はわずかな冷たいチャーハンのみ、普通の温かいご飯に温かいみそ汁の提供はない。子供はあきれてしまい食欲無くなり、途中退席した。
・「豪華船盛」:3種くらいしか載ってなくて豪華って、お皿で十分です。
・ツインルームに3人泊、私は畳に布団で寝た。しかし布団が固すぎ・薄すぎ・肋骨が痛く、寝心地が悪すぎるのでマットレス欲しい。
・アメニティが絶対的に欠如(妻からの意見)、経費削減で仕方ないか。
結語:
・どこの旅館も経営が厳しく経費削減は大事です、古い施設は仕方がありません。
・客は遠くから来て、大切なお金を払い泊るのです。
・旅館に笑顔とおもてなし、癒しを求めたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:46:55
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊いただいた事で不快な思いをさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。
改善に向けてスタッフで検討させていただきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かず03312525さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- かず03312525さん [50代/女性] 2023年06月27日 12:55:04
-
6月25日に宿泊させていただきました。ボーラーの音がするというアウトレットルームの説明でしたが、勢いよく伸びた紫陽花が窓を塞いでしまいまさか海が見えないとは思いませんでした。海を見下ろす最高の立地なのに残念でなりません。せめて紫陽花を寄せ視界を作る等のお願いを申し出たのですが、対応いただけず、今回は旅先で翌日の予約を入れたため、お部屋の状況などよく確認もせず予約してしまったのが悪いのですが、お安いプランだったので仕方ないとは思いつつもオーシャンビューをうたっているホテルで海なしはなんともさみしい物でした。
お風呂やレストランからの景色は最高で、お食事も美味しく、またぜひ利用させていただきたいと思うホテルでした。次回はしっかり確認して予約入れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:44:39
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフが行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お部屋・大浴場に満足して頂けて幸いです。
またの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】ステーキ&ボトルワインの豪華ディナー!最大2000円以上お得でカップルにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【アウトレットツインルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 22:02:07
-
6月中旬に宿泊。
設備が古く、かつて喫煙部屋だった為か独特の匂いがあったのは残念だが部屋からの眺めは良かった。
風呂は広く、男湯か女湯のどちらかは眺めが良くなるようになっている。
目の前が海水浴場で宿泊料もリーズナブルなので、家族連れには悪くないかもしれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年09月04日 22:31:29
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場については設置の関係から二つの湯を交互にご利用いただいております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カップル・ファミリー必見!日本海の眺めが最高の宿!限定プランでお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合4
YGOTさんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- YGOTさん [50代/男性] 2023年06月13日 20:12:58
-
初めて利用させていただきました。
海側の部屋の予約でしたが海と山が半分ずつっていう感じでした。
全面海を期待していましたが残念でした。
でも清潔な部屋で洗面台も二つあり快適に過ごせました。
夕食の綺麗な舟盛り、会席料理の種類も多かった。味もとても良かったです。何より釜焚きのご飯は本当に美味しかったです。
朝食バイキングも品数はそれほど多くはないもののどれも美味しく頂けました。
ロビーにいつでも飲めるドリンクバーがあり、ちょこちょこ取りに行けばいいので、便利だった。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年06月18日 15:20:29
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋に関しましては申し訳ございませんでした。
オーシャンビュートリプルは昨年お部屋にベットを入れさせていただき、団体室をリニューアルいたしました。目の前の日本海がどの季節でも堪能していただけるかと思います。
食事の件をお褒めいただきありがとうございます。
料理長をはじめスタッフが心を込めて提供させて頂いております。
またの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝・夕食付】豪華船盛と釜炊コシヒカリ付の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇和風ツインベッドルーム◇【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 21:58:46
-
GWに家族で利用しました。
部屋からの眺めが素晴らしかったです。
フロントの方も親切でした。
夕食のお弁当も良い。
ひとつだけ、大浴場のお湯がとても熱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年06月03日 15:36:34
-
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
お客様に気持ちよく過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- ★プライベートタイム確約★ お部屋で特製松花堂弁当付
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
今回ビジネスで使用しました。
フロントの受付時、無表情で対応されました。
大浴場の鏡と窓は劣化?していたのか汚かったです。
お世話になりましたが嫌な部分の方が気になりました。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊にあたり、設備面、接客サービス面でご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
仰います通り大浴場の鏡が劣化、すぐに修理対応ができていないのは事実でございます。当ホテルの常日頃の設備メンテナンスが不十分であった結果であると重く受けとめております。
窓に関しましては定期的に清掃をさせていただいておりますが、立地上すぐに潮風で汚れてしまうのが現状でございます。
接客サービス等がまだまだ不行き届きな面があるかと存じますがスタッフの教育、設備面の更新など少しづつですが成長を続けております。
皆様にご愛好頂けるホテルをめざして参りますので今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
宿泊課 中澤