この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　また、朝食・フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。様々なお客様にさらに快適に心地よく滞在していただけるよう、日々の努力を怠らず、これからも邁進してまいります。

　次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　若山

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は至る所から日本海を一望出来、晴れの日はとても美しい海や沈む夕日をご堪能頂けます。
お客様にもご満足頂けました様で何よりでございます。

お食事の方もご賞味頂きありがとうございます。
当館ではより沢山海鮮を食べたい方向けに、お手軽会席プランとは別に船盛の付いたスタンダード会席プランもご用意しておりますが、皆様より大変ご好評頂いております。
また機会がございましたら是非お試し下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。
最近かなり気温差が激しくなっております。
体調を崩されません様、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度は、当館へお越し頂き誠にありがとうございます。

船盛付の会席プランは、地物の魚介をふんだんに使用しており、日本海を一望しながらお召し上がり頂ける事から皆様より大変ご好評頂いております。
お客様にもご堪能頂け、何よりでございます。

客室やサービスにつきましても、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のお言葉を励みにさらなるサービス向上に励んで参ります。誠にありがとうございます。

お客様の想い出づくりのお手伝いをさせて頂けました事が私共の何よりの幸せでございます。

この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお越し下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

当館はロビー、エレベーター、お食事処、客室そして大浴場とほぼ全ての場所から日本海が臨め皆様より大変ご好評頂いております。
お客様にも柏崎の夏の景色を満喫頂けて何よりでございます。

用意しておりましたサービスもご満足頂けて幸いです。ご宿泊の皆様に快適にご利用頂けます様、これからもさらにサービスを充実させて参りますので、楽しみにしていて下さいね。

来年またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、長旅でお疲れの中誠に申し訳ございませんでした。
該当箇所は早急に修繕させて頂きました。

お夕食は様々な海の幸をご用意させて頂いており、
お客様にもご満足して頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
鯛茶漬けと蕎麦の出汁につきましてはお客様のご意見を参考に、今一度よく吟味させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

当館は海開き後は海水浴の方で毎年大変賑わっており、夏は絶好のレジャースポットとなっております。機会が御座いましたら是非遊びにいらして下さいね。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度は当館へお越し頂き、誠にありがとうございます。

お褒めに預り光栄でございます。
お客様の大切な想い出の地で、ゆっくりとお寛ぎ頂けて何よりでございます。

当館近くは絶好の釣りスポットとなっており、スタッフも現地の釣り好きが多く在籍しておりますので、お客様にも釣りをお楽しみ頂けて、大変嬉しく思っております。

ここ柏崎は季節によって様々な獲物が狙えますので、もし機会がございましたら是非また挑戦されてはいかがでしょうか。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
　ロケーションや建物の造り（年季は入っておりますが）に甘えることなく、お客様対応・サービスに磨きをかけてゆきたいと思います。

　館内のレストランには、和御膳が中心ですが、新潟名物のタレカツ丼やお子様プレートなど、お子様にも喜んでいただけるメニューもございます。ぜひ、ご家族を伴ってお出で下さいませ。

一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　若山

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン番神岬に
ご宿泊いただき有難うございます。

温かいお褒めの言葉と、総合評価５点という高評価を
いただきスタッフ一同嬉しい限りです。
ご夕食の件につきまして、提供時間を事前にお伺いしていたにも関わらずベストなタイミングで料理を
準備できなく、申し訳ございませんでした。
改善点としてこれからスタッフ一同見直していきたいと思います。

末文ですが、ご多忙の中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

宿泊課　中道

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変高くご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルからのオーシャンビューをお楽しみ頂けて何よりでございます。
しかしながら、せっかくご宿泊下さいましたお客様に当館からの雲一つない穏やかな日本海をお見せ出来ませんでした事が何より悔やまれます。

当ホテル自慢の一つであります、新潟コシヒカリのご飯をはじめ、お食事の方もご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご多忙の中、温かいご投稿誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。その際は晴天の日の景色をお見せ出来たらと祈っております。

この度は誠にありがとうございました。


宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館では連泊のお客様にも毎日朝食をお楽しみ頂けます様、内容の一部が日替わりになっておりますが、実際にお客様よりお褒め頂き大変嬉しく思っております。

また、施設や食事、接客につきましても沢山お褒め頂き、恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、さらなる感動をお届け出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご多忙の中温かいご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また大変暖かいお言葉の数々、重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルから海まで近く、夕日の眺めもよくご好評頂いております。ご満足いただけてなによりでございます。

お客様の旅の思い出づくりのお手伝いをさせて頂けました事が私どもの何よりの幸せでございます。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

