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三次グランドホテル クチコミ・感想・情報

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三次グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 05:08:59

朝食はパンを食べたかったのですが追加のパンがなく遅くに朝食を取る人はパンが無い状態はどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
三次グランドホテル 2023年03月11日 19:03:59

この度は三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 23:34:23

快適に過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
三次グランドホテル 2018年07月27日 07:04:04

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。これからも、気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またの、ご来館を心よりお待ちいたしております。宜しくお取り計らいくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 23:32:38

Wi-Fiにつなぎやすいのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
三次グランドホテル 2018年07月27日 07:04:14

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。こらからも施設の充実をはかりお客様の、ご要望に応えて参りたいと思っております。またの、ご来館を心よりお待ちいたしております。宜しくお取り計らいくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

はるたすくさんの 三次グランドホテル のクチコミ

はるたすくさん [40代/男性] 2014年12月09日 06:26:26

朝食プランを予約したものの、残念なことに体調が悪くて食べられませんでした。
ごくごく普通のビジネスホテルとして不可は無く、掃除も行き届いていました。長浜ラーメンが隣、セブンイレブンとショッピングセンター「サングリーン」、三次郵便局本局が直ぐ近くで、飲み屋街にはもう少しという距離。駐車場も立体があって余裕でした。
まあ、普通に便利なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2014年12月09日 08:32:20

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
体調を崩されていたとのこと。お加減はいかがでしょうか。
次回ご利用の際は、ぜひ朝食もお召し上がり下さい。
また、館内にはレストランやティーラウンジ、結婚式場や宴会場もあり、幅広くご利用頂けるシティホテルでございます。
機会がございましたら、ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
まだまだ寒くなりますので、ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

ぺんぺん太さんの 三次グランドホテル のクチコミ

ぺんぺん太さん [20代/男性] 2011年05月07日 16:35:20

良くも悪くも、一般的なビジネスホテルでした。
周りに食事する場所が少なく少し不便でした。
ホテルの近くにコンビニがあったのは良かったです。
仕事で三泊したのですが、バスタブの中
掃除されていないような気がしました。非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
三次グランドホテル 2011年05月07日 18:12:42

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
バスタブ掃除が十分ではなかったとのご指摘頂きました件、まずは深くお詫び申し上げます。
ご不快な念を抱かれましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう改めて、掃除・点検・サービスの向上に取り組み、努力致す所存です。
 今後とも当三次グランドホテルをご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

ASAYAKEさんの 三次グランドホテル のクチコミ

ASAYAKEさん [40代/男性] 2010年03月13日 16:26:14

今回、中国地方で4泊したが、こちらは駅から不便な割に値段がもっとも高く
(他は朝食込みでこちらより安かった)、
風呂も古いタイプで浅くヒザが出てしまい、テレビも今どきブラウンって…。
便座も冷たいし。

競争相手が少ないためか、残念ながらコストパフォーマンスは高くないと感じた。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
三次グランドホテル 2010年03月19日 15:51:38

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご利用に際して、色々とご不快の念を抱かれたこと 大変申し訳ございません。

テレビやバスに関しましては、旧状より地デジ化などの変更に伴い、遅ればせながら変更の段取り中です。
 
けれどもこの現状では、料金がお客様に納得して頂けないものと改めて認識し、設備、サービスの向上に努めます。

駅からの立地もJR・バスをご利用のお客様には、ご足労おかけしており、申しわけございません。

お客様に、日頃の疲れを癒していただき、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努力してゆく所存です。

大変ご貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

かつ6445さんの 三次グランドホテル のクチコミ

かつ6445さん [60代/男性] 2010年01月22日 20:29:27

駅から少し遠いのが難点。
冬の寒い時なのでつらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
三次グランドホテル 2010年01月26日 12:12:44

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
JR・バスをご利用のお客様には、ご足労おかけしており、申しわけございません。
お客様に、日頃の疲れを癒していただき、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:10:49

4泊だったので、朝食が同じメニューだったので、飽きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

肉玉うどん1965さんの 三次グランドホテル のクチコミ

肉玉うどん1965さん [50代/男性] 2020年11月19日 18:39:40

築年数がたっているのでさすがに古さは否めません。ただ近くにはコンビニ、スーパーマーケット、飲食店がありさらにJR三次駅から近いので非常に便利なホテルです。朝食は豪華です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 14:26:12

バスタオルに血痕が付着していた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
三次グランドホテル 2019年04月16日 15:16:20

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオル血痕の件ですが、ご不快な思いをされたとのこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、清掃と確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。






ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 18:00:54

駅からタクシーで1メーターの近さ。ツインルームは十分な広さがあり、ゆったりと過ごせた。朝食会場は中2階で、階段でしか行けない構造になっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
三次グランドホテル 2018年01月02日 19:10:10

