この度は霧島温泉天テラスをご利用頂き誠にありがとうございました。貸切風呂でごゆっくりと時間を気にせずお過ごし頂けたようで嬉しく思います。霧島の泉質は全国でも指折りの評価を頂いております。当館自慢の温泉をぜひ再びご利用頂けたら幸いです。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に入る雰囲気に関してご指摘を頂戴致しましたので、今後の改善点として検討していきます。まだまだ発展途上のホテルでございますが、「また泊まって景色を堪能したい」とのお声も頂戴しましたので、景色に負けないサービスをご提供できるよう精進したいと思います。この度のご投稿に心より感謝申し上げます。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お米の件は大変ご不快な思いを掛けてしまいました。御飯自体はご提供直前に焚いておりますので炊飯器やその他に問題があったのか、検証・確認させて頂きました。当面はしっかりと味見もしながら提供させて頂きます。この度のご投稿誠にありがとうございました。感謝申し上げます。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は確かに若い方も多くお越し頂いてましたが、若い方専用のお宿というわけではもちろんありません。ご年配の方から若い方も含めて多くのお客様にご利用頂いております。最近では「記念日」でお越し頂けるお客様も多く、結婚○○周年とか誕生日とかでご利用頂ける事も多く、私たちスタッフもまた幸せな気持ちを分けてもらえております。もしまた霧島ご訪問のご機会があり、「天テラス」を思い出して頂けたら嬉しく思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいくつか頂戴しとてもありがたく、心より感謝申し上げます。また、「バイク音」に関しましてはご不快な思いをお掛けしました。当館駐車場に関しても注意書きをさせて頂き、静かにすごせる宿であれるよう努力してまいります。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。ホテルからのロケーションは我々スタッフも癒されるところであり、四季折々の景色がご堪能頂けます。私自身は秋の夕焼けも大好きでその都度写真に収めたりしています。ぜひまた違った霧島を見つけに来て下さいませ。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。ウォシュレットもしっかり再点検させて頂きました。また、朝食のメニューに関してもご指摘を頂きました。提供方法や見直しも含めて検討致したいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉はご堪能頂けたようで嬉しく思いますが、排水溝に関してはとてもご不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。修繕・交換など対策を進めたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。バーカウンターの椅子に関しましては確かに足の悪い方や長時間など考慮しながら今後検討していかなければと感じます。貴重なご意見を頂きました。今回のご投稿に深く感謝もうしあげます。ありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋以外の手入れ不足をご指摘頂きまして、仰せの通り整ってなかったことを深くお詫び申し上げます。少しずつではありますが手入れも進んできており、改善されつつあると思います。今後お客様にご不快な思いをお掛けしないよう管理していきたいと考えております。今回のご投稿誠にありがとうございました。

Thank you for staying with us.

We are glad to hear that good service and nice place.

We are happy that if you enjoyed our hotel and Kirishima onsen.

We are looking forward to seeing you, again.

Best regard,
Reservation dept.
Amateras

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。可能な限り地元の本物を使いたいと思い、たまご牧場の有精卵を使ったオムレツや高千穂牧場の牛乳、朝焼きパンにこだわりご提供させて頂いております。今後ももっとお喜び頂ける様厳選していきたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂き誠にありがとうございました。当館は周囲を木々に囲まれた静かな環境に立地しておりますが、仰せの通りコンビニへ歩いて行くには歩道や街灯が無く不便な環境とも言えます。半面、周囲に灯りがほとんどない為夜空を見上げると多くの星が観察できます。ご不自由な思いもお掛けしますが、天テラスなりの楽しみを見つけて頂けると嬉しく思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際してご不自由をお掛けしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。また、隣の建物に関しては取り壊しの計画もあり早急に改善したいと思います。泉質や眺望など良いものも沢山ありますのでしっかりと改善していきたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂き誠にありがとうございました。当館には大浴場が無くご不自由もお掛けする面もありますが、お二人の時間をゆったり過ごして頂けるよう貸切風呂を８部屋ご準備致しております。以前ありましたホテルとは随分スタイルが変わっておりますが、今後もご利用頂けましたら幸いです。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。入館時にご不安な思いをお掛けしてしまい申し訳ありません。今後優先課題として改善していきたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お風呂などまずまず楽しめたとのこと、今後もっともっとお楽しみ頂けるようしっかり勉強して前進したいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂からの景色、昼は錦江湾に浮かぶ桜島を眺め、夜は満点の星空を眺め、そして虹のかかった景色の中朝風呂をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。自然の中にあるからこそ色々な景色に出会います。もちろんスタッフもその都度写真を撮ったりして昨日とは違う霧島を楽しんでおります。またのお越しをお待ち致しております。今回のご投稿誠にありがとうございました。