この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできますように、当ホテルでは深夜のチャックインもご対応させていただいております。
また、巡回時間などを除き、フロントは24時間ご対応しております。

全国旅行支援のご利用、誠にありがとうございます。
境港や鳥取県の観光や自然を楽しんでいただけましたでしょうか？
旅行の楽しみや思い出に少しでもお手伝いできておりましたら幸いです。

季節の変わり目で風邪などが流行っておりますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　野村

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご予約頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェをお楽しみ頂けましたようで何よりです。
ご連泊のお客様にも毎日お楽しみ頂けますよう、メニューの入れ替えを行っておりますが、いかがでしたでしょうか？
こんなメニューあったらいいな！というお声を是非お聞かせ頂けますと私共も嬉しいです。

旅の楽しみの一つであるご朝食にこれからもこだわりを持ち、お客様に元気になって頂けるようご提供して参ります。

季節の変わり目で風邪などが流行っておりますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェにご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にお喜び頂けますよう、お客様の反応を大切にしながらご提供して参ります。

当ホテル人気のシャンプーバーや無料インスタントドリンクも是非お楽しみくださいませ。

ご家族皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

トイレのにおいと朝食メニューのバランスにつきまして、ご不快とご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
トイレのにおいにつきましては、清掃は元より、シャワーカーテンの管理などにも再度注意して参ります。
朝食メニューにつきましても、今一度和洋のバランスを見直し、是非メニュー構成の検討材料とさせていただきます。

ご予約頂きましたプランにご満足頂けたとの事、
ご迷惑をお掛けしておりましたがその点は安心致しました。
今後もお客様にお喜び頂けるような、ご旅行がもっとワクワクになるような、そんなプラン展開を考えて参ります。

また境港へご旅行の際には、是非当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　岡山

いつも当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

毎回施設Wi-Fiやユニットバスの件でご不便をお掛けしているとの事、ご愛顧頂いておりますのに大変申し訳ございません。
Wi-Fi環境につきましては、一度業者調査を組めるよう検討させていただきます。
ユニットバスの狭さにつきましては、ハード面ということもあり入れ替え等早急な対応は少々難しいところではございますが、少しでもお客様のバスタイムを癒しの時間へと変えることが出来るようなサービス等を考えて参りたいと思います。
お客様からのご意見はホテル運営を見直す大変貴重なものでございますので、このようにご感想をお寄せ頂けて本当に感謝でございます。

シャンプーバーやミニコンビニのように少しずつでも変化を感じて頂けるよう、今後とも尽力して参ります。
今後も変わらぬご贔屓をどうぞ宜しくお願い致します。


宿泊課　岡山

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいに関しまして、入室後ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
お部屋変更のお手間を取らせてしまわないよう、清掃時から十分に気を付けて参ります。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
美味しいものや楽しいことで思い出が詰まったご旅行になっていますように…★

またご機会ございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

境港でのご家族旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？
建物が特徴的な造りとなっておりますので、道沿いから一目で「これだ！」とご確認頂けるかと存じます。
今回は素泊まりでのご利用を頂きましたが、もし次回ご都合が合いましたら、当ホテル自慢の朝食も是非お召し上がりくださいませ。
お刺身や郷土料理の「いただき」、種類豊富な小鉢メニュー等、きっとお喜び頂けるかと存じます。

これからもより多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食やデザインに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
眺めの良い朝食会場で頂く朝ごはんは本当に気持ちが良いものですよね。
お刺身も多くのお客様にお喜び頂いており、当ホテル人気メニューのひとつとなりました。
ご当地メニューを取り入れたり、今後もより多くのお客様にご満足頂けるご朝食を目指してまいります。

お部屋でのご滞在に関します貴重なご意見、誠にありがとうございます。
仰る通り、お食事の際に便利なテーブルが只今ご準備できておりませんので、今後設置を進めていけますよう、社内検討項目に是非挙げさせていただきます。

また是非ご家族皆様の旅のお手伝いをさせて頂けたらと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。


宿泊課　岡山

この度は数ある施設の中より、当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
微力ながらご家族旅行へのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同ホッと安心致しております。

お客様より頂戴致しました、無料の平面駐車場やインスタントドリンク、シャンプーバー等、たくさんのお客様にお喜び頂いております。
何かこんなサービスもあったらいいな！というご希望がございましたら、また是非次の機会にご意見お寄せくださいませ。