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 09:36:39

シングルを使った印象では、いたって普通のビジネス・ホテル。「これくらいの値段なら、この程度のサービス・設備はあって欲しい」と事前に思うレベルとそう変わらない。一方で「ハズレのない」とは言えるが、定宿にするには何か「感動(サプライズ)」が欲しいのも事実。JR三次駅や郵便局、県の出先機関等に近く立地は良い。では改善して欲しい点をいくつか挙げる。(1) 車はともかく徒歩での入口が大変解り難い。通路を明示する意味で、国道脇のホテル名の看板から玄関まで、通路幅のグリーン舗装(塗装)が在るとよい。(2) (広島出身の友人から聞いてはいたが)県民性もあろうがスタッフの対応が多少「つっけんどん」だった。(3) 掃除は行き届いていたが「メンテ」の部分がもう少し。例えば居室の机で使用による塗装の剥げとか、天井の防災機器設置時の傷、ユニットバス浴槽に入ったときに見えるカビの多さあたりは目立つ部分なので注意して欲しい。(4) 将来は、大浴場でもできると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三次グランドホテル 2017年04月18日 14:32:27

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 12:55:11

部屋が狭かったですが、特に不満のない部屋でした。コンビニがすぐ近くなので、とても便利でした。朝食もおいしかったです。でもちょっと値段が高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
三次グランドホテル 2016年05月03日 14:57:03

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地などご都合に添っていたようで何よりです。
ただ、朝食ではご満足いただけなかった様で申し訳ございません。
改善など早々に検討して参りたいと存じます。
お客様に快適に、そしてごゆっくりお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス・接客に取り組んでまいります。 
次回のご来館を心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 15:52:52

立地環境は良かったです。
受験で利用しましたが、メッセージ付きのお菓子をいただきました!手書きのメッセージは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
三次グランドホテル 2016年04月11日 19:46:43

この度は当三次グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し励んで参ります。
こちら三次市は秋の紅葉、冬の雪景色、春は桜などなど四季折々、大変美しい場所です。
また違う季節にもお越し頂き楽しんでいただければと思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 00:30:10

普通な感じですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
三次グランドホテル 2015年12月30日 10:09:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは来月末に神楽公演や夏に鵜飼、秋の雲海など季節ごとのイベントなども設けております。
次回三次へお越しの際にはぜひ自然豊かな三次を楽しんで頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ3

kiyohashiさんの 三次グランドホテル のクチコミ

kiyohashiさん [50代/男性] 2015年01月15日 17:36:14

外出時、急に雨が降り出したが、フロントの女性がホテルの傘を貸し出して頂きました。気が利く対応で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2015年01月16日 12:33:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 23:33:39

フロント応対は、大変好感でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
三次グランドホテル 2014年04月05日 18:18:31

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント応対にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様努力致す所存ですので、こちらへお越しの際にはまた御利用頂ければ幸いです。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 02:07:12

立地も良く、自動販売機が各階に有り便利でした。次も予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
三次グランドホテル 2013年08月14日 16:54:52

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとううございました。
立地や自動販売機など、お客様のご希望に副えたとのこと、大変嬉しく思っております。
自動販売機はこういったお声にお応えして、随分導入を進めて参りましたが、未だ全階にはご用意できておりません。販売品目など含めこれからもより便利に御利用頂けるよう検討して参りたいと存じます。

またサービスやおもてなしなどお客様に喜んでいただけますよう向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 09:25:41

夜遅い時間に駅についたが、駅からホテルまでの道が街灯がが無く暗かった。
部屋は十分な広さだが、お風呂が少し狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
三次グランドホテル 2013年08月14日 09:55:35

先日は当ホテルを御利用頂き、誠のありがとうございます。
駅からの道中、街灯が無く暗かったとのこと、鄙びた地域ゆえとご寛容下さいませ。
また、お風呂の件は、前向きに検討して参りたいと存じております。

設備などお客様にご迷惑をお掛けしてしまう分、サービスの向上などより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

ピロシキ肉まんさんの 三次グランドホテル のクチコミ

ピロシキ肉まんさん [30代/男性] 2012年09月08日 20:59:23

三次名物ワニ料理を食うためのツーリングの際、宿泊させて頂きました。
■立地
三次インターからさほど遠くなく、晩飯目的のむらたけ総本家にも近いです。
■部屋
良い意味で普通のビジネスホテルレベル。部屋も十分な広さです。
■食事
宿泊客が少ないせいもあるかもしれないが、他のホテルに比べると種類は正直貧弱。でも個人的にはホットケーキがあるのが嬉しかったかな。
■風呂
大浴場はなく、普通のユニットバスなので普通の評価。
■サービス
接客は良い意味で普通です。
■設備・アメニティ
どちらかというと、結婚式とかに使われるのが中心のホテルのようなので旅行で使用するようなランドリーなどの設備はなし。
アメニティは必要な物はひと通り有り。枕が最初から2種類用意してあるのは良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
三次グランドホテル 2012年09月09日 09:31:15

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
三次名物のワニ料理はいかがでしたでしょうか。
タンパクな味で、刺身はもちろん、天ぷらなどでもお楽しみ頂けます。
大浴場やコインランドリーなどの設備に関しましては、現在設置することが難しく、大変申し訳ございません。
コインランドリーはホテルより徒歩3分の所をご案内させて頂いております。
また、有料でのランドリーサービスもございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。

お客様がまた利用したいと思って頂けるような、ホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

38件中 1~20件表示

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