この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
他のサービスにおいてもご満足頂けるよう精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。


ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　安田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つにお部屋の広さがございます。
お客様がお部屋に入られた際その広い空間にご満足して頂けるよう
にと、考えられた空間でございます。
また、その他にもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
その他サービス向上の為、精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂

フロント　安田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つにお部屋の広さがございます。
お客様がお部屋に入られた際その広い空間にご満足して頂けるようにと、考えられた空間でございます。
また、その他にもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
又、いくつかのご指摘ありがとうございます。
真摯に受け止め今後の取り組みに役立てたいと思います。
サービス向上の為、精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂

フロント　安田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、ご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
他のサービスにおいてもご満足頂けるよう精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。


ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　安田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
他のサービスにおいてもご満足頂けるよう精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。


ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　安田

この度は私共の施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、サービス面などお褒め預かり大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンのホコリでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。この件については、気温が高くなり冷房の需要が高まる今、迅速に取り掛からせて頂きます。
ご指摘頂いたにもかかわらず、心優しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
ご機会がございましたら、是非また当館でお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　中島

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
客室に関して、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。この時期でなければ当ホテルを拠点としてあちこちお出掛けするお手伝いも出来たかと思いますが、外出に制限がある現状、主に客室内でのご滞在になってしまう事は残念に思います。
しかしながら、こんな状況でも当ホテルにお越し頂けた事は、私共従業員の励みとなります。
次回またご宿泊の機会がありましたら、その時はフロントでお薦めのレストランなどご紹介させて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

アメニティに関して、お褒めの言葉を頂戴出来て大変嬉しく存じます。種類豊富でオーガニックのアメニティは、特に女性のお客様にご好評頂いております。

お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。何かご不明な点がございましたら、どうぞフロントまでお知らせくださいませ。すぐにスタッフが説明に伺います。

お忙しいところ、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　黒岩

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿にお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、大人数での宿泊に対応できるお部屋を多数ご用意しており、お値段も日によって変わるのでWebサイトなどでご確認頂ければとおもいます。
お部屋の準備が整っていたのでご案内させていただきました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後も皆様が気持ちよくご滞在頂けるように、スタッフ一同業務に取組んで参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント：澤野

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂に長期滞在して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には滞在の終わりにプレゼントも頂き、従業員一同非常に嬉しい気持ちで頂戴しました。
ご滞在中に、ご不便な点やサービスが行き届かない面もあったかと思いますが、このような好意的なコメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後、赤坂界隈でホテル滞在するご機会がありましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
有難うございました。

フロント　中島怜

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。滞在中、色々ご不便をお掛けする事も多くございましたが、お客様の満足できる滞在、サービスができたようで、とても嬉しく思っております。

お客様と何度かフロントで話したことは、わたくしにとって楽しい時間でした。

お客様から頂いた、お褒めのコメントに基づき、これからももっと親切なサービスの提供ができますよう、努力してまいります。

ありがとうございました。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　キム

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは赤坂の繁華街の中心にございます。夜遅い時間帯まで賑わうこともしばしばですが、お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。
ランドリー用の洗剤ですが、ご希望のお客様にはフロントにてお配りしております。私どもの説明が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
またのご利用を、従業員一同お待ちいたしております。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室とアメニティを気に入って頂き、とても嬉しく思います。
アメニティは当ホテルオリジナルブランドのオーガニック製を使用しておりますので、お気に召して頂ければなによりです。
また、当ホテルは赤坂の中心部に位置していますので、お客様の仰る通り、日用雑貨や食べ物のお買い求めには不自由が無いかと思います。
東京へ来られる際に、また当ホテルをご選択頂けますよう、私共従業員一同日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント　中島怜

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは赤坂見附駅・赤坂駅から徒歩5分圏内にございます。交通の便が良いので、観光やお仕事の拠点にされるお客様も多くいらっしゃいます。

お風呂のお湯張りに時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今一度当ホテルの設備確認を行い、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　黒岩

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
まず初めに、せっかくクチコミのご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅れまして大変申し訳ございません。ご一読頂ければ幸いでございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴しまして、大変恐縮でございます。当ホテルはご家族様やグループ様のご利用に適した広い客室が多い為、多くのお客様に喜んで頂いております。特に荷物の多い海外のお客様には、スーツケースが余裕で広げられる事やゆったりした空間が好まれるようです。
お風呂場はご家庭のお風呂の作りのような形状の為ゆっくり入って頂けるので、喜んで頂けて何よりです。
そして私共ホテルスタッフは、お客様のご要望に寄り添ったサービスを日頃から心掛けておりますので、何かお客様のお役に立てる事が出来たのでしたら大変嬉しく思います。
立地の良さに関して、ご投稿頂いた通り様々な飲食店やコンビニエンスストア、ドン・キホーテがあり、食べ物には困りません。また、日枝神社へ早朝に散歩やジョギングへ行かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。

次回も東京へご宿泊される際は、私共ザ・センチュリオンクラシック赤坂を是非ご検討頂けますと幸いです。
その為にも、今後もより一層精進して参る所存でございます。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　中島怜

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

お客様よりご指摘頂きました、予約時にベッド数の基本情報の解りづらさ・追加料金が発生する事につきまして不可解・不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫びを申し上げます。

こちらのプランは「5名様以上のご利用の場合はソファベッドの設置に関しては料金が掛かる」旨を、予めプラン内容に記載させて頂いておりましたが、お客様の仰る通り、記載が解りにくい事は私共も遅ればせながら認識致しました。今後プラン内容を見直し、改善に十分努めさせて頂きます。
今回このようなご指摘・ご意見を頂きまして、有難う御座いました。今後も日々精進させて頂きます。
尚スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、お客様の懐の深さを感じております。

最後に、重ねてお詫び申し上げます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。

もしも次の機会を頂けるのであれば、当ホテルのご予約を心よりお待ち申し上げます。不明点があれば、何なりとお問い合わせ頂ければ幸いで御座います。

副支配人　中島

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度はザ・センチュリオン クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございました。

また、オール5評価をいただきまして厚くお礼申し上げます。

このような評価をしていただけるのが、私どもは何よりも嬉しく、次の業務の励みになります。

これからも“お客様優先主義”を第一に努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテルを御贔屓いただけますようお願い致します。

お客様ご家族のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございました。

楽しみになさっていたご朝食、ご期待に添うことが出来ずに申し訳ございませんでした。

この点につきましては、今後ホテルスタッフ全員でどうしたら問題解決できるのか？ディスカッションを重ねて参ります。

貴重なご指摘をいただきまして厚く御礼申し上げます。

また多数の点で高いご評価いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

赤坂ナイトマネージャー　末永 夏樹

--ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度もザ・センチュリオン クラシック赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室をはじめ、多数の項目につきましては、お気に召していただけたようで、私共としましても嬉しい限りでございます。

引き続き、客室に余裕のある際には、ランクアップでご案内を致しますので、今後もお楽しみになさってください。

また系列店になりますが、男性女性ともにサウナのご用意があります。クラシック店にお泊りであれば、この2店舗ともにご利用いただけますので、次回はどうぞご利用くださいませ！

お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。