お部屋から見られる飛行機にお子様がお喜び頂けたとの事、私どもも嬉しい限りです。
私の息子も飛行機が大好きですので、なんだか想像して嬉しくなりました＾＾
春夏秋冬で様々な顔を見せてくれる境港ですので、是非また冬休みの癒しの場としてお越しくださいませ。思い出作りのお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。

日々お忙しいところ温かなご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
滞在清掃でのドアが開けっぱなしになっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお荷物等をお預りしている以上、お部屋のセキュリティに関しましては最大限の注意を払って対応すべきところを、こちらの注意不足、確認不足で大変ご不安な思いをさせてしまいました。
本件、清掃スタッフへも伝達し、指導させて頂きました。
お客様のお荷物に対する意識の再確認を徹底して参ります。

大変ご不安な思いをさせてしまった中で大変恐縮ではございますが、また私共ホテルエリアワン境港マリーナに再訪のご機会を頂けますと幸いです。
お客様より頂きました貴重なご意見を今後に反映させて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
冷蔵物のお預りなど、私どもにて対応出来ますことは可能な限りお応えしていきたいと存じております。
何かご要望やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食もご満足いただけましたようで何よりです。
お刺身等お楽しみ頂けましたでしょうか？
ご朝食は1日の活力となるものですので、お客様に元気になって頂けるように今後もバージョンアップして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、チェックインからお待たせしてしまい、また、フロントスタッフのお詫びの言葉もなかったとの事、重ね重ね大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご到着時間までにお部屋はもちろん館内の清掃を終えてお迎えするのがホテルとして当然のことでございますのに、基本的なところが対応できておらずお恥ずかしい限りです。
清掃スタッフへも指導を致しまして、今後同様の事を起こさないよう周知徹底して参ります。
せっかくのご家族旅行にて残念な思いをさせてしまい、改めましてお詫び申し上げます。

10月も後半となり1日を通して気温差が大きい時期でございます。
ご家族皆様お身体大切になさってください。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


宿泊課　岡山

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
この嬉しさに慢心することなく、またご満足頂けるホテル運営ができますようにと気の引き締まる思いでもございます。
ご家族旅行とのことで、境港は満喫頂けましたでしょうか？
人気スポットの水木しげるロードは子供から大人までワクワクできます♪
お子様方より「もう一泊したい」とのお声も大変ほほえましく、嬉しく感じました。
お子様はじめ、ご家族皆様にお喜び頂けるホテルを目指してこれからもサービス展開など尽力して参ります。

また境港にお越しの際は、是非当館へご宿泊下さいませ。スタッフ一同でご家族皆様のご来館をお待ちしております。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたとの事、安心致しました。
海辺のランニングは気持ちが良いですよね。
境港の広い海を見渡すと心からリフレッシュできるなと感じます。

お仕事でのお疲れを癒して差し上げられるようなホテルであれるよう、これからも精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。


宿泊課　岡山

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は交通の便が悪くお客様にご迷惑をお掛けしたと思いますが、お客様のお声を拝読し、御満足いただけたご様子がうかがえ、恐縮ではございますが大変光栄に存じ上げております。
今回は素泊まりでご利用と伺っておりますが、朝食が当ホテルの自慢の一つでございまして、天気が良い日は朝食会場からの眺めもとても良いので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、他のご宿泊者様に対し、こちらの声がけができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいりますので、今後ともホテルエリアワン境港マリーナをよろしくお願い申し上げます。
また次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
周辺には日帰り温泉や大型スーパーもあり、お車を使われる方には便利かと思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
御滞在中、騒音が原因でご不安の念をお掛け致しました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
またWifiに関しましては、多数のお客様がご利用の場合繋がりにくくなる可能性がありますが、機器の再起動で改善される場合がございます。
大変お手数ですがフロントまでお声がけいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
当館は海を基調にした内装でそろえております。お客様に気に入って頂けたようで幸いです。
ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたがご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、朝食会場でこちらの声がけができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
落ち着いて食事をとって頂き、お客様へより御満足いただけますことを願い、従業員一同が努力して参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝読し、御満足いただけたご様子がうかがえ、恐縮ではございますが大変光栄に存じ上げております。
この度ご利用頂きまし入浴券付きのプランをはじめ、ホテル周辺の観光施設等の入場券付きの御予約プランをその他もご提供致しております。
微力ながら今後も、大切なお客様の楽しい御旅行の思い出作りのお手伝いができるよう従業員一同が精一杯努めて参ります。
ロビーに設置しているシャンプーバーは スタッフの手作りとなっております。
お客様に気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
山陰には魅力的な観光スポットが多数ございますので、ご機会がございましたら是非とも山陰方面へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　岡田