日本海に浮かぶ夕日を見て、少しでもお客様に癒しと安らぎを感じていただけたなら光栄です。
夏にまたお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

宿泊課　中道

この度は数ある宿泊施設の中より
ホテルエリアワン番神岬をお選び頂き、有難うございます。
お連れ様との新潟旅行はお楽しみ頂けましたか？
お褒めのお言葉、総合評価5点という高評価を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ勉強中ではございますが、より多くのお客様に「また行きたい」と思っていただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また当ホテルにてお会いできますことを、心より楽しみにお待ち致しております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　中澤

　この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ご指摘通りこの季節は強風が吹く日が少なくなく、特にお客様にご宿泊いただいた夜の風は今シーズンで1,2を争う強風でした。窓が全室海側を向いているため海風を真っ向から受け、お部屋の騒音となってしまうのが現状です。ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

　朝食の内容についてお褒め頂きましてありがとうございます。少しずつですが、さらにご満足いただける様に改良も検討中です。セルフでの食器類の返却についてはご協力ありがとうございました。スタッフ数の関係上セルフでの返却をお願いしております。ご理解いただけたら幸いです。

柏崎は『風のまち』と称しておりまして、春から初秋にかけて、爽やかな風が吹きわたります。機会がありましたら、ぜひご再訪ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　若山

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご満足頂けた様子を伺うことができスタッフ一同安心しております。

当館では夕食レストランを6階の会場にて行っております。
18時にオープン致しまして、20時30分食事ラストオーダー、45分お飲み物ラストオーダーとなっております。
会席料理中心で一品メニューや、新潟県にちなんだお酒も多く取り揃えております。
また、期間限定でブランド牛である村上牛のしゃぶしゃぶを行っております。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

この度はご多忙の中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また、お客様にお会いできます事心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
お客様にご満足頂けた様で私共スタッフも安心しております。

当館の朝食はお召し上がり頂けたでしょうか。
ディナー時は日が落ちてしまっていますが、朝食時には同じ会場でも日本海が一望できるため、夜とは違うお楽しみがあると思います。
日本海を見ながら朝食をお召し上がり頂き、一日の活力として頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます事心よりお待ちしております。
向寒の折柄、何卒お身体おいといくださいませ。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き,誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。

夕日をお楽しみ頂くお客様にとって、当館は最高のスポットだと自負しております。
当館のフロントやお客様のお部屋にお入れさせて頂いておりますご案内の中に、夕日の見頃カレンダーと致しまして日没時間のお知らせをお入れさせて頂いております。
多少前後はしますがそちらをご参考にして頂ければ幸いでございます。

また、朝食会場ではお客様の仰る通り海を眺めることができます。
朝食会場と同じ会場で夕食レストランも行っております。
18時にオープン致しまして、20時30分がラストオーダーとなっておりますのでお時間に余裕がございましたら是非ご利用くださいませ。

お部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館のエアコンは一括制御となっておりまして、只今の季節ですと暖房に切り替えさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解を頂きます様お願い申し上げます。
しかしながらスタッフの対応に関しましてお褒め頂き、安心しております。
スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

来年お母様とご一緒にお越し頂ける事、心よりお待ちしております。
この度は、ご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

宿泊課：岡村

この度は数あるホテルの中より、当ホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数々の高評価を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

キッズスペースは10月中旬より設けており大変ご好評いただいております。スタッフが定期的に消毒もしておりますため安心してご利用いただけます。

お部屋のサウンドをお聴きになり
番神岬のさざなみを感じていただけたでしょうか。

松雲山荘の紅葉ライトアップは来週が見ごろとなります。

ぜひまた柏崎にお越しの際はホテル番神岬をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

宿泊課　中澤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ総合評価5点を頂き大変うれしく拝読させて頂きました。
私どもホテルは全客室オーシャンビュー、また館内のいたるところで海を眺めることができます。
ご指摘頂きました駐車場及び館内の改装をグランドオープンに向け取り掛かっている最中でございます。
まだまだ未熟な点は幾つかあるかと思いますが
常にお客様の立場となってスタッフ一同
さらに精進してまいりたいと思います。

11月上旬には当館から車で5分ほどの松雲山荘の紅葉が見ごろとなります。
ぜひまた柏崎にお越しの際はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

温かいご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中澤

ごり0015様

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ総合評価5点満点を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また利用したいというお言葉を頂けたことに感謝し、
より一層のサービス向上に向けて全スタッフで精進して参ります。
またごり0015様へお会いできます日を心待ちにしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中澤