この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただければと思います。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご滞在に、周りの音が聞こえたとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中コメントを寄せていただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご朝食に関しまして新型コロナウイルスの影響でお客様には消毒、手袋・マスクの着用、お時間の調整にご協力いただきましてありがとうございます。しかしながら、洗面台、廊下につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ一同ご指摘いただいた点を共有し改善に努めます。
お忙しい中コメントお寄せいただき改めてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか。お客様におっしゃって頂いた部屋から見える景色は他のお客様にも喜んで頂いております。晴天の日には釣り人やヨットを楽しむ人もいます。 現在サイクリングロードも新しく作られているので、サイクリングロードもスッキリしています。 またお越しいただければ、無料レンタル自転車に乗って海が見える道を散歩して見ることも気分転換になると思います。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。 宿泊課　朴

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。夜の鬼太郎ロードはお楽しみ頂けたでしょうか。境港をお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーのはく製につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
様々なお声を頂く事は当館にとってサービスを向上させるための貴重な材料になります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：深井

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、改装途中の状況でのお迎えとなり、客室では快適にお過ごしいただけ
なかったようでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応を評価して頂いたことは励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、サービスが行き届かず不便ご迷惑をお掛けしました。
担当スタッフともしっかり共有し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。　先日お泊り頂きました際　お部屋の方まだリフォーム前のお部屋でございました。順次改装の方完了したお部屋より窓枠のあたりも修繕していっておりますので風の強い場所ではありますが音なども改善するかと思います。是非またお越しくださいませお待ち申し上げております。※来週6/25より　お泊り頂けるお部屋はすべて改装後のお部屋となっております。

宿泊課　岡嶋

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在改装工事中でお部屋の方も旧境港マリーナの状態のままのところも多くまだまだお客様にはご満足いただけない点もあるかと思います。7月15日には客室の改装も完了しロビーレストランも新しく生まれ変わります。ぜひまたお越しくださいませ。
朝食も朝のパンコーヒーだけでなく7月16日朝よりバイキング形式の朝食をご準備しておりますのでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　岡嶋

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰る通り土地柄、お車をご利用の方が便利かと存じます。
その点でご不便をおかけすることもございますが、空港や主要観光地への拠点としてご宿泊いただけます。
また機会がございましたらご利用くだされば幸いです。
ありがとうございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ドライヤーの件ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。通常はドレッサーの中に収納いたしておりますが、分かりにくかったと存じます。
入口ライトのご指摘も今後の課題とさせていただき検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。またお忙しい中ご感想をご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましては当館の築年数が古い為、多少古さを感じるのは否めないと思います。その分コーヒー、紅茶等の無料ドリンク、レンタサイクル等、無料で利用できるサービスに力を入れさせて頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。感想をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お部屋のレイアウト上、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。温度調整にご利用いただけるよう貸出し毛布もございますので、お困りのことがございましたら是非お声かけくださいませ。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋は22㎡ございますので、ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。レンタル品は、毛布の他に低反発枕もご用意しております。数に限りがあり、当日はご利用いただけなかったようで申し訳ございません。
当館のある境港市周辺は、観光スポットや海鮮がメインのお食事処も多数ありますので、お車で足を運んでお楽しみいただければ幸いです。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋でお過ごしいただく中で、お客様からのご意見を参考に今後の検討材料とさせていただきたいと思います。

境港へご旅行の際には、是非当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課　野村

いつも当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

毎回施設Wi-Fiやユニットバスの件でご不便をお掛けしているとの事、ご愛顧頂いておりますのに大変申し訳ございません。
Wi-Fi環境につきましては、一度業者調査を組めるよう検討させていただきます。
ユニットバスの狭さにつきましては、ハード面ということもあり入れ替え等早急な対応は少々難しいところではございますが、少しでもお客様のバスタイムを癒しの時間へと変えることが出来るようなサービス等を考えて参りたいと思います。
お客様からのご意見はホテル運営を見直す大変貴重なものでございますので、このようにご感想をお寄せ頂けて本当に感謝でございます。

シャンプーバーやミニコンビニのように少しずつでも変化を感じて頂けるよう、今後とも尽力して参ります。
今後も変わらぬご贔屓をどうぞ宜しくお願い致します。


宿泊課　岡山

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
滞在清掃でのドアが開けっぱなしになっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお荷物等をお預りしている以上、お部屋のセキュリティに関しましては最大限の注意を払って対応すべきところを、こちらの注意不足、確認不足で大変ご不安な思いをさせてしまいました。
本件、清掃スタッフへも伝達し、指導させて頂きました。
お客様のお荷物に対する意識の再確認を徹底して参ります。

大変ご不安な思いをさせてしまった中で大変恐縮ではございますが、また私共ホテルエリアワン境港マリーナに再訪のご機会を頂けますと幸いです。
お客様より頂きました貴重なご意見を今後に反映させて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課　岡山

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
御滞在中、フィルターの埃が原因でご不安の念をお掛け致しました事を、
この場を借りてお詫び申し上げます。
貸出備品などお客様が使われるものの頻繁なメンテナンスを心掛け、お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　岡田